Versand
Versandbedingungen
Standardversand - GLS
Bestellungen, die montags bis freitags bis spätestens 10:00 Uhr MEZ eingehen, werden am gleichen Werktag bearbeitet und versendet.
Lieferzeit bei Standardversand: 2-3 Werktage nach Bearbeitung und Versand
Standard Versandkosten: EUR 6.95
Kostenloser Standardversand bei einem Einkauf über: EUR 99
Expressversand - FedEx
Bestellungen, die montags bis freitags bis spätestens 14:30 Uhr MEZ eingehen, werden am gleichen Werktag bearbeitet und versendet.
Lieferzeit bei Expressversand: 1-2 Werktage nach Bearbeitung und Versand
Express Versandkosten: EUR 17.50
Bestellungen, die an Wochenenden oder an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden folgenden Werktag bearbeitet und versendet.
Postfächer, APO- und FPO-Adressen können nicht beliefert werden. Bis zum Eingang der Abschlusszahlung bleiben die Artikel Eigentum von Swarovski.
Wenn die Bestellung zeitgerecht vor dem letzten angegebenen Liefertermin eingeht, erfolgt die Zustellung der Artikel normalerweise termingerecht. Unvorhergesehene Umstände bei unseren Zustellpartnern können jedoch zu Lieferverzögerungen führen. In diesen Fällen übernimmt Swarovski keine Haftung.
An gesetzlichen Feiertagen werden Bestellungen nicht versendet oder ausgeliefert. Durch die Feiertage kann Ihre Lieferung später als erwartet eintreffen.
Für Crystal Myriad, Creators Lab und lizenzierte Produkte ist eine personalisierte Premiumzustellung beim Kauf inbegriffen. Beachten Sie bitte, dass es bis zu zwei Wochen dauern kann, bis das Paket verschickt wird und Sie per E-Mail benachrichtigt werden.
Was ist eine Lieferung auf Wunschtermin?
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Wenn das Paket bereits unterwegs ist, ist es nicht immer möglich, die Lieferadresse oder den Liefertermin zu ändern. Eventuell können Sie die Zustellung Ihres Pakets jedoch über das Webportal unseres Zustellpartners an Ihre Bedürfnisse anpassen.
In ein anderes Land/Gebiet versenden?
Ülke/bölge seçimi menüsünde ülke/bölge adına tıklayarak ülkeyi/bölgeyi ve dili değiştirebilirsiniz.
Paketim nerede?
Takip sistemi paketinizin teslim edildiğini gösteriyorsa lütfen adresinizde ikamet eden başka birinin ürününüzü teslim alıp almadığını kontrol edin, alternatif olarak paketiniz bir komşunuza bırakılmış da olabilir.
Aksi takdirde, lütfen posta kutunuzu kontrol edin veya başka bir teslimat gerçekleşip gerçekleşmediğini araştırın.
Paketinizi bulamamanız durumunda lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin ve iletişim sırasında sipariş ve takip numaranızı hazır bulundurun