Condizioni D’Uso

I siti Web (come descritti di seguito) sono gestiti da:
Swarovski Crystal Online AG
Alte Landstrasse 411 8708 Männedorf Svizzera
Numero di iscrizione al registro delle imprese
Handelsregister Zurich, HRB CH-020.3.023.942-2
Partita Iva in Svizzera: 231288
Per conto di
Swarovski Internazionale d’Italia Srl Via Santa Margherita 16, 20121 Milano Italia
Codice fiscale/P.IVA e Numero di iscrizione al registro delle imprese: 00795920156
REA: MI - 772569

1. Accettazione
Grazie di avere visitato i siti Web Swarovski. Accedendo e utilizzando i siti Web, i visitatori accettano senza limitazione o riserve le presenti Condizioni d'uso, unitamente ai documenti a cui fanno riferimento (le "Condizioni d'uso") e a tutte le leggi applicabili citate al loro interno. Leggere attentamente le presenti Condizioni d'uso.

Le presenti Condizioni d'uso si applicano a tutti i siti Web Swarovski, ai siti Web mobili e alle applicazioni di proprietà o gestiti da Swarovski Crystal Online AG per conto di Swarovski Internazionale d’Italia S.r.l. e / o dalle altre entità giuridiche del Gruppo aziendale Swarovski (in seguito denominati "Siti Web"). Swarovski Internazionale d’Italia S.r.l., Swarovski Crystal Online AG e / o tutte le altre entità giuridiche del Gruppo Swarovski vengono in seguito indicate con "Swarovski" / "noi" / "ci" / "nostro".

2. Informativa sulla privacy dei siti Web
L'Informativa sulla privacy di Swarovski descrive le nostre modalità di trattamento dei dati personali che raccogliamo o ci vengono forniti dagli utenti.

Utilizzando i siti Web, l'utente acconsente a detto trattamento in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, e garantisce e dichiara che:

a) tutti i dati personali fornitici sono completi e precisi sotto tutti gli aspetti materiali; e
b) qualora l'utente ci fornisca dati personali di terzi, ha preventivamente ottenuto da detti terzi chiaro e inequivocabile consenso a fornirci dette informazioni personali.

3. Il nostro diritto ad apportare modifiche
Abbiamo titolo a modificare talora le Condizioni d'uso. Ogni qualvolta l'utente desideri utilizzare i siti Web, lo invitiamo a verificare le condizioni d'uso al fine di comprendere i termini di volta in volta applicabili.

Abbiamo inoltre titolo ad aggiornare e modificare talora i siti Web. Nonostante il nostro ragionevole impegno ad aggiornare le informazioni contenute nei siti Web, non possiamo dichiarare né garantire, in modo esplicito o implicito, che i contenuti dei nostri siti Web siano corretti, completi o aggiornati.

I contenuti dei nostri siti Web sono offerti ai puri fini informativi generici. Non sono intesi a essere interpretati come suggerimenti su cui fare affidamento. Il cliente deve richiedere una consulenza professionale o specialistica prima di intraprendere, o astenersi, da azioni basate sui contenuti dei siti Web.

4. Accesso ai nostri siti Web
I siti Web vengono offerti a titolo gratuito. Non garantiamo che i siti Web o i relativi contenuti siano disponibili sempre o senza interruzioni.

L'accesso ai siti Web è consentito su base temporanea. Non saremo responsabili nei confronti dell'utente dei motivi per cui i siti Web non risultino disponibili in un dato momento o per un dato periodo. È responsabilità dell'utente adottare tutte le misure necessarie per poter accedere ai siti Web. È responsabilità dell'utente garantire che tutte le persone che accedono ai siti Web tramite la propria connessione Internet siano a conoscenza delle presenti Condizioni d'uso e che vi si attengano.

5. Account e password utente
Se l'utente sceglie o gli vengono forniti, un codice di identificazione utente, una password o altre informazioni nell'ambito delle nostre procedure di sicurezza, è tenuto a trattare tali informazioni come confidenziali. Le informazioni non devono essere divulgate a terzi.

Abbiamo titolo a disattivare i codici di identificazione e le password utente, scelti dall'utente o assegnati da noi, se, riteniamo ragionevolmente che l'utente non si sia attenuto alle disposizioni delle presenti Condizioni d'uso.

Se l'utente sa o sospetta che altri siano venuti a conoscenza del proprio codice di identificazione o della propria password, è tenuto a informarci tempestivamente all'indirizzo customer_service_it@swarovski.com.

