Sales

I nostri Crystal Expert sono i nostri principali portavoce, fornendo ai clienti un servizio eccezionale e un’esperienza di brand straordinaria. Il loro compito è aiutarci a porre il cristallo nelle mani e nei cuori dei nostri clienti.

I nostri Store Manager mirano all’eccellenza e in ogni interazione con i clienti fanno l’impossibile per offrire loro un’esperienza eccezionale. Oltrepassando gli obiettivi di vendita personali e di team, conducono e sviluppano il loro team con passione ed entusiasmo perché i sogni diventino realtà.

Assistenza, ascolto e impegno: i nostri Personal Stylist, capaci di spingersi oltre il convenzionale, sondano e assecondano lo stile personale e l’individualità dei nostri clienti, realizzando i loro sogni.

Gli esperti del nostro Servizio Clienti sono la voce dei nostri acquirenti. Si occupano di predisporre piani per la gestione dei problemi e il miglioramento del servizio e di fornire un’esperienza cliente assolutamente eccezionale.

I nostri Training Manager elaborano ed effettuano corsi di formazione riguardanti le nuove collezioni, le tecniche di vendita e le competenze di leadership, monitorando i risultati di vendita dei nostri store e supportando e sviluppando al contempo i nostri team.

Anticipando le richieste dei nostri clienti, i nostri Key Account Managers hanno il compito di lavorare insieme ai migliori e più amati brand del mondo, per impreziosire i loro prodotti con la magia dei nostri cristalli e contribuire al loro successo.