Crystalline 볼포인트 펜 블루, 블루 래커 처리

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표준 배송 기간: 처리 및 발송 후 영업일 기준 4~5일
 

서울 및 경기: 영업일 기준 2~3일
이외 지역: 영업일 기준 3~5일
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무료 표준 배송 기준 금액: 150,000원
 

주말 및 공휴일 주문 건은 영업일 기준 2일 후 처리 및 발송됩니다.
 

Swarovski는 사서함, 군사우편/함대우편 주소로 배송하지 않습니다. 최종 지불 전 까지 제품은 Swarovski 자산입니다.
말씀드린 마지막 배송 날짜까지 주문하면 일반적으로 제때에 제품을 배송해 드립니다. 택배사 사정으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 이 경우 Swarovski는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
당사는 공휴일에 주문을 발송하거나 배송 일정을 지정하지 않습니다. 해당 기간에는 배송이 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다.
Crystal Myriad, Licensed-in 및 Creators Lab 제품 구매 시 맞춤 프리미엄 배송 서비스가 포함됩니다. 소포 발송까지 최대 2주가 소요될 수 있으며, 이메일을 통해 알려드립니다.
 

Swarovski는 모든 고객의 만족을 최우선으로 생각합니다. 상품 수령 후 최대 14일 이내로 주문 상품 반품 및 판매 계약 철회가 가능합니다(기프트 카드 및 커스텀 제품 제외). Swarovski 반품 정책은 프로모션, 세일을 포함한 모든 상품에 적용됩니다.
 

반품 처리 소요 시간은 얼마나 되나요?
당사에서 반품 제품을 수령한 후 등록이 이루어지며, 반품이 처리되면 알림 메일을 받아보실 수 있습니다. 환불 처리는 고객이 이용하는 금융기관의 지침에 따라 다르며, 주문 시 이용한 것과 동일한 결제 수단으로 환불이 완료되기까지 영업일 기준 최대 3-7일이 소요될 수 있습니다. 전체 반품 및 환불 절차는 발송일로부터 최대 3~4주가 소요될 수 있습니다.
 

Swarovski 매장을 통한 반품: 기존 결제 수단으로 반품이 처리되며 환불이 완료되기까지 영업일 기준 최대 3~7일이 소요됩니다.

스와로브스키 크리스털은 섬세한 소재로 되어 있으며 특별한 주의를 기울여 취급해야 합니다. 스와로브스키 제품을 오랫동안 최적의 상태로 유지하려면 다음을 준수하여 손상되지 않도록 해주시기 바랍니다.

주얼리 & 워치:
주얼리를 원래의 포장이나 부드러운 주머니에 보관하여 긁히지 않도록 합니다.
물에 닿지 않도록 하십시오. 손을 씻거나 수영할 때 및/또는 제품(향수, 헤어스프레이, 비누, 로션)을 사용할 때는 먼저 주얼리를 빼놓으십시오. 금속을 손상시키거나 플래팅 수명을 단축시키고 크리스털이 변색되거나 광채가 저하될 수 있습니다.
크리스털에 긁힘이나 흠집을 유발할 수 있으므로 단단한 부분에 접촉시키지 마십시오(물체에 부딪힘 등).

입상 및 장식품:
보풀이 없는 부드러운 천으로 조심스럽게 닦거나 미지근한 물을 이용해서 손으로 씻어냅니다. 크리스털 제품을 물에 넣지 마십시오.
광채를 극대화하기 위해 보풀이 없는 부드러운 천으로 물기를 제거합니다.
강력한 마모성 물질 및 유리/창문 세정제와의 접촉을 피하십시오. 크리스털을 다룰 때 면 장갑을 착용하면 지문이 남는 것을 피할 수 있습니다.

선글라스 제품의 경우 수선이 불가합니다.

여기에서 Swarovski 제품 관리 방법을 자세히 알아보세요.

프리미엄 브랜드 백과 컬러풀한 리본 포장으로 더욱 특별한 선물을 전해보세요. 메시지 카드도 추가하실 수 있습니다.

참고:
기프트 옵션을 선택하시면 모든 제품이 하나의 기프트백에 포장됩니다. 메시지 카드를 추가하고 싶으시면 주문 1건당 1개만 가능합니다..

지속가능성:
선물 포장재는 환경 보호를 고려하여 선택했습니다.