6. Azioni non consentite
Non è consentito utilizzare i siti Web per fini diversi da quelli privati e non commerciali indicati di seguito:

a) visualizzazione dei siti Web; b) acquisto dei prodotti visualizzati sui siti Web; c) trasferimento ad altri siti Web tramite i collegamenti forniti sui siti Web; e d) utilizzo di altri servizi eventualmente offerti dai siti Web.

È proibito l'utilizzo di sistemi o software automatizzati per estrarre dati dai siti Web per fini commerciali ("scraping").

Non è consentito utilizzare i siti Web:

a) in altri modi che violino leggi o normative locali, nazionali o internazionali applicabili; b) in altri modi che risultino illegali o fraudolenti, ovvero con fini o effetti illegali o fraudolenti;
c) con l'obiettivo di danneggiare o tentare di danneggiare in qualsiasi modo i minori;
d) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale che non sia conforme con le nostre norme sui contenuti (vedere paragrafo 7 seguente);
e) per inviare, trasmettere, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare dati, informazioni, materiale o altri contenuti contenenti virus, cavalli di Troia, worm, time bomb, keystroke logger, spyware, adware o altri programmi dannosi o simili codici informatici intesi a influire negativamente sul funzionamento del software o hardware del computer.
f) per fini commerciali senza previa nostra approvazione;
g) per trasmettere o indurre l'invio di pubblicità o materiale promozionale non richiesti o non autorizzati, ovvero altre forme simili di adescamento.

L'utente accetta altresì di non accedere senza autorizzazione, interferire, danneggiare o distruggere:

a) alcuna parte dei siti Web;
b) alcuna apparecchiatura o rete su cui i siti Web siano archiviati;
c) alcun software utilizzato per mettere a disposizione i siti Web; e/o
d) alcuna apparecchiatura, rete o software di proprietà o utilizzato da terzi.

Se la violazione ci danneggia, potremo, a nostra esclusiva discrezione, intentare il recupero dei danni.

7. Caricamento di contenuti sui nostri siti Web
Se l'utente vuole utilizzare una funzionalità che consente di caricare contenuti sui siti Web, generare contenuti propri o interagire con altri utenti dei siti Web, è tenuto a rispettare le norme sui contenuti indicate di seguito ("Norme sui contenuti"):

a) tutti i contributi devono essere corretti (nel riportare i fatti), veritieri (nell'esprimere opinioni) e conformi alle leggi vigenti di tutti i Paesi nei quali vengono pubblicati;
b) per tutti i contributi, l'utente deve possedere e/o disporre di tutti i diritti, licenze e autorizzazioni richiesti;
c) nessun contributo deve:

i. contenere materiale diffamatorio, osceno, offensivo, pieno d'odio, istigatorio o in altro modo riprovevole (comprese, tra l'altro, diffamazione o denigrazione del Gruppo Swarovski, dei suoi dipendenti o di altri individui); ii. promuovere materiale pornografico, violento, discriminatorio di razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età, ovvero promuovere attività illegali; iii. violare i diritti d'autore, su database o marchi commerciali di terzi; iv. essere possibile causa di raggiro; v. essere fornito in violazione di obblighi giuridici nei confronti di terzi, quali obblighi contrattuali o di riservatezza; vi. risultare minaccioso, abusare o violare la privacy di terzi, causare fastidi, disagi o ansia gratuita; vii. essere possibile causa di molestie, turbamento, imbarazzo, irritazione ad altri; viii. essere utilizzati per fingersi altre persone o travisare la propria identità o relazione con altri; ix. dare l'impressione che il contributo provenga da noi, contrariamente a verità; e/o x. propugnare, promuovere o sostenere atti illeciti.

L'utente deve conformarsi allo spirito e al tenore delle precedenti Norme sui contenuti. Le presenti Norme sui contenuti si applicano a ogni parte dei contributi e al loro insieme. L'utente garantisce e dichiara che ogni suo contributo sarà conforme alle presenti Norme sui contenuti e che sarà responsabile nei nostri confronti e ci risarcirà in caso di violazione a tale garanzia. Ciò comporta che l'utente sarà responsabile delle eventuali perdite o danni da noi subiti in seguito alla violazione di detta garanzia.

Tutti i contenuti caricati sui siti Web saranno considerati non riservati e non proprietari. L'utente detiene tutti i diritti di proprietà sui propri contenuti, ma è tenuto a garantire a noi e ad altri utenti dei siti Web la licenza d'uso, archiviazione e copia dei contenuti e di distribuzione e divulgazione a terzi, come descritto nel paragrafo 9.

