Payment
What payment methods can I use?
Swarovski accepts the following forms of payment for online purchases
Visa
Mastercard
American Express
Credit Cards / Bank Cards /Debt Cards
When paying with credit card, please fill in the required credit card details including the security code (CVC2/CVV2). Your credit card will only be debited once your order has been confirmed. If your payment is declined, please contact your bank or financial institution for assistance.
The purchase of Swarovski products takes place at Swarovski Kristal Ticaret Limited Sirketi, headquartered in Turkiye.
Please be aware that credit card companies may charge additional fees for credit card purchases made abroad.
Do online prices include taxes?
All prices displayed on www.swarovski.com include the appropriate taxes for countries/states/provinces where such taxes are applicable.
Can I have the VAT refunded?
Na objednávky zadané přes Swarovski Online Shop se nevztahuje možnost vrácení DPH. Výše DPH se řídí daňovými předpisy země, pro kterou je určen internetový obchod, v němž byla objednávka provedena.
Co je 3D Secure?
Protokol 3D Secure představuje další úroveň zabezpečení, která dále pomáhá bránit podvodům při platbách kreditní kartou online.
Zákazníci s kreditní kartou používající 3D Secure jsou při provádění objednávky požádáni o ověřovací heslo přidělené vydavatelem kreditní karty. Toto dodatečné ověření znamená vyšší bezpečnost pro držitele kreditní karty i pro internetový obchod.
Budete-li mít s tímto procesem nějaké problémy, může vám pomoci banka, která vaši kreditní kartu vydala.
Zákazníci s kreditní kartou používající 3D Secure jsou při provádění objednávky požádáni o ověřovací heslo přidělené vydavatelem kreditní karty. Toto dodatečné ověření znamená vyšší bezpečnost pro držitele kreditní karty i pro internetový obchod.
Budete-li mít s tímto procesem nějaké problémy, může vám pomoci banka, která vaši kreditní kartu vydala.