Conseils d’entretien
Bijoux
Nos bijoux sont confectionnés avec soin à partir d’une sélection de matériaux raffinés. Chaque matériau possède des caractéristiques uniques ; un entretien attentif permettra de préserver la beauté et la longévité de vos pièces au fil du temps. Veuillez suivre les conseils ci-dessous en fonction du matériau de vos bijoux.
Fashion Crystal Jewelry
Nos collections Fashion Crystal Jewelry sont réalisées à partir d’une sélection rigoureuse de matériaux, notamment des éléments en cristal avec finitions à base d’or, de rhodium, de ruthénium et de palladium. Chaque matériau est choisi pour sa qualité, sa beauté et sa durabilité, afin d’aider vos bijoux à conserver leur éclat au fil du temps.
Les bijoux Fashion Crystal Jewelry de ton or rose peuvent naturellement ternir ou foncer avec le temps en raison de l’exposition à l’air, à l’humidité et à la chimie de la peau. Il s’agit d’une caractéristique normale et non d’un défaut ou d’une baisse de qualité.
Entretien quotidien
Nous vous recommandons de mettre vos bijoux en dernier, comme touche finale de votre tenue. Retirez vos bijoux Swarovski Fashion Crystal Jewelry avant de vous laver les mains, de nager ou d’utiliser des produits tels que du parfum, de la laque, du savon ou de la lotion. Ces produits peuvent endommager le métal, provoquer une décoloration ou réduire l’éclat des cristaux. Évitez tout contact susceptible de rayer ou d’ébrécher le cristal.
Nettoyage de vos bijoux
Polissez régulièrement vos bijoux avec le chiffon de nettoyage Swarovski ou un chiffon doux non pelucheux afin de préserver leur éclat d’origine.
Rangement de vos bijoux
Rangez vos bijoux séparément dans leur emballage d’origine ou dans une pochette souple afin d’éviter tout dommage. Fermez toujours le fermoir de la chaîne afin d’éviter qu’elle ne s’emmêle.
Swarovski Classica
Les bijoux Swarovski semi-fins fabriqués en argent 925 issu de sources recyclées sont conçus pour offrir un éclat durable et une élégance intemporelle. Avec le temps, l’argent 925 peut naturellement ternir sous l’effet de l’air et des éléments extérieurs. Ce léger assombrissement ou ternissement de la surface est une caractéristique normale et attendue de l’argent 925 et n’indique ni défaut ni baisse de qualité. Le degré de ternissement peut varier selon la chimie de la peau, le climat et les habitudes d’entretien de chacun.
Entretien quotidien
L’argent 925 porté régulièrement nécessite généralement moins d’entretien, c’est pourquoi nous vous encourageons à porter vos bijoux au quotidien. Pour préserver l’éclat de votre pièce, nous vous recommandons d’éviter tout contact avec l’eau, les parfums, les lotions et les produits chimiques ménagers.
Nettoyage de vos bijoux
Un nettoyage régulier avec le Swarovski Cleaning Cloth ou un chiffon doux de polissage aidera à raviver leur éclat. Vous pouvez également faire nettoyer et polir professionnellement vos bijoux en argent 925 dans le magasin le plus proche, moyennant de faibles frais.
Rangement de vos bijoux
Lorsque vous ne les portez pas, rangez vos bijoux dans un écrin sec et hermétique.
Swarovski Created Diamonds
Les diamants Swarovski Created Diamonds sertis en or 18 carats, en or 14 carats ou en argent 925 sont des matériaux délicats qui requièrent un soin particulier. Pour que votre bijou reste dans le meilleur état possible, veuillez suivre les conseils suivants :
Ranger vos bijoux
Conservez vos bijoux dans leur emballage d’origine pour éviter les rayures.
Veillez à ce que les pièces ne s’emmêlent pas, ne se frottent pas et ne se rayent pas les unes contre les autres.
Nettoyer vos bijoux
Utilisez un chiffon de nettoyage Swarovski ou un chiffon doux en microfibre pour préserver l’éclat des matériaux.
N’utilisez pas de papier de soie ou d’essuie-tout pour nettoyer le métal, car ils peuvent provoquer des rayures.
Nettoyez vos bijoux avec de l’eau légèrement savonneuse et une brosse douce.
Entretien quotidien
L’or et l’argent sont des métaux relativement délicats ; manipulez vos bijoux avec précaution.
Retirez vos bijoux avant d’effectuer des tâches ménagères ou extérieures, de vous laver les mains, de vous doucher, de vous baigner, de nager ou d’appliquer des produits de soins corporels tels que du parfum, de la laque, des savons et des lotions.
Évitez de porter des bijoux lorsque vous faites de l’exercice à la salle de sport ou lorsque vous pratiquez un sport de contact.