Abbiamo facoltà di rimuovere dai siti Web ogni messaggio che riteniamo non conforme alle nostre Norme sui contenuti. Ci riserviamo il diritto di divulgare l'identità dell'utente a terzi che dichiarino che i contenuti pubblicati o caricati dall'utente sui siti Web rappresentano una violazione dei loro diritti di proprietà o del loro diritto alla privacy. L'utente è l'unico responsabile di mettere in sicurezza e di eseguire il backup dei propri contenuti.

8. Feedback e informazioni non richieste
Per fornire un feedback sui siti Web, l'utente può utilizzare l'indirizzo customer_service_it@swarovski.com. Tenere presente che ogni feedback fornito deve essere conforme alle Norme sui contenuti e che non sarà trattato confidenzialmente.

L'utente è tenuto a garantirci una licenza limitata d'uso del feedback, come descritto nel paragrafo 9. Non siamo tenuti a utilizzare il feedback ricevuto, né a inviare conferma o feedback ulteriore sulla riuscita dell'invio.

Se non specificamente richiesto, non sollecitiamo né desideriamo ricevere dall'utente informazioni o altro materiale riservati, segreti o proprietari, quali progetti, foto, disegni o opere d'arte originali, tramite i siti Web, e-mail o altri metodi. Ciò è specificamente inteso a evitare potenziali malintesi o controversie sui prodotti, le promozioni o le strategie o campagne di marketing/comunicazione di Swarovski.

Se l'utente decide di inviarci comunque suggerimenti creativi, idee, note, foto, disegni, progetti o altre informazioni (singolarmente l'"Invio" e congiuntamente gli "Invii") nonostante l'esplicita richiesta precedente a non farlo, con questa azione:

a) riconosce e conviene che gli Invii non sono riservati (indipendentemente da quando sia contenuto nella sua corrispondenza) e non saremo responsabili dell'eventuale utilizzo o divulgazione degli stessi;
b) riconosce e conviene di essere tenuto a garantire a noi e a terzi la licenza d'uso di ogni Invio senza compenso alcuno, come descritto nel paragrafo 9;
c) garantisce e dichiara che ogni Invio rispetta le Norme sui contenuti;
d) garantisce e dichiara di essere proprietario e/o detenere tutti i diritti, licenze e autorizzazioni necessari all'uso di ogni Invio, e che l'utilizzo degli Invii da parte di Swarovski non viola i diritti di terzi, compresi, tra l'altro, i diritti di proprietà intellettuale e i diritti di pubblicità e/o privacy;
e) riconosce e conviene che abbiamo titolo a divulgare la sua identità a terzi che dichiarino che gli Invii violino i loro diritti, compresi, tra l'altro, i diritti di proprietà intellettuale e i diritti di pubblicità e/o privacy;
f) riconosce e conviene che non abbiamo alcun obbligo di utilizzo degli Invii. Tuttavia, nella misura in cui decidiamo di farlo, l'utente garantisce, dichiara e conviene che abbiamo facoltà di utilizzare illimitatamente gli Invii per qualsiasi fine, compresi, tra l'altro, la riproduzione, divulgazione, trasmissione, pubblicazione, messa in onda o diffusione online. L'utente altresì rinuncia irrevocabilmente, fornisce liberatoria e desiste da rivendicazioni, nella misura consentita dalla legge, relativamente al fatto che l'utilizzo degli Invii violi i propri diritti compresi, tra l'altro, diritti d'autore, marchi commerciali, diritti morali, diritti di privacy, diritti proprietari o altri diritti di proprietà, pubblicità o merito sul materiale o sulle idee; e
g) riconosce e conviene che abbiamo ampio accesso a idee, progetti e altri materiali, e che nuove idee ci vengano inviate continuamente o vengano elaborate dai nostri dipendenti. Molti di questi possono risultare concorrenti, simili o identici agli Invii dell'utente, per struttura, progetto, fine, formato o altri aspetti.
L'utente altresì riconosce e conviene di non avere diritto a compensi in seguito all'uso di detto materiale simile o identico.

L'utente sarà responsabile nei nostri confronti e ci risarcirà in caso di violazione delle garanzie contenute nel presente paragrafo 8. Ciò comporta che l'utente sarà responsabile delle eventuali perdite o danni da noi subiti in seguito alla violazione di garanzia.

