How it works
Häufig gestellte Fragen
Warum sollte ich Mitglied werden?
Als Swarovski Club Mitglied profitieren Sie von Prämien, wenn Sie bei uns einkaufen. Mitglieder erhalten außerdem vorzeitigen Zugang zu Sales und Sonderaktionen, Einladungen zu Veranstaltungen, Statusprämien und vieles mehr.
Sie können Ihre Vorteile im Abschnitt „Mein Konto“ einsehen, wenn Sie sich online anmelden.
Nach der Swarovski Club Anmeldung im Store möchte ich nun online einkaufen und diese Online-Einkäufe verbuchen. Was muss ich tun?
Ga naar swarovski.com en klik op ‘Inloggen’. Hier vindt u het kopje 'Hebt u zich in de winkel geregistreerd?' en klikt u op 'Rond de aanmelding nu af'. Kies vervolgens het type lidmaatschap en voer het lidmaatschapsnummer (dat onderaan elke Swarovski Club-e-mail staat) en het e-mailadres dat u hebt gebruikt bij de registratie in de store in. Vervolgens wordt u gevraagd een wachtwoord in te stellen
Waarom werkt mijn kortingsvoucher niet?
Als u uw kortingsvoucher online wilt gebruiken, werkt de code alleen als u bent ingelogd op uw account. U kunt vouchercodes (zoals BIRTHDAY, WELCOME en SILVER) inwisselen in uw winkelmandje.
Houd er verder rekening mee dat kortingsvouchers alleen gebruikt kunnen worden voor niet-afgeprijsde artikelen en slechts één keer ingewisseld kunnen worden. De vouchers kunnen niet ingewisseld worden als onderdeel van een sale, aanbieding of promotie, en kunnen niet gecombineerd worden met andere kortingen of productvouchers. Reparaties, SCS-lidmaatschappen en speciale edities zijn ook uitgesloten (speciale edities verwijst naar artikelen met inbegrip van, maar niet beperkt tot exclusieve designeredities, genummerde gelimiteerde edities, SCS-jaarlijkse edities, Crystal Myriad-edities, andere artistieke individueel gemaakte artikelen en samenwerkingen).
Hoe wordt mijn status berekend?
Uw status is gebaseerd op uw totale aankopen voor het lopende jaar. De aankopen vertegenwoordigen het totaal van alle gekochte, niet-geretourneerde artikelen in een periode van 12 maanden.
Deze periode van 12 maanden begint bij uw eerste aankoop als Swarovski Club-lid. Dit betekent dat als u uw eerste aankoop doet op 10 juli, u tot 9 juli in het volgende jaar (12 maanden later) de tijd hebt om beloningen te verzamelen en de volgende status te bereiken.
Elke keer dat u in aanmerking komt voor een nieuwe status, profiteert u 12 maanden lang van de voordelen ervan.
Producten die op Swarovski.com en in de deelnemende winkels in de 32 deelnemende landen zijn gekocht, worden meegerekend voor je tierberekening. Deze landen zijn: Australië, Oostenrijk, België, Canada, Tsjechië, Frankrijk, Duitsland, Groot-Brittannië, Griekenland, SAR Hongkong, Hongarije, India, Ierland, Italië, Japan, Luxemburg, SAR Macau, Maleisië, Mexico*, Nederland, Nieuw-Zeeland, Polen, Portugal, Roemenië, Singapore, Zuid-Korea, Spanje, Zwitserland, de regio Taiwan, Thailand, Turkije* en de V.S. We wijzen u er echter op dat het volgende niet meetelt voor uw lidmaatschap: verzorgings- en reinigingsproducten, reserveonderdelen, reparatieservices, de aankoop en inwisseling van cadeaubonnen, uw SCS-lidmaatschapskosten, aankopen buiten het land waarin u woonachtig bent en geretourneerde artikelen.
