Vente

Nos Crystal experts sont nos ultimes représentants, prodiguant des services exceptionnels ainsi qu’une expérience remarquable. Ils contribuent ainsi à ce que le cristal prenne une place de choix dans le cœur de nos clients.

Nos responsables boutique mettent tout en œuvre pour viser l’excellence, pour que chaque interaction avec le client procure à ce dernier une expérience hors du commun. En dépassant leurs objectifs de vente personnels et ceux de leur équipe, ils dirigent et motivent celle-ci avec passion et concrétisent ainsi leurs rêves.

Se encargan de preocuparse, escuchar, desarrollar y asegurarse de que nuestros Personal Stylists, quienes desafían los límites, exploran y apoyan el estilo propio y la individualidad de nuestros clientes haciendo que sus sueños se hagan realidad.

Nuestros expertos en el Servicio de atención al cliente son la voz de nuestros clientes. Se encargan de desarrollar planes de gestión de problemas, de mejora del servicio y de ofrecer una experiencia del cliente excepcional.

Nuestros Training Managers diseñan y llevan a cabo formaciones relacionadas con las nuevas colecciones, las habilidades de venta y de liderazgo, y supervisan el rendimiento de las ventas de nuestras tiendas a la vez que apoyan y desarrollan los equipos.

Nuestros Key Account Managers se encargan de anticiparse a las necesidades de nuestros clientes, de trabajar con las mejores marcas y las más adoradas del mundo con el fin de darle un toque de nuestro mágico cristal y ayudarles a triunfar.