การทดแทนและการซ่อม
สินค้าของฉันสามารถซ่อมแซมได้หรือไม่
โปรดนำสินค้าพร้อมหลักฐานการซื้อไปที่ร้าน Swarovski ที่ใกล้ที่สุด เรายินดีให้ความช่วยเหลือและทำการประเมินสินค้า
หากพบข้อบกพร่องและถือว่าอยู่ในขอบเขตการรับประกัน เราจะเสนอการแลกเปลี่ยนหรือซ่อมแซม
หากความเสียหายอยู่นอกเหนือขอบเขตการรับประกัน เราอาจเสนอการซ่อมแซมให้โดยมีค่าใช้จ่าย
คุณสามารถค้นหาร้านค้าใกล้บ้านคุณโดยใช้โปรแกรมค้นหาร้านค้าออนไลน์ของเรา: www.swarovski.com/store-finder
โปรดทราบว่า หากไม่มีการแสดงหลักฐานการซื้อ หรือหากสินค้าอยู่นอกระยะเวลาการรับประกัน เราอาจยังคงสามารถเสนอการซ่อมแซมให้ได้โดยมีค่าใช้จ่าย
โปรดทราบว่าเราไม่มีบริการซ่อมแซมแว่นกันแดด
สถานะการซ่อมของฉันคืออะไร?
โปรดป้อนรายละเอียดการซ่อมที่ระบุในอีเมลยืนยัน
Can I post my item directly to the repair centers?
Please take your item, along with a proof of purchase, to your nearest Swarovski store, where they will be happy to assist and assess the item.
You can find your nearest store using our online store finder: www.swarovski.com/store-finder/
Repair policy
1. ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นผลิตภัณฑ์ของแท้จาก Swarovski และมีโลโก้รูปหงส์ของ Swarovski
2. ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวสามารถซ่อมแซมได้ และต้องสามารถทำให้ชิ้นงานกลับมางดงามดังเดิม
3. ยังคงมีชิ้นส่วนอะไหล่ (ซึ่งปกติแล้วในกรณีที่ผลิตภัณฑ์เลิกผลิตไปแล้ว จะไม่มีอะไหล่) หากคุณต้องการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมสินค้า โปรดนำผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมไปที่ร้านค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตของ Swarovski
นอกจากนี้ยังมีบริการซ่อมแซมสำหรับผลิตภัณฑ์ Swarovski ที่ซื้อในต่างประเทศอีกด้วย
โปรดทราบว่าเราไม่มีบริการซ่อมแซมแว่นกันแดด
ดูกลุ่มผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของเรา
หัวข้อ:ผลิตภัณฑ์ Swarovski
การทดแทนและการซ่อม
อยู่ในประกัน
ผลิตภัณฑ์
คำแนะนำการดูแล
นาฬิกา
การสั่งซื้อออนไลน์ของคุณ
สถานะการสั่งซื้อ
คำสั่ง
การส่งสินค้า
การชำระเงิน
การส่งคืนและการเปลี่ยน
Click & Collect
Click & Reserve
บัตรกำนัล