FAQ
왜 가입해야 합니까?
Swarovski Club 회원이 되면 Swarovski에서 제품 구매 시 리워드를 받게 됩니다. 회원은 세일 및 프로모션에 대한 얼리 액세스와 더불어 이벤트 초대, 등급별 리워드 등의 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.
온라인 로그인 시 “내 계정” 섹션에서 혜택을 확인할 수 있습니다.
매장에서 Swarovski Club에 가입한 후에 온라인으로 구매 온라인 구매 금액을 누적하고 싶습니다. 어떻게 해야 합니까?
할인 바우처가 적용되지 않는 이유는 무엇입니까?
また、20%割引のような割引クーポンは、定価の商品にしかご利用いただけません。なお、1度しかご利用になれませんのでご注意ください。クーポンは、セール商品やその他のオファー、プロモーションの一部として使用することはできません。また、他の割引や商品クーポンと組み合わせてご利用にはなれません。修理、SCSメンバーシップ、スペシャルエディションも対象とはなりません。スペシャルエディションとは、限定デザイナーエディション、シリアルナンバー付き限定品、SCS年度限定作品、クリスタル・ミリアドエディション、その他のアーティスティックなカスタムメイド作品、コラボレーション作品などを指しますが、これに限りません。
ステータスはどのように計算されますか?
ステータスは、1年間のお支払い総額に基づいています。1年間のお支払い総額とは、Swarovski Club会員が12か月間に購入された商品と返品された商品の合計または総額です。
12か月の期間は、Swarovski Club会員として初めて購入した時点から数えます。たとえば、7月10日に初めて購入した場合、翌年(12か月後)の7月9日までに購入した累計金額が基準の金額に達しますと、ステータスがランクアップします。
新しいステータスになりますと、そのステータスならではの特典を12か月間お楽しみいただけます。
Swarovski.comおよび32の参加国/地域の参加店舗で購入された商品が、ステータス判定のための計算に含まれます。参加国/地域:オーストラリア、オーストリア、ベルギー、カナダ、チェコ共和国、フランス、ドイツ、イギリス、ギリシャ、香港特別行政区、ハンガリー、インド、アイルランド、イタリア、日本、ルクセンブルク、マカオ特別行政区、マレーシア、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、シンガポール、韓国、スペイン、スイス、台湾、タイ、üトルコ、アメリカ合衆国。ただし、付属品(ケアおよびクリーニング用品)、スペアパーツ、修理サービス、ギフトカードの購入および引き換え、SCS会費、居住国以外の国でのご購入、返品は、ランクアップの対象外となりますので、ご注意ください。