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What payment methods can I use?

Swarovski accepts the following forms of payment for online purchases
 
Visa
Mastercard
American Express
 
Credit Cards / Bank Cards /Debt Cards
When paying with credit card, please fill in the required credit card details including the security code (CVC2/CVV2). Your credit card will only be debited once your order has been confirmed. If your payment is declined, please contact your bank or financial institution for assistance.
 
The purchase of Swarovski products takes place at Swarovski Kristal Ticaret Limited Sirketi, headquartered in Turkiye. 
Please be aware that credit card companies may charge additional fees for credit card purchases made abroad. 

Do online prices include taxes?

Tutti i prezzi visualizzati su www.swarovski.com includono le tasse pertinenti per i Paesi/stati/province in cui si applicano tali imposte.

Posso ricevere il rimborso dell’IVA?

Tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online Swarovski non sono ammissibili per il rimborso dell’IVA. L'IVA è calcolata in base alle normative fiscali del Paese del negozio online in cui è stato inoltrato l'ordine.

Che cos’è 3D Secure?

Il protocollo 3D Secure è un ulteriore livello di sicurezza che contribuisce a prevenire le frodi relative alle carte di credito durante i pagamenti online.
Durante il pagamento, i clienti che dispongono di una carta di credito 3D Secure devono inserire la password di autorizzazione che è stata loro assegnata dall’istituto che ha erogato la carta di credito. Questo ulteriore controllo di autenticazione migliora la sicurezza per il titolare della carta di credito e per il negozio online.
La banca che ha erogato la tua carta di credito potrà aiutarti se riscontri problemi durante questo processo.

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