Cartões presente e Vales

Você pode combinar até dois cartões-presente em um, seguindo as etapas fáceis disponíveis na página de pagamento durante o checkout.

* O Cupão de Desconto só pode ser utilizado em swarovski.com (necessário entrar em sessão) no país onde o destinatário do Cupão for membro registado do Swarovski Club. O Cupão de Desconto é válido durante um (1) mês a partir da data de emissão e não pode ser combinado com outras ofertas, descontos ou promoções. O Cupão de Desconto não é transferível, pode ser utilizado mediante identificação de membro e não pode ser convertido em numerário. A fim de evitar ambiguidade, o Cupão de Desconto só pode ser utilizado para compra de produtos, mas não para pagamento de cartões presente, serviços de reparação, custos de entrega ou quotas de subscrição. O código do cupão de desconto tem de ser introduzido no saco de compras. O Cupão de Desconto só pode ser aplicado a produtos com preço integral e não pode ser combinado com qualquer outra oferta ou outro cupão de desconto. O Cupão de Desconto não pode ser aplicado na compra do seguinte: Coleções de Designer, Coleções Myriad, artigos do Creators Lab, Edições Limitadas, Edições Anuais, exclusivos SCS, exclusivos online, produtos com desconto, Swarovski Created Diamonds, produtos Rosenthal, artigos de outlet, Exclusivos Regionais, Lojas em Aeroportos, Presentes Empresariais e peças sobresselentes. Não é permitida a troca por numerário. Todos os artigos estão sujeitos a disponibilidade.
Todas as compras estão sujeitas à Política de Entregas e Devoluções. Estes Termos complementam os termos e condições gerais da Swarovski, os quais continuam a ser aplicáveis. Em caso de conflito entre estes Termos e os termos e condições gerais da Swarovski, prevalecerão estes Termos na medida necessária para a resolução do conflito.

A verificação do saldo restante de um EGC é possível:

- Aceda à página: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Vá ao fundo da página, à secção "Já tenho um Cartão Presente" > "Verificar o estado do seu Cartão Presente"
- Clique em "Verificar saldo"
- Abre-se uma nova página. Insira o número do seu cartão no campo "Número do cartão". 
- Clique no botão "Verificar saldo"

Como posso encomendar um Cartão Presente?

Os Cartões Presente da Swarovski podem ser adquiridos aqui: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Os Cartões Presente podem ser enviados por e-mail (formato digital) ou por correio.

Pode escolher o modelo do Cartão Presente, bem como o respetivo valor, seguindo estes passos simples:

- Aceda a Presentes > Cartão Presente
- Clique no botão "Comprar um Cartão Presente"
- Selecione o seu tipo de cartão para definir opta pela receção de um Cartão Presente digital por e-mail ou de um Cartão Presente físico enviado por correio.
- Selecione o seu design de cartão preferido.
- Escolha o valor do Cartão Presente a partir das opções disponíveis ou introduza o valor preferido manualmente.
- Adicione os detalhes dos destinatários (apenas disponível para Cartões Presente digitais)
- Adicione o seu texto de saudação pessoal (apenas disponível para Cartões Presente enviados por e-mail)
- Se estiver tudo correto, clique em “Adicionar ao cesto de compras”
- Prossiga para a página de pagamento (pode escolher mais artigos ou finalizar a encomenda)

Tenha em atenção que os Cartões Presente só podem ser trocados no mesmo país em que foram emitidos ou em países que utilizem a mesma moeda.

If you are facing difficulties applying your voucher or gift card, please consider the following advice.

Vouchers
Discount and money-off vouchers are entered on the shopping bag page and the voucher can include letters and numbers.

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- Voucher validity is not expired
- Item(s) being purchased is not part of the exclusion list mentioned in the T&Cs.
- You are not entering a 10 or 16-digit gift card code instead of the voucher code you currently hold.

Gift Cards
Gift Cards are entered on step 3 of the checkout process (payment page). Gift Cards are composed of numbers only.

If the gift card is not accepted, please check the following:
- Confirm you are entering the 10 or 16-digit card number correctly. Make sure you are not entering a money-off or discount voucher code.

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Once you have selected all the items you wish to purchase, on the shopping bag page you can type the voucher code in the “Enter promo code” field of the shopping bag and click on “Apply”. You will get a visual confirmation that your voucher code has been redeemed.

Please note that only one voucher can be redeemed per purchase.

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Orders made in the past, reduced products, Gift Cards, Annual and Limited Editions, The Swarovski Remix Collection, SCS products, and special sculptures such as the Crystal Myriad collection are excluded.

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