Temas

1

Konu başlığı

Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen bir konu seçin

Lütfen Konunuzu/Konu Başlığınızı seçin *
Ürün Bilgisi
Kampanyalar
Online Siparişler
Değişim
Teslimat
Ödeme
İnternet Sitesi Sorunu
Swarovski Club
SCS üyeliği
Garanti
Onarım
Diğer
$(this).closest('#contactTopicFormConfigWrapper').find('.js-contactTopicFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactTopicFormDefinition_contactTopic]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Lütfen Konunuzu\/Konu Başlığınızı seçin', message_en: 'Lütfen Konunuzu\/Konu Başlığınızı seçin' } } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'ShortContactTopic'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactTopicFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
2

Konu

Aşağıdaki konulardan birini seçin

Lütfen Konunuzu/Konu Başlığınızı seçin *
Siparişimin takibini nasıl yapabilirim?
Siparişimdeki ürünlerden biri hasarlı geldi
Siparişimdeki ürünlerden biri eksik
Teslimat adresimi değiştirebilir misiniz?
Siparişimi nasıl başka bir ülkeye gönderebilirim?
Diğer
Üyeliğimi nasıl yenileyebilirim?
Nasıl SCS üyesi olabilirim?
Üyelik paketim ne zaman teslim edilecek?
Diğer
Ürünüm onarılabilir mi?
Onarılan ürünümün durumu nedir?
Onarım ücreti ne kadar?
Ürünümün onarılması için neden fiziksel bir mağazayı ziyaret etmek zorundayım?
Diğer
Ürün bedenleri hakkında bilgi verebilir misiniz?
Bu ürün nerede mevcut?
Hangi renk seçenekleri var?
Diğer
Posta adresim geçerli bir adres olarak kabul edilmiyor
Ödeme sürecini tamamlayamıyorum
Hesabımın şifresini sıfırlayabilir misiniz?
Hesabıma giriş yapamıyorum
Diğer
Diğer
Swarovski Club bülteni aboneliğinden nasıl çıkabilirim?
Bülten aboneliğinden çıktığım hâlde neden hâlâ Swarovski’den e-posta almaya devam ediyorum?
Swarovski Club Kuponum çalışmıyor
Swarovski Club indirim kuponum uzatılabilir mi?
Swarovski Club indirim kuponum indirimli ürünlerde kullanılabilir mi?
Doğum günü hediyesi kopunumu nasıl kullanabilirim?
Diğer
Ürünümün garantisi var mı?
Garanti politikanız nedir?
Diğer
Online siparişimdeki bir ürünü değiştirebilir miyim?
Online olarak satın aldığım ürünü mağazada değiştirebilir miyim?
Başka bir ülkedeki mağazadan aldığım bir ürünü değiştirebilir miyim?
Diğer
Neden elektronik hediye kartım online mağazada geçerli değil?
Ödeme yöntemi olarak birden fazla elektronik hediye kartı kullanabilir miyim?
Online olarak yaptığım bir alışverişi nasıl elektronik hediye kartıyla ödeyebilirim
Ödemem neden reddedildi?
Ödemem neden iade edildi?
Diğer
Mevcut kampanyalar hakkında bilgi verebilir misiniz?
Kampanya süresi uzatılabilir mi?
Siparişimde neden kampanyadan faydalanamadım?
Diğer
Sipariş onayımı yeniden gönderebilir misiniz?
Online siparişimin durumu nedir?
Online siparişimin tamamen iptal edebilir miyim?
Online siparişimdeki bazı ürünleri iptal edebilir miyim?
Fatura adresimi değiştirebilir misiniz?
Online siparişimi nasıl iade edebilirim?
Online siparişler için iade politikanız nedir?
Online mağazadan aldığım ürünün iade durumu nedir?
Diğer
$(this).closest('#contactSubjectFormConfigWrapper').find('.js-contactSubjectFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactSubjectFormDefinition_contactSubject]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Lütfen Konunuzu\/Konu Başlığınızı seçin', message_en: 'Lütfen Konunuzu\/Konu Başlığınızı seçin' } } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'ShortContactSubject'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactSubjectFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
Konu *
$(this).closest('#contactSubjectOtherFormConfigWrapper').find('.js-contactSubjectOtherFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactSubjectOtherFormDefinition_contactSubjectTxt]': { trigger: 'keyup', validators: { notEmpty: { message: 'Please enter your subject', message_en: 'Please enter your subject' }, stringLength: { message: 'Bu alandaki karakter sayısı 0 ve 40 arasında olmalıdır', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'contactSubjectOther'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactSubjectOtherFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
3