9. Diritti per cui l'utente fornisce licenza
Quando l'utente carica dei contenuti o contribuisce in altro modo ai siti Web e/ o ci fa pervenire feedback e/o Invii (congiuntamente i "Materiali dell'utente"), garantisce a noi e (a seconda dei casi) ad altri utenti dei siti Web e a terzi una licenza a livello mondiale, trasferibile, perpetua, non esclusiva, esente da royalty, relativa a riproduzione, modifica, adattamento, pubblicazione, concessione in licenza, diffusione online, vendita, traduzione, inserimento, creazione di opere derivate, sfruttamento, emissione o comunicazione al pubblico e altro utilizzo dei Materiali dell'utente con qualsiasi mezzo, attualmente noto o ideato successivamente, a livello universale e perpetuo (ovvero per il periodo massimo consentito dalle leggi applicabili), senza corrispondere all'utente compensi o meriti.

10. I nostri diritti di proprietà intellettuale
Il Gruppo Swarovski, o il proprietario terzo di riferimento, conserva tutti i diritti, proprietà e interesse (compresi diritti d'autore, disegni, marchi commerciali, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale) relativi ai materiali utilizzati sui siti Web, compresi, tra l'altro, disegni, loghi, immagini, elementi grafici, video e altro materiale grafico (in seguito denominati "Contenuti"). Nessun contenuto dei siti Web deve essere interpretato come una concessione di licenza o diritto di utilizzo dei contenuti visualizzati sui siti Web stessi.

Il cliente può sfogliare liberamente i contenuti dei siti Web, ma può scaricarli, visualizzarli o utilizzarli, solo per uso personale non commerciale, purché vengano mantenuti invariati i contenuti e tutti i diritti d'autore o altri diritti proprietari. Invitiamo altresì l'utente ad apporre la seguente scritta su dette riproduzioni: © Swarovski. Tutti i diritti riservati.

Oltre alle autorizzazioni di cui sopra, il cliente non può modificare, adattare, riprodurre o cambiare i siti Web o i relativi contenuti, né inserire i siti Web o i relativi contenuti in altri siti , piatteforme online o simili. Tutti gli usi commerciali sono interdetti salvo a fronte di previa autorizzazione scritta di Swarovski.

SWAROVSKI e il logo del CIGNO sono, tra altri, marchi registrati di Swarovski AG. Il Gruppo Swarovski monitora l'utilizzo dei propri marchi commerciali e adotterà e implementerà adeguate misure contro le violazioni della proprietà intellettuale.

11. Collegamenti ad altri siti Web
I siti Web possono contenere collegamenti ai siti Web o a risorse di terzi (in seguito denominati "siti Web collegati"). I siti Web collegati possono essere offerti per comodità e interesse del singolo utente. I contenuti dei siti Web collegati esulano dal nostro controllo e decliniamo ogni responsabilità relativamente ai contenuti, i prodotti o i servizi, l'esattezza, la disponibilità o il funzionamento di detti siti Web collegati.

Decliniamo ogni responsabilità in relazione alla pubblicità o all'uso che detti siti Web collegati fanno delle informazioni personali dell'utente.

Decliniamo altresì ogni responsabilità in caso di illeciti, danni o perdite, violazioni o omissioni causati da o in relazione all'uso o alla fiducia posta nei siti Web collegati o nei relativi contenuti.

I collegamenti ai siti Web collegati vengono offerti in buona fede e non comportano la nostra approvazione. Invitiamo l'utente a leggere attentamente e comprendere le note legali e sulla privacy dei siti Web collegati a cui accede.

12. Collegamento ai siti Web
L'utente può collegarsi alla home page dei siti Web purché lo faccia in modo corretto e lecito, e non danneggi la nostra reputazione o ne tragga vantaggio. L'utente non deve eseguire il collegamento in modo da far supporre forme di associazione, consenso o approvazione da parte nostra ove questi non sussistano.

L'utente non deve eseguire il collegamento ai siti Web da siti non di sua proprietà. I siti Web non devono essere aperti da un frame su altri siti, né l'utente deve creare un collegamento con parti dei siti Web diverse dalla home page.

Ci riserviamo il diritto di revocare l'autorizzazione ai collegamenti in qualunque momento. Il sito Web a cui l'utente si collega deve essere conforme alle Norme sui contenuti sotto ogni aspetto.

13. Responsabilità
Nessuna parte delle presenti Condizioni d'uso esclude o limita la nostra responsabilità in caso di decesso o lesioni personali derivanti da negligenza, frode o errata rappresentazione fraudolenta, ovvero altre nostre responsabilità che non possono essere escluse ai sensi delle leggi applicabili.

