Κατά τη διάρκεια της ολοκλήρωσης αγοράς, μπορείτε να εξαργυρώνετε μόνο μία δωροκάρτα ανά παραγγελία.

Το Εκπτωτικό Κουπόνι μπορεί να εξαργυρωθεί μόνο στα συμμετέχοντα καταστήματα Swarovski ή στο Swarovski.com (απαιτείται σύνδεση) στη χώρα όπου ο παραλήπτης του Κουπονιού είναι εγγεγραμμένο Μέλος του Swarovski Club. Το Εκπτωτικό Κουπόνι ισχύει για έναν (1) μήνα από την ημερομηνία έκδοσης και δεν συνδυάζεται με άλλες προσφορές, εκπτώσεις ή προωθητικές ενέργειες. Το Εκπτωτικό Κουπόνι δεν μεταβιβάζεται και μπορεί να εξαργυρωθεί μόνον κατά τη ταυτοποίηση του Μέλους, ενώ δεν μπορεί να εξαργυρωθεί με μετρητά. Προς αποφυγήν αμφιβολιών, το Εκπτωτικό Κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για αγορά προϊόντων, αλλά όχι για τη πληρωμή δωροκαρτών, υπηρεσιών επισκευή, κόστους αποστολής ή συνδρομής. Ο κωδικός του Εκπτωτικού Κουπονιού θα πρέπει να εισαχθεί στην τσάντα αγορών. Το Εκπτωτικό Κουπόνι μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για προϊόντα με κανονική τιμή και δεν συνδυάζεται με οποιαδήποτε άλλη προσφορά ή έκπτωση με κουπόνι. Το Εκπτωτικό Κουπόνι δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά προϊόντων από τις εξής συλλογές: Ένθετες Συλλογές, Συλλογές Σχεδιαστών, Συλλογές Myriad, Αντικείμενα από το Creators Lab, Περιορισμένες Εκδόσεις, Ετήσιες Εκδόσεις, αποκλειστικά κομμάτια της SCS, προϊόντα που διατίθενται αποκλειστικά μέσω διαδικτύου, σετ που διατίθενται μέσω διαδικτύου και ανταλλακτικά. Η αξία δεν αντιστοιχεί σε μετρητά. Όλα τα προϊόντα εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα.
Όλες οι αγορές υπόκεινται στην Πολιτική Παράδοσης και Επιστροφών. Οι παρόντες Όροι αποτελούν προσθήκη στους τυπικούς όρους και προϋποθέσεις της Swarovski, που εξακολουθούν να ισχύουν. Εάν υπάρχει διένεξη ανάμεσα σε αυτούς τους Όρους και τους τυπικούς όρους και προϋποθέσεις της Swarovski, οι παρόντες Όροι θα προηγούνται στον βαθμό που είναι απαραίτητο, προκειμένου να επιλυθεί η διένεξη.

Ο έλεγχος του υπολοίπου μιας ηλεκτρονικής δωροκάρτας είναι δυνατός:

- Μεταβείτε στη σελίδα: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Πηγαίνετε στο κάτω μέρος της σελίδας, στην ενότητα «Έχετε ήδη δωροκάρτα» > «Έλεγχος κατάστασης δωροκάρτας»
- Κάντε κλικ στο «Έλεγχος υπολοίπου»
- Ανοίγει μια νέα σελίδα, πληκτρολογήστε τον αριθμό της κάρτας σας στο πεδίο «Αριθμός κάρτας». 
- Κάντε κλικ στο κουμπί «Έλεγχος υπολοίπου»

Πώς μπορώ να παραγγείλω μια δωροκάρτα;

Μπορείτε να αγοράσετε δωροκάρτες Swarovski εδώ: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Οι δωροκάρτες μπορούν να αποσταλούν μέσω email (ψηφιακά) ή ταχυδρομικά.

Μπορείτε να επιλέξετε το σχέδιο της δωροκάρτας, καθώς επίσης και την αξία της, ακολουθώντας τα εξής απλά βήματα:

- Μετάβαση στα δώρα > Δωροκάρτα
- Κάντε κλικ στο κουμπί «Αγορά δωροκάρτας»
- Επιλέξτε τον τύπο της κάρτας σας για να ορίσετε αν θα λάβετε ψηφιακή δωροκάρτα μέσω email ή σε φυσική μορφή ταχυδρομικά.
- Επιλέξτε το αγαπημένο σας σχέδιο για την κάρτα.
- Επιλέξτε την αξία της δωροκάρτας από τις διαθέσιμες επιλογές ή εισαγάγετε χειροκίνητα την επιθυμητή αξία.
- Προσθέσετε τα στοιχεία του παραλήπτη (μόνο για δωροκάρτες μέσω e-mail)
- Προσθέσετε το προσωπικό σας ευχετήριο κείμενο (διατίθεται μόνο για τις δωροκάρτες μέσω ηλ. ταχυδρομείου)
- Αν όλα τα στοιχεία είναι σωστά κάντε κλικ στο «Προσθήκη στο Καλάθι Αγορών»
- Συνεχίστε στην ολοκλήρωση αγορών όπως συνήθως, (έχετε τη δυνατότητα επιλογής περισσότερων τεμαχίων πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας)

Λάβετε υπόψη ότι οι δωροκάρτες μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο εντός της ίδιας χώρας στην οποία εκδόθηκαν ή σε χώρες που έχουν το ίδιο νόμισμα.