İletişim seçenekleri

Tercih ettiğiniz iletişim kanalını seçiniz

Kullanıcı adı

Tahmini bekleme süresi: 1- 3 iş günü

If you have a question or require further information, then please feel free to contact us using the form below. We would be happy to help.

Ad *
Soyadı *
Telefon
Kullanıcı adı *
Ülke/Bölge *
ABD Küçük Harici Adaları
ABD Virjin Adaları
Afganistan
Aland Adaları
Almanya
Amerika Birleşik Devletleri
Amerikan Samoası
Andorra
Angola
Anguilla
Antarktika
Antigua ve Barbuda
Arjantin
Arnavutluk
Aruba
Avustralya
Avusturya
Azerbeycan
Bahamalar
Bahreyn
Bangladeş
Barbados
Batı Sahra
Belarus
Belize
Belçika
Benin
Bermuda
Birleşik Arap Emirlikleri
Birleşik Krallık
Bolivya
Bosna Hersek
Botsvana
Bouvet Adası
Brezilya
Britanya Hint Okyanusu Toprakları
Britanya Virjin Adaları
Brunei
Bulgaristan
Burkina Faso
Burundi
Butan
Cape Verde
Cayman Adaları
Cebelitarık
Cezayir
Christmas Adası
Cibuti
Cocos (Keeling) Adaları
Cook Adaları
Curaçao
Danimarka
Demokratik Kongo Cumhuriyeti
Dominik Cumhuriyeti
Dominika
Doğu Timor
Ekvador
Ekvator Ginesi
El Salvador
Endonezya
Eritre
Ermenistan
Estonya
Etiyopya
Falkland Adaları
Faroe Adaları
Fas
Fiji
Fildişi Sahili
Filipinler
Filistin Toprakları
Finlandiya
Fransa
Fransız Guyanası
Fransız Güney Toprakları
Fransız Polinezyası
Gabon
Gambiya
Gana
Gine
Gine-Bissau
Grenada
Grönland
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guyana
Güney Afrika
Güney Georgia ve Güney Sandwich Adaları
Gürcistan
Haiti
Heard Adası ve McDonald Adaları
Hindistan
Hollanda
Honduras
Hong Kong Özel Yönetim Bölgesi
Hırvatistan
Irak
Jameika
Japonya
Jersey
Kamboçya
Kamerun
Kanada
Karadağ
Karayip Hollandası
Katar
Kazakistan
Kenya
Kiribati
Kolombiya
Komorlar
Kongo
Kore Cumhuriyeti
Kosta Rika
Kuveyt
Kuzey Kore
Kuzey Mariana Adaları
Küba
Kıbrıs
Kırgızistan
Laos Demokratik Halk Cumhuriyeti
Lesotho
Letonya
Liberya
Libya
Liechtenstein
Litvanya
Lübnan
Lüksemburg
Macaristan
Madagaskar
Makao Özel Yönetim Bölgesi
Makedonya
Malavi
Maldivler
Malezya
Mali
Malta
Man Adası
Marshall Adaları
Martinik
Mauritius
Mayotte
Meksika
Mikronezya
Moldova
Monako
Montserrat
Moritanya
Mozambik
Moğolistan
Myanmar
Mısır
Namibya
Nauru
Nepal
Nijer
Nijerya
Nikaragua
Niue
Norfolk Adası
Norveç
Orta Afrika Cumhuriyeti
Pakistan
Palau
Panama
Papua Yeni Gine
Paraguay
Peru
Pitcairn
Polonya
Portekiz
Porto Riko
Reunion
Romanya
Ruanda
Saint Barthélemy
Saint Helena
Saint Kitts ve Nevis
Saint Lucia
Saint Martin (Fransız bölgesi)
Saint Pierre ve Miquelon
Saint Vincent ve Grenadinler
Samoa
San Marino
Sao Tome ve Principe
Senegal
Seyşeller
Sierra Leone
Singapur
Sint Maarten
Slovakya
Slovenya
Solomon Adaları
Somali
Sri Lanka
Sudan
Surinam
Suriye Arap Cumhuriyeti
Suudi Arabistan
Svalbard ve Jan Mayen
Swaziland
Sırbistan
Tacikistan
Tanzanya
Tayland
Tayvan Bölgesi
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad ve Tobago
Tunus
Turks ve Caicos Adaları
Tuvalu
Türkiye
Türkmenistan
Uganda
Ukrayna
Umman
Uruguay
Vanuatu
Vatikan
Venezuela
Vietnam
Wallis ve Futuna
Yemen
Yeni Kaledonya
Yeni Zelanda
Yunanistan
Zambiya
Zimbabve
Çad
Çek Cumhuriyeti
Çin Ana Karası
Özbekistan
Ürdün
İran
İrlanda
İspanya
İsrail
İsveç
İsviçre
İtalya
İzlanda
Şili
Sipariş numarası
Tamir numarası
Konu *
Swarovski Club sadakat programına üye misiniz?
Swarovski Crystal Society (SCS)'ye üye misiniz?
Üyelik numarası *
