Matrix ต่างหูแบบห่วง เจียระไนทรง Baguette, ชมพู, ตกแต่งผิวด้วยโรสโกลด์ 18K

Standard Delivery - GLS
 

Orders placed from Monday to Friday by 10:00 CET will be processed and shipped the same business day.
Standard delivery time: 2 business days after processing and shipping
Standard shipping cost: EUR 6.95
Free standard shipping over: EUR 75  

Express Delivery - FedEx

Orders placed from Monday to Friday by 14:30 CET will be processed and shipped the same business day.
Express delivery time: 1 business day after processing and shipping
Express shipping cost: EUR 17.50

Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment. 
 

For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products,  please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.
 

Swarovski's top priority is to satisfy all its customers. You may return ordered items and thereby withdraw from the sales contract up to 30 days after their receipt (with the exception of Gift Cards and customized products). Our returns policy covers all items, including those on promotion or sale.
 

How much time do returns take to be processed?
Once we have your return package we will register it and you will receive an email notification once return is processed. The refund transmission will then depend on the guidelines of your financial institution and it may take up to 3-7 business days for the credit to be applied to the same payment method used to place the order. The entire return and refund process may take up to 3-4 weeks from postage date.

El cristal de Swarovski es un material delicado que debe manipularse con especial cuidado. Para asegurarte de que tus productos Swarovski sigan estando en las mejores condiciones durante mucho tiempo, te recomendamos que sigas los consejos que se indican a continuación para evitar daños:

Accesorios y relojes:
Guarda tu bisutería en el embalaje original o en un estuche suave para evitar arañazos. Evite todo contacto con el agua. Quítate la bisutería antes de lavarte las manos, nadar o aplicarte productos (p. ej., perfume, laca para el cabello, jabón o loción), ya que estos podrían dañar el metal y reducir la durabilidad del baño metálico, además de provocar decoloración y pérdida de brillo. Evita los impactos fuertes (p. ej., golpes contra otros objetos) que pudieran arañar o desprender fragmentos del cristal.

Figuras y objetos decorativos:
Pule cuidadosamente tu producto con un paño suave sin pelusas o límpialo a mano con agua templada. No sumerjas tus productos de cristal en agua. Seca con un paño suave sin pelusas para conseguir el máximo brillo. Evita el contacto con materiales agresivos y abrasivos y con limpiadores de cristal/ventanas. A la hora de manipular el cristal, se recomienda utilizar guantes de algodón para no dejar huellas.

Swarovski Classica:

Las joyas Swarovski demi-fine elaboradas con plata de ley de fuentes recicladas están diseñadas para ofrecer un brillo duradero y una elegancia atemporal. Con el tiempo, la plata de ley puede empañarse de forma natural debido a la exposición al aire y a los elementos ambientales. Este suave oscurecimiento o pérdida de brillo de la superficie es una característica normal y esperada de la plata de ley y no indica un defecto ni una reducción de la calidad. El grado de deslustre puede variar según la química de la piel de cada persona, el clima y los hábitos de cuidado.

Cuidado diario
La plata de ley que se usa con regularidad suele requerir menos cuidados, por eso le animamos a llevar sus joyas todos los días. Para ayudar a mantener el resplandor de su pieza, le recomendamos evitar el contacto con agua, perfumes, lociones y productos químicos domésticos.

Limpieza de sus joyas
La limpieza regular con el Swarovski Cleaning Cloth o con un paño suave para pulir ayudará a restaurar su brillo. También puede llevar sus joyas de plata de ley a su tienda más cercana para una limpieza y pulido profesionales por una pequeña tarifa.

Almacenamiento de sus joyas
Cuando no las use, guarde sus joyas en un recipiente seco y hermético.

Haz que tu regalo sea todavía más especial con una bolsa premium con el logo de la marca y un envoltorio colorido. Además puedes incluir un mensaje personalizado.

Nota:
Al elegir la opción de regalo, tus artículos se envolverán dentro de una misma bolsa de regalo. Si quieres añadir una nota personalizada, se añadirá una tarjeta por cada pedido.

