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Click&Reserve

Comment fonctionne le service Click & Reserve ?

Vous pouvez réserver gratuitement des produits sélectionnés dans les magasins participants via swarovski.com. En utilisant le service Click & Reserve, aucun engagement d’achat n’est pris. Les prix en magasin peuvent différer. Si le produit que vous avez choisi est disponible à la réservation, le bouton « Réserver en magasin » s’affichera sur la page du produit.
 

Quand puis-je récupérer ma réservation ?

Lorsque votre réservation sera confirmée et prête à être achetée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Veuillez noter que, pendant les périodes de pointe, les durées de traitement peuvent être rallongées. Veuillez consulter les horaires du magasin avec notre localisateur de boutiques.
 

Comment puis-je récupérer ma réservation ?

Présentez votre e-mail de confirmation de réservation ou votre numéro de réservation.
 

Pendant combien de temps ma réservation est-elle conservée ?

Nous gardons votre réservation en magasin pendant 2 jours.
 

Où sera disponible ma réservation ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation précisant le magasin dans lequel vous souhaitez retirer votre ou vos articles après avoir effectué la demande de réservation.
 

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