บริการคลิกสั่งซื้อและรับสินค้าด้วยตนเอง

บริการคลิกสั่งซื้อและรับสินค้าด้วยตนเองของ Swarovski ทำให้คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ Swarovski.com โดยไม่ต้องเสียค่าจัดส่ง และสามารถรับสินค้าที่คุณสั่งซื้อได้ฟรีที่ร้านค้าของ Swarvoski ที่คุณเลือกและมีบริการคลิกสั่งซื้อและรับสินค้าด้วยตนเอง

กรุณารออีเมล “พร้อมรับสินค้า” ก่อนที่จะไปที่ร้าน
อีเมลนี้ยืนยันว่าคำสั่งซื้อของคุณพร้อมสำหรับการรับสินค้า

เวลารับสินค้าขึ้นอยู่กับความพร้อมของสินค้า:

รับสินค้าวันนี้: สินค้ามีอยู่ในร้านแล้วและจะพร้อมสำหรับการรับสินค้าทันทีที่คุณได้รับอีเมลยืนยัน

รับสินค้าใน X วัน: สินค้าจะถูกจัดส่งจากคลังของเรา คุณจะได้รับอีเมลแรกพร้อมรายละเอียดการติดตาม ตามด้วยอีเมลที่สองยืนยันว่าสินค้าพร้อมสำหรับการรับที่ร้าน

ในการรับสินค้าคุณต้องนำอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและบัตรประชาชน หากไม่มีบัตรประชาชน อาจยอมรับบัตรที่ใช้ในการซื้อ
หากมีคนอื่นมารับแทนคุณ เขาต้องมี:

- อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ
- บัตรประชาชนของผู้ซื้อหรือบัตรที่ใช้ในการซื้อ

Please wait for the “Ready for Pick-Up” email before going to the store, this confirmation ensures your order is ready for collection.

Bring your order confirmation email and photo ID. If no ID, the card used for purchase may be accepted.
If someone else is collecting on your behalf they will need to present:

- Order confirmation email
- Purchaser’s photo ID or card used for purchase

We will hold your order in store for 7 days, after which we will cancel it and issue a refund. Please note that, depending on your original payment method, it may take up to 14 days to process your refund.

You will receive an email confirmation with the store you selected to collect your item(s) from after placing the online order at Swarovski.com.

All online returns will be accepted in all participating Swarovski Click & Collect stores. Please find your nearest Click & Collect store by using our store finder. Use the filters to find all the participating Swarovski Click & Collect stores. Once your online return has been processed, you will receive a return confirmation email and the refund will be processed.