Shipping

Standard Delivery - GLS (last mile carrier DB Schenker)

Orders placed from Monday to Friday by 10:00 CET will be processed and shipped the same business day.
Standard delivery time: 3-6 business days after processing and shipping
Standard shipping cost: SEK 72.50
Free standard shipping over:  SEK 1,070

Standard Deliveries are sent directly to a parcel shop for collection. DB Schenker notifies the recipient with the PIN and parcel shop address via SMS and/or email.

Express Delivery - FedEx

Orders placed from Monday to Friday by 14:30 CET will be processed and shipped the same business day.
Express delivery time: 1-3 business days after processing and shipping
Express shipping cost: SEK 200

FedEx will make one delivery attempt to the consignee's address. If the recipient is not home, the parcel will be sent to a drop-off point for collection.

Orders placed on weekends and national holidays will be processed and shipped the following business day.

Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment.

When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.
We do not ship orders or schedule deliveries on national holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.

For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products a personalized premium delivery service is included with their purchase, please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.

Bugün sipariş vererek paketinizi istediğiniz tarihte ve adreste teslim alabilirsiniz. Lütfen ödeme sırasında planlı teslimat özelliğini seçerken, görüntülenen takvimden uygun tarihleri kontrol edin. Teslimat, seçilen tarihten bir iş günü önce/sonra gerçekleşebilir.

Paketiniz kargoya verildikten sonra teslimat adresini veya teslimat tarihini değiştiremeyebilirsiniz. Bununla birlikte, paketinizin teslimatını size en uygun şekilde organize etmek için teslimat ortaklarımızın web portallarını kullanabilirsiniz.

Başka bir ülkeye/bölgeye teslimat mümkün değildir. Lütfen siparişinizi paketin teslim edileceği ülkenin/bölgenin sanal mağazasından verin.
Ülke/bölge seçimi menüsünde ülke/bölge adına tıklayarak ülkeyi/bölgeyi ve dili değiştirebilirsiniz.

Paketinizi takip etmek için lütfen teslimat onayı e-postasını kontrol edin.
Takip sistemi paketinizin teslim edildiğini gösteriyorsa lütfen adresinizde ikamet eden başka birinin ürününüzü teslim alıp almadığını kontrol edin, alternatif olarak paketiniz bir komşunuza bırakılmış da olabilir.
Aksi takdirde, lütfen posta kutunuzu kontrol edin veya başka bir teslimat gerçekleşip gerçekleşmediğini araştırın.
Paketinizi bulamamanız durumunda lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin ve iletişim sırasında sipariş ve takip numaranızı hazır bulundurun