Geschenkkarten und Gutscheine

Sie können bis zu zwei Geschenkkarten zu einer zusammenführen, indem Sie einfach den einfachen Schritten auf der Zahlungsseite während des Checkouts folgen.

*Der Rabattgutschein kann nur bei swarovski.com (mit Anmeldung) in dem Land eingelöst werden, in dem die Gutscheininhaberin oder der Gutscheininhaber Mitglied im Swarovski Club ist. Der Rabattgutschein ist einen (1) Monat ab dem Ausgabedatum gültig und kann nicht mit anderen Angeboten, Rabatten oder Sonderaktionen kombiniert werden. Der Rabattgutschein ist nicht übertragbar, kann nicht in bar ausbezahlt werden und wird nur nach Identifizierung des Mitglieds eingelöst. Um Missverständnisse zu vermeiden: Der Rabattgutschein kann nur für den Erwerb eines Produkts eingelöst werden, ausgeschlossen sind Geschenkkarten, Reparaturdienste, Versandkosten oder Mitgliedschaftsgebühren. Der Code des Rabattgutscheins muss in den Warenkorb eingegeben werden. Der Rabattgutschein kann nur auf Produkte zum Vollpreis angewandt und nicht mit anderen Angeboten oder Gutscheinrabatten kombiniert werden. Der Rabattgutschein kann nicht für den Erwerb folgender Produkte verwendet werden: Artikel aus Designerkollektionen, Crystal Myriad Kollektion, Creators Lab Artikel, limitierte Ausgaben, Jahresausgaben, exklusive SCS Artikel, exklusive Online-Ausgaben, reduzierte Produkte, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal Produkte, Factory Outlet Artikel, regionale Exklusivartikel, Travel Retail Artikel, Firmengeschenke und Ersatzteile. Kein Barwert. Alle Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Alle Käufe unterliegen den Versand- und Rücknahmerichtlinien. Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu den standardmäßigen Swarovski Geschäftsbedingungen, die dadurch ihre Gültigkeit nicht verlieren. Sollte ein Widerspruch zwischen diesen und den standardmäßigen Swarovski Geschäftsbedingungen auftreten, haben diese Bedingungen in dem Umfang Vorrang, der benötigt wird, um den Widerspruch zu lösen.

Überprüfen Sie das Guthaben der E-Geschenkkarte wie folgt:

- Gehen Sie zur Seite https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Scrollen Sie zum Ende der Seite zum Abschnitt „Ich habe bereits eine Geschenkkarte“ > „Status meiner Geschenkkarte überprüfen“.
- Klicken Sie auf „Guthaben überprüfen“.
- Eine neue Seite wird geöffnet. Geben Sie Ihre Kartennummer im Feld „Kartennummer“ an. 
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Guthaben überprüfen“.

Wie bestelle ich eine Geschenkkarte?

Swarovski Geschenkkarten können hier gekauft werden: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Geschenkkarten können entweder per E-Mail (digital) oder per Post versendet werden.

Mit den folgenden Schritten entscheiden Sie sich ganz einfach für das gewünschte Geschenkkartendesign und den Betrag:

- Gehen Sie zu Geschenke > Geschenkkarte
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Eine Geschenkkarte kaufen“
- Wählen Sie Ihren Kartentyp, um festzulegen, ob Sie eine digitale Geschenkkarte per E-Mail oder eine physische Geschenkkarte per Post möchten.
- Wählen Sie das Kartendesign, das Ihnen am besten gefällt.
- Wählen Sie den Wert der Geschenkkarte aus den verfügbaren Optionen oder geben Sie manuell den gewünschten Wert an.
- Geben Sie die Empfängerdaten an (nur für Geschenkkarten per E-Mail verfügbar)
- Geben Sie Ihren persönlichen Grußtext ein (nur für digitale Geschenkkarten per E-Mail verfügbar)
- Stimmt alles? Dann klicken Sie einfach auf „In den Warenkorb“
- Gehen Sie wie gewohnt zur Kasse (Sie können weitere Artikel auswählen oder die Bestellung abschließen)

Beachten Sie bitte, dass Geschenkkarten nur in dem Land eingelöst werden können, in dem sie ausgestellt wurden, oder in Ländern, die dieselbe Währung nutzen.

Se riscontri problemi nell’applicare il buono ola gift card, leggi i seguenti consigli.

Buoni sconto
I buoni sconto vanno inseriti nella pagina del carrello degli acquisti e il buono può includere lettere e numeri.

Se il buono non viene accettato, controlla se:
- La validità del buono non è ancora giunta a scadenza
- L’articolo/gli articoli acquistati non rientrano nell'elenco degli articoli esclusi, citati nella sezione termini e condizioni.
- Non inserisci un codice della gift card a 10 o 16 cifre invece del codice del buono che possiedi attualmente.

Gift card
Le gift card vengono inserite al passaggio 3 della procedura di checkout (pagina di pagamento). Le gift card sono esclusivamente composte da numeri.

Se la gift card non viene accettata, controlla quanto segue:
- Conferma di aver inserito correttamente il numero della gift card a 10 o 16 cifre. Assicurati che il codice che stai usando non si riferisca a uno sconto o a un buono sconto.

Per utilizzare il codice del buono, segui queste semplici tappe:

Dopo aver selezionato tutti gli articoli che desideri acquistare, sulla pagina del carrello degli acquisti avrai l’opzione di digitare il codice del buono nel campo “Inserisci il codice promozionale” del carrello degli acquisti e poi clicca su “Applica”. Riceverai una conferma visiva che ti comunica che il tuo codice del buono è stato utilizzato.

Non dimenticare che puoi utilizzare un solo buono per ogni acquisto.

I buoni regalo non possono essere utilizzati in combinazione con saldi o altre offerte o promozioni, né sono cumulabili con altri sconti in corso o buoni per prodotti.

Gli ordini effettuati in passato, i prodotti scontati, le carte regalo, le Edizioni Annuali e le Edizioni Limitate, la Swarovski Remix Collection, i prodotti SCS e le sculture speciali come la collezione Crystal Myriad sono esclusi dall’offerta.

Per utilizzare la tua carta regalo, segui questi semplici passaggi:

- Aggiungi al carrello gli articoli che desideri acquistare
- Clicca sul carrello
- Aggiungi una confezione regalo o un biglietto di auguri, se lo desideri
- Aggiungi il codice del buono sconto se lo possiedi e clicca su “Invio”.
 
- Clicca su "Paga"
- Scegli l’opzione di consegna che preferisci
- Inserisci il tuo indirizzo di fatturazione e di spedizione
- Usufruisci della tua carta regalo inserendo il tuo numero di carta regalo nell’apposito campo “Paga con Carta regalo” (pagina relativa al pagamento - passaggio 3) e clicca su “Invio”.
 
- L’importo finale nel tuo carrello apparirà adeguatamente aggiornato.