Mettez vos bijoux en dernier lorsque vous vous habillez et retirez-les en premier lorsque vous vous déshabillez.
En suivant ces instructions d’entretien, vous pouvez aider votre bijou Swarovski Created Diamonds à rester dans le meilleur état possible pour les années à venir.
Swarovski Created Diamonds
Les diamants Swarovski Created Diamonds sertis en or 18 carats, en or 14 carats ou en argent 925 sont des matériaux délicats qui requièrent un soin particulier. Pour que votre bijou reste dans le meilleur état possible, veuillez suivre les conseils suivants :
Ranger vos bijoux
Conservez vos bijoux dans leur emballage d’origine pour éviter les rayures.
Veillez à ce que les pièces ne s’emmêlent pas, ne se frottent pas et ne se rayent pas les unes contre les autres.
Nettoyer vos bijoux
Utilisez un chiffon de nettoyage Swarovski ou un chiffon doux en microfibre pour préserver l’éclat des matériaux.
N’utilisez pas de papier de soie ou d’essuie-tout pour nettoyer le métal, car ils peuvent provoquer des rayures.
Nettoyez vos bijoux avec de l’eau légèrement savonneuse et une brosse douce.
Entretien quotidien
L’or et l’argent sont des métaux relativement délicats ; manipulez vos bijoux avec précaution.
Retirez vos bijoux avant d’effectuer des tâches ménagères ou extérieures, de vous laver les mains, de vous doucher, de vous baigner, de nager ou d’appliquer des produits de soins corporels tels que du parfum, de la laque, des savons et des lotions.
Évitez de porter des bijoux lorsque vous faites de l’exercice à la salle de sport ou lorsque vous pratiquez un sport de contact.
Mettez vos bijoux en dernier lorsque vous vous habillez et retirez-les en premier lorsque vous vous déshabillez.
En suivant ces instructions d’entretien, vous pouvez aider votre bijou Swarovski Created Diamonds à rester dans le meilleur état possible pour les années à venir.
Montres
Swarovski watches are designed to offer timeless elegance and enduring style. Crafted with utmost precision using a range of refined materials - including stainless steel, leather, rose-gold and silver-tone finishes - each watch requires mindful care to preserve its beauty and performance over time. Follow the care guidance below to help ensure the longevity of your timepiece.
Please read the accompanying instructions manual carefully to familiarize yourself with your watch’s characteristics, including its level of water resistance.
Daily Care
Always remove your watch before applying body care products such as perfume, hairspray, soaps, and lotions. These substances can damage the metal, reduce the lifetime of the plating or coating, and cause discoloration or loss of brilliance. Put on your watch last when getting dressed and take it off first when undressing. We also recommend not wearing your Swarovski watch in bed or during exercise.
Cleaning your Watch
You can help preserve your watch's luster by cleaning it occasionally with the Swarovski Cleaning Cloth or a microfiber cloth. The case and bracelet may also be washed from time to time using soapy water and a soft brush.
Storing your Watch
Store your watch in its original packaging or a soft pouch to help avoid scratching. This also reduces exposure to sunlight, humidity, and excessive heat, which may fade color or shorten battery life.
For more details on watch maintenance, please refer to the Watches section.
Decorations
Polish your decorations carefully with the Swarovski Crystal Cleaning Cloth or a soft, lint-free cloth, or clean them by hand using lukewarm water. Do not soak your crystal products in water.
Dry with the cloth to maximize brilliance.
Do not use harsh or abrasive materials, or glass and window cleaners.
Items such as toasting flutes and vases require more intensive cleaning to remove any residue.
Fill a large, clean bowl with lukewarm water (around 30°C) and add a mild, pH-neutral dish detergent. Do not use boiling water, as it may damage your piece. Hold your Swarovski piece in one hand and use the other hand to gently rinse the entire product, including the base, without fully submerging it.
Accessories
Our accessories are thoughtfully designed and crafted from a variety of carefully selected materials. Each item - whether a writing instrument or eyewear - has its own unique characteristics. With mindful care, you can help preserve the appearance, quality, and longevity of your accessories over time.
Eyewear
Clean your sunglasses by gently wiping the lenses with the lens cleaning cloth included with every purchase. To prevent damage, never use paper towels or clothing, as they can trap dust and fibers and cause scratches. Avoid household detergents or soaps, which may harm the lenses or their coatings.
Writing Instruments
Exchanging the refill of your Swarovski pen is simple.
Follow the instructions in these short videos:
Change of twist mechanism to middle twist
Exchanging the Crystalline Lustre ballpoint refill
Exchanging the Crystal Shimmer ballpoint refill
Exchanging the Stellar Pen refill
To purchase pen refills, please visit one of our stores.
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