Spedizione

Spedizione standard - FedEx

Gli ordini inoltrati dal lunedì al venerdì entro le ore 14:30 CET verranno elaborati e spediti lo stesso giorno lavorativo. 
Tempi di spedizione standard: 2-4 giorni lavorativi dopo l'elaborazione e spedizione.
Costo di spedizione: EUR 6.50
Spedizione gratuita per ordini superiori a: EUR 99

Spedizione espressa - FedEx

Gli ordini inoltrati dal lunedì al venerdì entro le ore 14:30 CET verranno elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo. 
Tempi di spedizione standard: 1-2 giorni lavorativi dopo l'elaborazione e spedizione.
Costo di spedizione: EUR 17.50

Swarovski non è in grado di effettuare consegne a caselle postali o indirizzi APO/FPO.

Swarovski non è in grado di effettuare consegne a caselle postali o indirizzi APO/FPO. Gli articoli rimangono di proprietà di Swarovski fino alla ricezione del pagamento finale. 

Se l’ordine viene inoltrato entro le ultime date di consegna comunicate, gli articoli vengono solitamente consegnati in tempo. Le consegne possono subire ritardi a causa di irregolarità impreviste da parte dei nostri partner di consegna. Swarovski non si assume alcuna responsabilità in tali casi.

Non spediamo ordini né programmiamo consegne durante i giorni festivi, pertanto le consegne possono richiedere più tempo del previsto durante questi periodi.

Per i prodotti Crystal Myriad, Licensed-in e Creators Lab, nell'acquisto è incluso un servizio di consegna premium personalizzato. Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 2 settimane prima della spedizione del pacco e riceverai una notifica via e-mail. 

Deliveries to the following regions are not possible:
Livigno
Campione d'Italia
Lugano Lake (Ponte Tresa and Porto Ceresio)
San Marino
Vatican
 

Παραγγείλετε σήμερα και λάβετε το δέμα σας σε ημερομηνία και διεύθυνση που θα ορίσετε εσείς. Ελέγξτε τις διαθέσιμες ημερομηνίες στο ημερολόγιο που προβάλλεται όταν επιλέγετε προγραμματισμένη παράδοση κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης των αγορών σας. Η παράδοση μπορεί να γίνει μία εργάσιμη ημέρα πριν από/μετά την επιλεγμένη ημερομηνία.

Δεν είναι πάντα δυνατή η αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης ή της ημερομηνίας παράδοσης όταν το δέμα είναι στο στάδιο διακίνησης. Μπορεί να έχετε τη δυνατότητα να οργανώσετε την παράδοση του δέματός σας με τον πιο κατάλληλο για εσάς τρόπο, χρησιμοποιώντας τη δικτυακή πύλη των συνεργαζόμενων εταιρειών παράδοσης.

Η παράδοση σε άλλη χώρα/περιοχή δεν είναι δυνατή. Πραγματοποιήστε την παραγγελία στο ηλεκτρονικό κατάστημα της χώρας/περιοχής όπου θέλετε να παραδοθεί το δέμα.
Μπορείτε να αλλάξετε χώρα/περιοχή και γλώσσα, κάνοντας κλικ στο όνομα της χώρας/περιοχής στο μενού επιλογής χώρας/περιοχής.

Ελέγξτε το email επιβεβαίωσης αποστολής για να παρακολουθήσετε την πορεία του δέματός σας.
Αν η παρακολούθηση δείχνει ότι το δέμα σας έχει παραδοθεί, ελέγξτε μήπως το παρέλαβε κάποιος άλλος στη διεύθυνσή σας, ειδάλλως το δέμα σας έχει παραδοθεί σε κάποιον γείτονα.
Διαφορετικά, κοιτάξτε προσεκτικά στο γραμματοκιβώτιό σας και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ειδοποίηση για προσπάθεια παράδοσης.
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να εντοπίσετε το δέμα σας, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, έχοντας διαθέσιμο τον αριθμό παραγγελίας και τον αριθμό παρακολούθησης.