kalan karakter 1000
Lütfen Konunuzu/Konu Başlığınızı seçin *
Ürün Bilgisi
Kampanyalar
Online Siparişler
Değişim
Teslimat
Ödeme
İnternet Sitesi Sorunu
Swarovski Club
SCS üyeliği
Garanti
Onarım
Diğer
Lütfen Konunuzu/Konu Başlığınızı seçin *
Siparişimin takibini nasıl yapabilirim?
Siparişimdeki ürünlerden biri hasarlı geldi
Siparişimdeki ürünlerden biri eksik
Teslimat adresimi değiştirebilir misiniz?
Siparişimi nasıl başka bir ülkeye gönderebilirim?
Diğer
Üyeliğimi nasıl yenileyebilirim?
Nasıl SCS üyesi olabilirim?
Üyelik paketim ne zaman teslim edilecek?
Diğer
Ürünüm onarılabilir mi?
Onarılan ürünümün durumu nedir?
Onarım ücreti ne kadar?
Ürünümün onarılması için neden fiziksel bir mağazayı ziyaret etmek zorundayım?
Diğer
Ürün bedenleri hakkında bilgi verebilir misiniz?
Bu ürün nerede mevcut?
Hangi renk seçenekleri var?
Diğer
Posta adresim geçerli bir adres olarak kabul edilmiyor
Ödeme sürecini tamamlayamıyorum
Hesabımın şifresini sıfırlayabilir misiniz?
Hesabıma giriş yapamıyorum
Diğer
Diğer
Swarovski Club bülteni aboneliğinden nasıl çıkabilirim?
Bülten aboneliğinden çıktığım hâlde neden hâlâ Swarovski’den e-posta almaya devam ediyorum?
Swarovski Club Kuponum çalışmıyor
Swarovski Club indirim kuponum uzatılabilir mi?
Swarovski Club indirim kuponum indirimli ürünlerde kullanılabilir mi?
Doğum günü hediyesi kopunumu nasıl kullanabilirim?
Diğer
Ürünümün garantisi var mı?
Garanti politikanız nedir?
Diğer
Online siparişimdeki bir ürünü değiştirebilir miyim?
Online olarak satın aldığım ürünü mağazada değiştirebilir miyim?
Başka bir ülkedeki mağazadan aldığım bir ürünü değiştirebilir miyim?
Diğer
Neden elektronik hediye kartım online mağazada geçerli değil?
Ödeme yöntemi olarak birden fazla elektronik hediye kartı kullanabilir miyim?
Online olarak yaptığım bir alışverişi nasıl elektronik hediye kartıyla ödeyebilirim
Ödemem neden reddedildi?
Ödemem neden iade edildi?
Diğer
Mevcut kampanyalar hakkında bilgi verebilir misiniz?
Kampanya süresi uzatılabilir mi?
Siparişimde neden kampanyadan faydalanamadım?
Diğer
Sipariş onayımı yeniden gönderebilir misiniz?
Online siparişimin durumu nedir?
Online siparişimin tamamen iptal edebilir miyim?
Online siparişimdeki bazı ürünleri iptal edebilir miyim?
Fatura adresimi değiştirebilir misiniz?
Online siparişimi nasıl iade edebilirim?
Online siparişler için iade politikanız nedir?
Online mağazadan aldığım ürünün iade durumu nedir?
Diğer
* Zorunlu Alanlar
$(this).closest('#tr-contactEmailFormConfigWrapper').find('.js-tr-contactEmailFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactEmailFormDefinition_title]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_firstName]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[. \\u3000\'\\-a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F\\u4E00-\\u9FFF\\u3400-\\u4DBF\\u3040-\\u30FF\\uF900-\\uFAFF\\uFF66-\\uFF9F\\u1100-\\u11FF\\u3130-\\u318F\\uA960-\\uA97F\\uAC00-\\uD7FF\\u3005\\u3006\\u3024\\u3029\\u3031-\\u3035\\u0E00-\\u0E7F]*$', ''))) { messages.push('Lütfen yalnızca harf kullanın (nokta kullanmayın)'); messagesEN.push('Lütfen yalnızca harf kullanın (nokta kullanmayın)'); errorOccured |= true; } if (!value.trim().match(new RegExp('(?:^$)|(?:^.*[a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F]{2}.*$)|(?:^.