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με την εξαργύρωση της δωροεπιταγής ή της δωροκάρτας σας, ελέγξτε τα εξής.

Κουπόνια
Τα κουπόνια έκπτωσης και μείωσης τιμής καταχωρούνται στη σελίδα του καλαθιού αγορών και μπορεί να περιλαμβάνουν γράμματα και αριθμούς.

Αν το κουπόνι δεν γίνεται δεκτό, ελέγξτε τα εξής:
- Η ισχύς του κουπονιού δεν παρήλθε
- Το(τα) αντικείμενο(α) που αγοράζεται(-ονται) δεν περιλαμβάνεται(-ονται) στον κατάλογο αποκλεισμού που αναφέρεται στους Όρους και Προϋποθέσεις.
- Δεν πληκτρολογείτε τον 10 ή 16ψήφιο κωδικό δωροκάρτας αντί του κωδικού κουπονιού που διαθέτετε.

Δωροκάρτες
Οι Δωροκάρτες εισάγονται στο βήμα 3 της διαδικασίας πληρωμής (σελίδα πληρωμής). Οι δωροκάρτες αποτελούνται μόνο από αριθμούς.

Αν η δωροκάρτα απορρίπτεται, ελέγξτε τα εξής:
- Επιβεβαιώστε ότι εισάγετε σωστά τον 10 ή 16ψήφιο αριθμό της κάρτας. Βεωβαιωθείτε ότι δεν πληκτρολογείτε έναν κωδικό επιστροφής χρημάτων ή εκπτωτικού κουπονιού.
- Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να εξαργυρώνετε μόνο 1 δωροκάρτα ανά παραγγελία.

Για να εξαργυρώσετε τον κωδικό του κουπονιού σας, ακολουθήστε τα εξής απλά βήματα:

Μόλις επιλέξετε όλα τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε, μπορείτε να πληκτρολογήσετε στη σελίδα του καλαθιού αγορών σας τον κωδικό κουπονιού στο πεδίο «Προσθήκη κωδικού κουπονιού» του καλαθιού αγορών και να κάνετε κλικ στην επιλογή «Χρήση κωδικού». Θα λάβετε μια οπτική επιβεβαίωση ότι ο κωδικός κουπονιού σας έχει εξαργυρωθεί.

Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να εξαργυρώσετε μόνο έναν κωδικό κουπονιού ανά αγορά.

Δεν είναι δυνατή η εξαργύρωση στα πλαίσια κάποιας έκπτωσης ή άλλων προσφορών και προωθήσεων, καθώς και ο συνδυασμός κουπονιών με άλλες εκπτώσεις ή κουπόνια προϊόντων.

Εξαιρούνται παραγγελίες που έχουν γίνει στο παρελθόν, μειωμένα προϊόντα, δωροκάρτες, ετήσιες και ειδικές εκδόσεις, η Swarovski Remix Collection, τα προϊόντα SCS και ειδικά γλυπτά όπως της συλλογής Crystal Myriad.

Για να εξαργυρώσετε την κάρτα δώρου σας, ακολουθήστε τα εξής απλά βήματα:

- Προσθέστε τα αντικείμενα που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι αγορών
- Κάντε κλικ στο καλάθι αγορών
- Προσθέστε τσάντα δώρου ή ευχετήρια κάρτα, αν απαιτείται
- Προσθέστε τον κωδικό του εκπτωτικού κουπονιού, εάν διαθέτετε, στη συνέχεια πιέστε αποστολή.
 
- Κάντε κλικ στο κουμπί «Ολοκλήρωση αγοράς»
- Επιλέξτε την κατάλληλη επιλογή παράδοσης
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση χρέωσης και αποστολής
- Εξαργυρώστε τη δωροκάρτα σας εισάγοντας τον αριθμό της κάρτας δώρου στο σωστό πεδίο «πληρωμή με δωροκάρτα» (ολοκλήρωση αγορών - βήμα 3) και πατήστε αποστολή.
 
- Η τιμή στο καλάθι αγορών σας θα εμφανίζεται αναθεωρημένη.