Click & Collect

A Swarovski Click & Collect szolgáltatása lehetővé teszi, hogy online rendeljen a Swarovski.com weboldalról, és elkerülje a szállítási költségeket megrendelése DÍJMENTES átvételével a kiválasztott Swarovski Click & Collect üzletben.

Kérjük, várja meg a „Készen áll az átvételre” e-mailt, mielőtt elindul az üzletbe.
Ez a visszaigazolás biztosítja, hogy rendelése készen áll az átvételre.

Az átvétel ideje a termék elérhetőségétől függ:

Átvétel ma: A termék már az üzletben van, és az e-mail megérkezése után átvehető.

Átvétel X nap múlva: A terméket raktárunkból szállítjuk. Először kap egy e-mailt a nyomon követési adatokkal, majd egy második e-mailt, amely megerősíti, hogy az üzletben átvehető.

A rendelés átvételéhez szüksége lesz a rendelés visszaigazoló e-mailre és fényképes igazolványra. Ha nincs igazolvány, az a kártya is elfogadható, amellyel a vásárlás történt.
Ha valaki más veszi át az Ön nevében, szüksége lesz:

- Rendelés visszaigazoló e-mail
- Vásárló fényképes igazolványa vagy a vásárláshoz használt kártya

Kérjük, várja meg a „Készen áll az átvételre” e-mailt, mielőtt elindul az üzletbe, ez a visszaigazolás biztosítja, hogy rendelése készen áll az átvételre.

Hozza magával a rendelés visszaigazoló e-mailt és fényképes igazolványt. Ha nincs igazolvány, a vásárláshoz használt kártya is elfogadható.
Ha valaki más veszi át az Ön nevében, a következőket kell bemutatnia:

- Rendelés visszaigazoló e-mail
- Vásárló fényképes igazolványa vagy a vásárláshoz használt kártya

We will hold your order in store for 7 days, after which we will cancel it and issue a refund. Please note that, depending on your original payment method, it may take up to 14 days to process your refund.

You will receive an email confirmation with the store you selected to collect your item(s) from after placing the online order at Swarovski.com.

All online returns will be accepted in all participating Swarovski Click & Collect stores. Please find your nearest Click & Collect store by using our store finder. Use the filters to find all the participating Swarovski Click & Collect stores. Once your online return has been processed, you will receive a return confirmation email and the refund will be processed.