Si applicano limitazioni ed esclusioni diverse alla responsabilità derivante dalla fornitura dei nostri prodotti al cliente. Queste saranno descritte nei nostri Termini e condizioni generali. Non avalliamo, sosteniamo, confermiamo, garantiamo la completezza, veridicità, accuratezza o affidabilità dei contenuti o di altri materiali pubblicati sui siti Web, né avalliamo le opinioni espresse sui siti Web. L'utente è consapevole che, accedendo ai siti Web, può esporsi a contenuti che possono risultare offensivi, dannosi, inesatti o in altro modo inadeguati, ovvero in taluni casi a messaggi fuorvianti o altrimenti ingannevoli.

Nella misura consentita dalla legge, non saremo responsabili, né risponderemo all'utente o a terzi dei contenuti o dell'accuratezza dei materiali pubblicati dall'utente stesso o da altri utenti dei siti Web, né di perdite o danni di qualsiasi genere subiti in seguito all'utilizzo di contenuti o altri materiali pubblicati, inviati tramite e-mail, trasmessi o resi in altro modo disponibili sui siti Web.

I nostri siti Web sono offerti solo per uso domestico e privato. L'utente accetta di non utilizzare i siti Web per fini commerciali o d'affari; decliniamo ogni responsabilità nei confronti del cliente per eventuali perdite di profitto, di affari, interruzione di attività o perdita di opportunità commerciali.

14. Minori
L'utilizzo dei nostri siti Web da parte di un minore, di età fino a 18 anni, è strettamente soggetta al consenso del genitore o del tutore. Segnaliamo ai genitori che consentono ai propri figli di utilizzare i siti Web l'importanza di informarli sulla propria sicurezza online. I minori che utilizzano i siti Web devono essere consapevoli dei rischi potenziali.

15. Conseguenze
Nel caso in cui sospettiamo, veniamo a sapere o abbiamo ragione di credere che l'utente abbia violato una delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni d'uso, possiamo (senza pregiudizio per altri nostri diritti e rimedi) adottare immediatamente le azioni ritenute appropriate, tra cui:

a) revoca immediata, temporanea o permanente del diritto dell'utente a utilizzare i siti Web; b) rimozione immediata, temporanea o permanente, dei messaggi o del materiale caricato dall'utente sui siti Web; c) invio all'utente di un ammonimento; e/o d) relativa segnalazione alle autorità preposte all'applicazione della legge, nella misura da noi ragionevolmente ritenuta necessaria.

16. Cookie
Swarovski fa uso della tecnologia di tracciamento (cookie), finalizzata a rendere i siti Web più facili da usare, efficienti e sicuri. I cookie sono piccoli file di testo che vengono archiviati nel PC dell'utente e utilizzati dal browser. La maggior parte dei cookie utilizzati da Swarovski sono cookie di sessione, che vengono eliminati automaticamente al termine della visita. I cookie non sono dannosi per il PC e non contengono virus. Ciò nonostante, se l'utente non desidera utilizzare cookie, potrà comunque accedere ai siti Web. Il browser dell'utente può essere configurato in modo che i cookie possano essere accettati con il consenso dell'utente o bloccati completamente.

Per ulteriori informazioni, vedere la nostra Informativa sulla privacy.

17. Legge applicabile e foro competente
I tribunali italiani avranno competenza non esclusiva per ogni controversia derivante o relativa alle visite sui siti Web, quantunque ci riserviamo il diritto di intentare procedimenti contro l'utente per violazione delle presenti Condizioni d'uso nel suo Paese di residenza o in altro Paese pertinente. Le presenti Condizioni d'uso e le eventuali controversie o rivendicazioni derivanti o relative alle stesse, al loro oggetto o alla loro costituzione (comprese le controversie o rivendicazioni contrattuali) saranno regolate e interpretate conformemente alla legislazione italiana.

18. Altre condizioni rilevanti
Ogni clausola delle presenti Condizioni d'uso si applica singolarmente. Se il tribunale o l'autorità competente decide che una delle clausole sia illegittima, le restanti clausole permangono interamente in vigore.

Le presenti Condizioni d'uso si applicano tra l'utente e la nostra azienda. Nessun altro ha diritto ad applicarne le condizioni.

Se non provvederemo a richiedere subito al cliente di ottemperare a quanto previsto dalle presenti Condizioni d'uso o se tarderemo a prendere provvedimenti nei confronti dell'utente a seguito di una violazione delle presenti Condizioni d'uso, ciò non significa che l'utente non sia tenuto a eseguire quanto previsto e non ci impedisce di prendere provvedimenti in un momento successivo.

19. Contatti
In caso di domande o dubbi sulle presenti Condizioni d'uso, inviare una e-mail all'indirizzo customer_service_it@swarovski.com.

Aggiornato il 12/04/2021
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