*[^a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F. \\u3000\'\\-].*$)', ''))) { messages.push('Minimum uzunluk 2 karakter'); messagesEN.push('Minimum uzunluk 2 karakter'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, notEmpty: { message: 'Lütfen adınızı girin.', message_en: 'Lütfen adınızı girin.' }, stringLength: { message: 'Bu alan için sunulan 40\'lık maksimum karakter limitini aştınız', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 40 characters for this field', max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_lastName]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[. \\u3000\'\\-a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F\\u4E00-\\u9FFF\\u3400-\\u4DBF\\u3040-\\u30FF\\uF900-\\uFAFF\\uFF66-\\uFF9F\\u1100-\\u11FF\\u3130-\\u318F\\uA960-\\uA97F\\uAC00-\\uD7FF\\u3005\\u3006\\u3024\\u3029\\u3031-\\u3035\\u0E00-\\u0E7F]*$', ''))) { messages.push('Lütfen yalnızca harf kullanın (nokta kullanmayın)'); messagesEN.push('Lütfen yalnızca harf kullanın (nokta kullanmayın)'); errorOccured |= true; } if (!value.trim().match(new RegExp('(?:^$)|(?:^.*[a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F]{2}.*$)|(?:^.*[^a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F. \\u3000\'\\-].*$)', ''))) { messages.push('Minimum uzunluk 2 karakter'); messagesEN.push('Minimum uzunluk 2 karakter'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, notEmpty: { message: 'Lütfen soyadınızı girin - teşekkür ederiz.', message_en: 'Lütfen soyadınızı girin - teşekkür ederiz.' }, stringLength: { message: 'Bu alan için sunulan 40\'lık maksimum karakter limitini aştınız', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 40 characters for this field', max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_phone]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[\\\\+]{0,1}[0-9\\\\(\\\\)\\- \\\\.]*$', ''))) { messages.push('lütfen telefon numaranızı girin.'); messagesEN.push('lütfen telefon numaranızı girin.'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, stringLength: { message: 'Bu alan için sunulan 20\'lık maksimum karakter limitini aştınız', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 20 characters for this field', max: 20 }, callbackPhone: { alias: 'callback', message: 'Lütfen telefon numaranızı yazın', message_en: 'Lütfen telefon numaranızı yazın', callback: function (value, validator, $field) { if (value === '') { return true; } var prefixCountry = $field.siblings('.flag-container').children('.selected-flag').attr('title'); var isValidPrefix = prefixCountry !== undefined && prefixCountry !== 'Unknown'; if (!isValidPrefix) { return false; } var prefix = prefixCountry.split("+")[1]; var isMinimumLength = true; var minLength = ""; if (minLength !== null) { if (value.startsWith("+")) { if ((value.length - prefix.length - 1) < minLength) { isMinimumLength = false; } } else if (value.length < minLength) { isMinimumLength = false; } } return isMinimumLength; } }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_email]': { trigger: 'blur', validators: { regexp: { regexp: new RegExp('^(?=.{0,255}$)(?=.{0,64}@)(?:(?!^\\.)(?!.*\\.@)(?!.*\\.\\.)[a-zA-Z0-9!#.$%&\'*+\/=?^_‘{|}~-]+|\"(?:[\\x01-\\x08\\x0b\\x0c\\x0e-\\x1f\\x21\\x23-\\x5b\\x5d-\\x7f]|\\\\[\\x01-\\x09\\x0b\\x0c\\x0e-\\x7f]){1,62}\")@(?!