Sostenibilidad:
Nuestros materiales para envolver regalos se han elegido pensando en nuestro hermoso planeta.

Standard Delivery - Janio
 
Orders placed from Monday to Friday by 10:00 AM SGT will be processed and shipped the same business day.
Standard delivery time: 2-7 business days after processing and shipping.
 
Klang Valley: 2-3 business days
Peninsular: 3-5 business days
Sabah: 5-7 business days
Sarawak: 4-6 business days

Standard shipping cost: MYR 20
Free standard shipping over: MYR 479
 
Express Delivery - Janio

Orders placed from Monday to Friday by 10:00 AM SGT will be processed and shipped the same business day.
Express delivery time: 2-4 business day after processing and shipping

Klang Valley: 2 business days
Peninsular: 2 business days
Sabah: 3-4 business days
Sarawak: 3-4 business days
Express shipping cost: MYR 25.00

Orders placed on weekends and national holidays will be processed and shipped two business days later.
 
Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment.
When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.
We do not ship orders on national holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.
For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products , please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.

El cristal de Swarovski es un material delicado que debe manipularse con especial cuidado. Para asegurarte de que tus productos Swarovski sigan estando en las mejores condiciones durante mucho tiempo, te recomendamos que sigas los consejos que se indican a continuación para evitar daños:

Accesorios y relojes:
Guarda tu bisutería en el embalaje original o en un estuche suave para evitar arañazos. Evite todo contacto con el agua. Quítate la bisutería antes de lavarte las manos, nadar o aplicarte productos (p. ej., perfume, laca para el cabello, jabón o loción), ya que estos podrían dañar el metal y reducir la durabilidad del baño metálico, además de provocar decoloración y pérdida de brillo. Evita los impactos fuertes (p. ej., golpes contra otros objetos) que pudieran arañar o desprender fragmentos del cristal.

Figuras y objetos decorativos:
Pule cuidadosamente tu producto con un paño suave sin pelusas o límpialo a mano con agua templada. No sumerjas tus productos de cristal en agua. Seca con un paño suave sin pelusas para conseguir el máximo brillo. Evita el contacto con materiales agresivos y abrasivos y con limpiadores de cristal/ventanas. A la hora de manipular el cristal, se recomienda utilizar guantes de algodón para no dejar huellas.

Swarovski Classica:

Las joyas Swarovski demi-fine elaboradas con plata de ley de fuentes recicladas están diseñadas para ofrecer un brillo duradero y una elegancia atemporal. Con el tiempo, la plata de ley puede empañarse de forma natural debido a la exposición al aire y a los elementos ambientales. Este suave oscurecimiento o pérdida de brillo de la superficie es una característica normal y esperada de la plata de ley y no indica un defecto ni una reducción de la calidad. El grado de deslustre puede variar según la química de la piel de cada persona, el clima y los hábitos de cuidado.

Cuidado diario
La plata de ley que se usa con regularidad suele requerir menos cuidados, por eso le animamos a llevar sus joyas todos los días. Para ayudar a mantener el resplandor de su pieza, le recomendamos evitar el contacto con agua, perfumes, lociones y productos químicos domésticos.

Limpieza de sus joyas
La limpieza regular con el Swarovski Cleaning Cloth o con un paño suave para pulir ayudará a restaurar su brillo. También puede llevar sus joyas de plata de ley a su tienda más cercana para una limpieza y pulido profesionales por una pequeña tarifa.

Almacenamiento de sus joyas
Cuando no las use, guarde sus joyas en un recipiente seco y hermético.

Haz que tu regalo sea todavía más especial con una bolsa premium con el logo de la marca y un envoltorio colorido. Además puedes incluir un mensaje personalizado.

Nota:
Al elegir la opción de regalo, tus artículos se envolverán dentro de una misma bolsa de regalo. Si quieres añadir una nota personalizada, se añadirá una tarjeta por cada pedido.

Sostenibilidad:
Nuestros materiales para envolver regalos se han elegido pensando en nuestro hermoso planeta.