Activați accesibilitatea
Envio normal gratuito para valores superiores a 99 EUR
Căutare

A sua compra online

Title:

Cartões presente e Vales

É possível usar mais do que um cartão presente como pagamento?

Você pode combinar até dois cartões-presente em um, seguindo as etapas fáceis disponíveis na página de pagamento durante o checkout.

Termos e condições do voucher de boas-vindas

* O Cupão de Desconto só pode ser utilizado em swarovski.com (necessário entrar em sessão) no país onde o destinatário do Cupão for membro registado do Swarovski Club. O Cupão de Desconto é válido durante um (1) mês a partir da data de emissão e não pode ser combinado com outras ofertas, descontos ou promoções. O Cupão de Desconto não é transferível, pode ser utilizado mediante identificação de membro e não pode ser convertido em numerário. A fim de evitar ambiguidade, o Cupão de Desconto só pode ser utilizado para compra de produtos, mas não para pagamento de cartões presente, serviços de reparação, custos de entrega ou quotas de subscrição. O código do cupão de desconto tem de ser introduzido no saco de compras. O Cupão de Desconto só pode ser aplicado a produtos com preço integral e não pode ser combinado com qualquer outra oferta ou outro cupão de desconto. O Cupão de Desconto não pode ser aplicado na compra do seguinte: Coleções de Designer, Coleções Myriad, artigos do Creators Lab, Edições Limitadas, Edições Anuais, exclusivos SCS, exclusivos online, produtos com desconto, Swarovski Created Diamonds, produtos Rosenthal, artigos de outlet, Exclusivos Regionais, Lojas em Aeroportos, Presentes Empresariais e peças sobresselentes. Não é permitida a troca por numerário. Todos os artigos estão sujeitos a disponibilidade.
Todas as compras estão sujeitas à Política de Entregas e Devoluções. Estes Termos complementam os termos e condições gerais da Swarovski, os quais continuam a ser aplicáveis. Em caso de conflito entre estes Termos e os termos e condições gerais da Swarovski, prevalecerão estes Termos na medida necessária para a resolução do conflito.

Como posso verificar o saldo do meu cartão presente eletrónico?

Urmați pașii de mai jos pentru a verifica soldul cardului cadou electronic:

- Accesați pagina: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Navigați în partea de jos a paginii, la secțiunea „Am deja un card cadou” > „Verifică starea cardului cadou”
- Dați clic pe „Verifică soldul”
- Se va deschide o nouă pagină; introduceți numărul cardului în câmpul „Numărul cardului”. 
- Dați clic pe butonul „Verifică soldul”

Cum comand un card cadou?

Cum comand un card cadou?

Cardurile cadou Swarovski pot fi achiziționate aici: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Cardurile cadou pot fi trimise prin e-mail (digital) sau prin poștă.

Urmați pașii de mai jos pentru a selecta designul cardului cadou și valoarea acestuia:

- Accesați Cadouri > Card cadou
- Dați clic pe butonul „Cumpărați un card cadou”
- Selectați tipul cardului pentru a stabili dacă primiți un card cadou digital prin e-mail sau un card cadou fizic prin poștă.
- Selectați designul dvs. de card preferat.
- Alegeți valoarea cardului cadou dintre opțiunile disponibile sau introduceți manual valoarea dorită.
- Adăugați datele destinatarului (opțiune disponibilă doar pentru cardurile cadou trimise prin e-mail)
- Adăugați un mesaj personal (opțiune disponibilă doar pentru cardurile cadou trimise prin e-mail)
- Dacă toate datele sunt corecte, apăsați pe „Adaugă la coșul de cumpărături”.
- Continuați cu pata ca de obicei (puteți să alegeți mai multe articole sau să finalizați comanda)

Rețineți, cardurile cadou pot fi valorificate doar în țara în care au fost emise sau în țări care utilizează aceeași monedă.

Voucherul sau cardul cadou nu funcționează

Dacă întâmpinați dificultăți în aplicarea voucherului sau a cardului dvs. cadou, vă rugăm să luați în considerare următoarele sfaturi.

Vouchere
Voucherele de reducere sau de returnare a banilor se introduc pe pagina coșului de cumpărături, iar voucherul poate include litere și numere.
 

Dacă voucherul nu este acceptat, vă rugăm să verificați următoarele:
- Valabilitatea voucherului nu a expirat    - Articolul (articolele) cumpărat(e) nu face (fac) parte din lista de excludere menționată în Termeni și condiții generale.
- Nu introduceți un cod de card cadou din 10 sau 16 cifre în locul codului de voucher pe care îl dețineți în prezent.

Carduri cadou
Cardurile cadou se introduc la pasul 3 al procesului de plată (pagina de plată). Cardurile cadou sunt compuse numai din numere.

În cazul în care cardul cadou nu este acceptat, vă rugăm să verificați următoarele:
- Confirmați că ați introdus corect numărul de 10 sau 16 cifre al cardului. Asigurați-vă că nu introduceți un cod de reducere de bani sau un cod de voucher de reducere.

Cum aplic codul cuponului meu?

Pentru valorificarea codului cuponului dvs., urmați pașii de mai jos:

După ce ați selectat toate produsele pe care doriți să le cumpărați, tastați codul cuponului în câmpul „Introduceti codul promotional” de pe pagina coșului de cumpărături, apoi dați clic pe „Aplicare”. Veți obține o confirmare vizuală a faptului că ați valorificat codul cuponului.

Rețineți că se poate valorifica numai un singur cupon per achiziție.

Nu este posibilă valorificarea în cadrul unei campanii de reduceri sau al altor oferte sau promoții; de asemenea, cupoanele nu se pot combina cu alte reduceri sau cupoane pentru produse.

Comenzile plasate în trecut, produsele cu preț redus, cardurile cadou, edițiile anuale și limitate, Swarovski Remix Collection, produsele SCS și sculpturile speciale, precum colecția Crystal Myriad sunt excluse.

Cum valorific cardul cadou?

Urmați pașii simpli de mai jos pentru a valorifica un card cadou:

- Adăugați în coșul de cumpărături articolele pe care doriți să le achiziționați
- Faceți clic pe coșul de cumpărături
- Adăugați o pungă de cadou sau o felicitare, dacă este necesar
- Adăugați un cod voucher de reducere, dacă aveți unul, și trimiteți.
- Dați clic pe „Finalizare comandă”
- Alegeți opțiunea de livrare adecvată
- Completați adresa de facturare și de livrare
- Valorificați cardul cadou introducând numărul cardului cadou în câmpul corespunzător „Plată cu un card cadou” (pagina de finalizare a comenzii – pasul 3) și trimiteți.
- Prețul din coșul de cumpărături va apărea ajustat.

Consultați alte secțiuni

Title:

Nu ați aflat încă?