Care Advice

Our jewelry is thoughtfully crafted using a selection of refined materials. Each material has unique characteristics, and mindful care will help preserve the beauty and longevity of your pieces over time. Please follow the guidance below according to the material of your jewelry.

Fashion Crystal Jewelry
Our fashion crystal jewelry collections are crafted using a carefully selected range of materials, including gold, rhodium, ruthenium, and palladium-based crystal pieces. Each material is chosen for its quality, beauty, and durability, helping your jewelry preserve its brilliance over time. 
Rose-gold fashion crystal jewelry may naturally tarnish or darken over time due to exposure to air, moisture, and skin chemistry. This is a normal characteristic and does not indicate a defect or reduced quality.
Daily Care 
We recommend putting on your jewelry last, as the finishing touch to your outfit. Remove your Swarovski fashion crystal jewelry before washing your hands, swimming, or using products such as perfume, hairspray, soap, or lotion. These products may harm the metal, cause discoloration, or reduce crystal brilliance. Avoid contact that may scratch or chip the crystal.
Cleaning Your Jewelry
Polish your jewelry frequently with the Swarovski Cleaning Cloth or a lint-free cloth to maintain its original shine.
Storing Your Jewelry
Store your jewelry individually in its original packaging or a soft pouch to avoid damage. Always close the chain clasp to help prevent tangling.

Swarovski Created Diamonds
Swarovski Created Diamonds set in 18 karat gold, 14 karat gold, or 925 silver are delicate materials that require special care. To ensure your jewelry remains in the best possible condition, please follow these guidelines:

Storing Your Jewelry
Store your jewelry in its original packaging to prevent scratching.
Ensure pieces do not tangle, rub, or scratch against one another.

Cleaning Your Jewelry
Use a Swarovski Cleaning Cloth or a soft, lint-free cloth to maintain the materials’ shine.
Do not use tissue paper or paper towels to clean the metal as they can cause scratches.
Clean your jewelry with slightly soapy water and a soft brush.

Daily Care
Gold and silver are relatively soft metals; please handle your fine jewelry with care.
Remove jewelry before completing any household and outdoor chores, washing your hands, showering, bathing, swimming, or applying body care products such as perfume, hairspray, soaps, and lotions.
Avoid wearing jewelry while exercising at the gym or during contact sports.
Put on your jewelry last when dressing and remove it first when undressing.

By following these care instructions, you can help your Swarovski Created Diamonds jewelry remain in the best possible condition for years to come.

スワロフスキーウォッチは、時代を超えたエレガンスと永く愛されるスタイルをお楽しみいただけるようデザインされています。ステンレススチール、レザー、ローズゴールドトーンやシルバートーンの仕上げなど、洗練された素材を用いて高い精度で作られたウォッチには、その美しさと性能を長く保つために日頃の丁寧なお手入れが必要です。以下のケアガイドを参考に、末永くご愛用ください。
付属の取扱説明書を必ずお読みいただき、防水性能を含むウォッチの特性についてご確認ください。
日常のお手入れ
香水、ヘアスプレー、石けん、ローションなどのボディケア製品をご使用になる前には、必ずウォッチを外してください。これらの成分は金属を傷めたり、プレーティングやコーティングの耐久性を低下させ、変色や輝きを失わせる原因となることがあります。ウォッチはお着替えの際は最後に着用し、洋服を脱ぐ際は初めに外すことをおすすめします。また、就寝時や運動時のご着用はお控えください。
ウォッチのお手入れ
スワロフスキー・クリーニングクロスやマイクロファイバークロスで、定期的にやさしく拭いていただくことで、美しい輝きを保つことができます。ケースとブレスレットは、中性洗剤を溶かした水と柔らかいブラシでクリーニングしていただくことも可能です。
ウォッチの保管方法
傷を防ぐため、ご使用にならない際は、購入時のパッケージまたは柔らかいポーチに入れて保管してください。直射日光や湿気、高温を避けることで、色あせや電池寿命の低下を軽減するのに役立ちます。
ウォッチのメンテナンスについての詳細は、「ウォッチ」セクションをご覧ください。

デコレーションは、Swarovski Crystal Cleaning Cloth または柔らかい糸くずの出ない布で丁寧に磨くか、ぬるま湯でクリーニングしてください。
クリスタル製品を水に浸さないでください。
お手入れ後は布で水分を拭き取り、輝きを最大限に引き出してください。
刺激の強い素材や研磨剤、ガラスクリーナーや窓用洗剤のご使用はお控えください。
シャンパングラスや花瓶などのアイテムは、残留物を取り除くために、より丁寧なお手入れが必要です。
大きくて清潔なボウルにぬるま湯（約30 ℃）を入れ、中性でpHバランスの取れた食器用洗剤を加えてください。熱湯は製品を傷めるおそれがあるため使用しないでください。スワロフスキー製品を片手で支え、もう一方の手で台座部分を含め全体をやさしくすすぎます。この際、完全に水没させないようご注意ください。

スワロフスキーのアクセサリーは、厳選されたさまざまな素材を用い、細部までこだわってデザイン・製作されています。筆記具やアイウェアなど、それぞれのアイテムには固有の特性があります。適切なお手入れを行っていただくことで、アクセサリーの外観、品質、そして長くご愛用いただくための状態を保つことができます。
アイウェア
サングラスは、ご購入時に付属しているレンズクリーニングクロスでレンズをやさしく拭いてお手入れしてください。損傷を防ぐため、ペーパータオルや衣類は使用しないでください。ほこりや繊維を巻き込み、傷をつける原因となるおそれがあります。また、家庭用洗剤や石けんは、レンズやコーティングを傷めるおそれがあるため使用をお控えください。
筆記具
スワロフスキーのペンのリフィル交換はシンプルです。
以下の短い動画にて、交換方法をご案内しています。
ツイストメカニズムからミドルツイストへの変更
Crystalline Lustre ボールペンリフィルの交換
Crystal Shimmer ボールペンリフィルの交換
Stellar Pen リフィルの交換
ペンのリフィルをご購入の際は、お近くの店舗へお立ち寄りください。