Shipping

Standard Delivery - GLS (last mile carrier DB Schenker)

Orders placed from Monday to Friday by 10:00 CET will be processed and shipped the same business day.
Standard delivery time: 3-6 business days after processing and shipping
Standard shipping cost: SEK 72.50
Free standard shipping over:  SEK 1,070

Standard Deliveries are sent directly to a parcel shop for collection. DB Schenker notifies the recipient with the PIN and parcel shop address via SMS and/or email.

Express Delivery - FedEx

Orders placed from Monday to Friday by 14:30 CET will be processed and shipped the same business day.
Express delivery time: 1-2 business days after processing and shipping
Express shipping cost: SEK 200

FedEx will make one delivery attempt to the consignee's address. If the recipient is not home, the parcel will be sent to a drop-off point for collection.

Orders placed on weekends and national holidays will be processed and shipped the following business day.

Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment.

When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.
We do not ship orders or schedule deliveries on national holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.

For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products a personalized premium delivery service is included with their purchase, please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.

Livrare standard - GLS

Comenzile plasate de luni până vineri până la ora 10:00 CET vor fi procesate și expediate în aceeași zi lucrătoare.
Termen de livrare standard: 4 zile lucrătoare după procesare și expediere
Costul de expediere standard: RON 30 
Livrare standard gratuită peste: RON 500 

Livrare expres - FedEx

Comenzile plasate de luni până vineri până la ora 14:30 CET vor fi procesate și expediate în aceeași zi lucrătoare.
Timp de livrare expres: 1-2 zi lucrătoare după procesare și expediere
Costul de expediere expres: RON 110 

Comenzile plasate în zilele de weekend și de sărbători naționale vor fi procesate și expediate în următoarea zi lucrătoare.

Swarovski nu poate livra către căsuțe poștale sau adrese APO/FPO. Articolele rămân proprietatea Swarovski până la primirea plății finale.
Când sunt comandate până la ultimele date de livrare comunicate, articolele vor fi livrate de obicei la timp. Livrările pot întârzia din cauza unor situații neprevăzute cu care se confruntă partenerii noștri de livrare. Swarovski nu își poate asuma nicio răspundere în aceste cazuri.
Nu expediem comenzi sau nu programăm livrări în zilele de sărbători naționale, prin urmare livrările pot dura mai mult decât se așteaptă în aceste perioade.
Pentru produsele Crystal Myriad, Licensed-in și Creators Lab, un serviciu de livrare premium personalizat este inclus odată cu achiziția lor; vă rugăm să rețineți că poate dura până la 2 săptămâni până la expedierea coletului, iar dumneavoastră veți fi notificat prin e-mail.

Comandați astăzi și primiți coletul la data și la adresa alese de dvs. În momentul în care alegeți livrarea programată, în timpul procesului de finalizare a comenzii, vă rugăm să verificați datele disponibile în calendarul afișat. Livrarea poate avea loc în ziua lucrătoare anterioară/ulterioară datei selectate.

Nu este întotdeauna posibil să modificați adresa de livrare sau data de livrare atunci când coletul este în tranzit. Aveți posibilitatea de a planifica livrarea coletului în modul cel mai convenabil pentru dvs., utilizând portalul web al partenerilor noștri de livrare.

不能運送到另一個國家/地區。請在位於包裹送達的國家/地區的線上商店下訂單。
您可以在國家/地區選擇功能表上按一下國家/地區名稱以更改國家/地區和語言。

請檢查您的送貨確認郵件以追蹤您的包裹
如果追蹤系統顯示您的包裹已被送達，請檢查有沒有其他人已經在您的地址裡收件，或被送到您的鄰居處。
否則，請到您的收件箱查看嘗試送貨通知。
如果您不能找出包裹位置，請聯絡客戶服務部，並準備好您的訂單號碼和追蹤號碼。