-)(?!.*\\.-)(?!.*-\\.)(?:[a-zA-Z0-9-]{1,61}\\.){1,126}(?=[a-zA-Z0-9-]*[a-zA-Z][a-zA-Z0-9-]*$)[a-zA-Z0-9](?:[a-zA-Z0-9-]{0,61}[a-zA-Z0-9])?$', ''), message: 'Bu e-posta adresi geçerli değil.', message_en: 'Bu e-posta adresi geçerli değil.' }, notEmpty: { message: 'Bu e-posta adresi geçerli değil.', message_en: 'Bu e-posta adresi geçerli değil.' }, stringLength: { message: 'Bu alandaki karakter sayısı 0 ve 70 arasında olmalıdır', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 70', min: 0 , max: 70 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_country]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Lütfen bir ülke\/bölge seçin - teşekkür ederiz.', message_en: 'Lütfen bir ülke\/bölge seçin - teşekkür ederiz.' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_swaClubMember]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_scsMember]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_scsMemberNumber]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Lütfen SCS Üyelik numaranızı girin', message_en: 'Lütfen SCS Üyelik numaranızı girin' }, stringLength: { message: 'Bu alandaki karakter sayısı 0 ve 11 arasında olmalıdır', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 11', min: 0 , max: 11 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_message]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Lütfen bir mesaj girin', message_en: 'Lütfen bir mesaj girin' }, stringLength: { message: 'Bu alandaki karakter sayısı 0 ve 1000 arasında olmalıdır', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 1000', min: 0 , max: 1000 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactOrderNo]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^([a-zA-Z0-9]{15})$|^$', ''))) { messages.push('Please enter a valid order number (15 digits)'); messagesEN.push('Please enter a valid order number (15 digits)'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, stringLength: { message: 'Bu alandaki karakter sayısı 0 ve 40 arasında olmalıdır', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactRepairNo]': { trigger: 'blur', validators: { stringLength: { message: 'Bu alandaki karakter sayısı 0 ve 40 arasında olmalıdır', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactTopic]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Lütfen Konunuzu\/Konu Başlığınızı seçin', message_en: 'Lütfen Konunuzu\/Konu Başlığınızı seçin' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactSubject]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Lütfen Konunuzu\/Konu Başlığınızı seçin', message_en: 'Lütfen Konunuzu\/Konu Başlığınızı seçin' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactSubjectTxt]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Please enter your subject', message_en: 'Please enter your subject' }, stringLength: { message: 'Bu alandaki karakter sayısı 0 ve 40 arasında olmalıdır', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'contactEmail'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactEmailFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
Telefon

Telefon

Tahmini bekleme süresi: 2- 5 Dakika

Müşteri Hizmetlerimiz Haftaiçi: 09:00-18:00, Cumartesi günleri 09:00-15:00 saatleri arasında hizmet vermekted
 
Mağazalar için: 0212 225 23 42
Online için :0212 705 29 37