Geschenkkarten und Gutscheine

Sie können bis zu zwei Geschenkkarten zu einer zusammenführen, indem Sie einfach den einfachen Schritten auf der Zahlungsseite während des Checkouts folgen.

*Der Rabattgutschein kann nur bei swarovski.com (mit Anmeldung) in dem Land eingelöst werden, in dem die Gutscheininhaberin oder der Gutscheininhaber Mitglied im Swarovski Club ist. Der Rabattgutschein ist einen (1) Monat ab dem Ausgabedatum gültig und kann nicht mit anderen Angeboten, Rabatten oder Sonderaktionen kombiniert werden. Der Rabattgutschein ist nicht übertragbar, kann nicht in bar ausbezahlt werden und wird nur nach Identifizierung des Mitglieds eingelöst. Um Missverständnisse zu vermeiden: Der Rabattgutschein kann nur für den Erwerb eines Produkts eingelöst werden, ausgeschlossen sind Geschenkkarten, Reparaturdienste, Versandkosten oder Mitgliedschaftsgebühren. Der Code des Rabattgutscheins muss in den Warenkorb eingegeben werden. Der Rabattgutschein kann nur auf Produkte zum Vollpreis angewandt und nicht mit anderen Angeboten oder Gutscheinrabatten kombiniert werden. Der Rabattgutschein kann nicht für den Erwerb folgender Produkte verwendet werden: Artikel aus Designerkollektionen, Crystal Myriad Kollektion, Creators Lab Artikel, limitierte Ausgaben, Jahresausgaben, exklusive SCS Artikel, exklusive Online-Ausgaben, reduzierte Produkte, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal Produkte, Factory Outlet Artikel, regionale Exklusivartikel, Travel Retail Artikel, Firmengeschenke und Ersatzteile. Kein Barwert. Alle Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Alle Käufe unterliegen den Versand- und Rücknahmerichtlinien. Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu den standardmäßigen Swarovski Geschäftsbedingungen, die dadurch ihre Gültigkeit nicht verlieren. Sollte ein Widerspruch zwischen diesen und den standardmäßigen Swarovski Geschäftsbedingungen auftreten, haben diese Bedingungen in dem Umfang Vorrang, der benötigt wird, um den Widerspruch zu lösen.

Überprüfen Sie das Guthaben der E-Geschenkkarte wie folgt:

- Gehen Sie zur Seite https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Scrollen Sie zum Ende der Seite zum Abschnitt „Ich habe bereits eine Geschenkkarte“ > „Status meiner Geschenkkarte überprüfen“.
- Klicken Sie auf „Guthaben überprüfen“.
- Eine neue Seite wird geöffnet. Geben Sie Ihre Kartennummer im Feld „Kartennummer“ an. 
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Guthaben überprüfen“.

Kako naročim darilno kartico?

Darilno kartico Swarovski lahko kupite tukaj: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Darilne kartice lahko pošljemo po e-pošti (digitalno) ali navadni pošti.

S sledenjem naslednjim nekaj korakom lahko izberete dizajn darilne kartice ter količino:

- Pojdite na Darila > Darilna kartica.
- Kliknite na gumb »Kupi darilno kartico«.
- Izberite tip kartice, da določite prejem digitalne darilne kartice po e-pošti ali fizične darilne kartice po navadni pošti.
- Izberite svoj najljubši dizajn kartice.
- Izberite vrednost darilne kartice izmed možnosti, ki so na voljo, ali pa željeno vrednost vnesite ročno.
- Dodajte podatke o prejemniku (na voljo samo za darilne kartice po e-pošti).
- Dodajte svoje osebno pozdravno besedilo (na voljo samo za darilne kartice po e-pošti).
- Če je vse pravilno, kliknite na »Dodaj v nakupovalno vrečko«.
- Nadaljujte z zaključevanjem nakupa kot ponavadi (lahko izberete več izdelkov ali končate naročilo).

Prosimo, upoštevajte, da je unovčenje darilnih kartic možno samo znotraj države, v kateri so bile izdane, ali držav, ki uporabljajo isto valuto.

Če imate težave pri unovčenju kupona ali darilne kartice, upoštevajte naslednje nasvete.

Kuponi
Kuponi za popust in znižano plačilo se vnesejo na strani z nakupovalno košarico, sestavljeni pa so lahko iz črk in številk.

Če koda kupona ne deluje, preverite naslednje:
- Veljavnost kupona ni potekla
- Izdelek oz. izdelki, ki jih kupujete, ne sodijo med izjeme, kot jih določajo splošni pogoji.
- Vnašate 10 ali 16-mestno kodo darilne kartice in ne kode kupona.

Darilne kartice
Darilne kartice vnesete na 3. koraku blagajniškega postopka (stran za plačilo). Darilne kartice so sestavljene samo iz številk.

Če sistem darilne kartice ne sprejme, preverite naslednje:
- Prepričajte se, da pravilno vnašate 10 oz. 16-mestno številko kartice. Prepričajte se, da ne vnašate kode kupona za popust oz. znižano plačilo.

Če želite unovčiti kodo kupona, sledite tem enostavnim korakom:

Ko izberete vse izdelke, ki jih želite kupiti, lahko na strani z nakupovalno košarico vnesete kodo kupona v polje »  Vnesi promocijsko kodo« in nato kliknete »Uporabi«. Prejeli boste vizualno potrditev, da ste uspešno unovčili kodo kupona.

Pri nakupu lahko unovčite samo en kupon.

Kupona ni mogoče unovčiti na razprodaji, ga uveljaviti skupaj z drugimi ponudbami in promocijami ali ga kombinirati z drugimi popusti in kuponi za izdelke.

Pri tem so izključena pretekla naročila, izdelki po znižani ceni, darilne kartice, letne in omejene izdaje, izdelki iz kolekcije The Swarovski Remix Collection, izdelki SCS in posebne skulpture, kot je kolekcija Crystal Myriad.

Če želite unovčiti svojo darilno kartico, sledite tem enostavnim korakom:

- Izdelke, ki jih želite kupiti, dodajte v nakupovalno vrečko.
- Kliknite na nakupovalno vrečko.
- Dodajte darilno vrečko ali pozdravno kartico, če je potrebno.
- Dodajte kodo kupona za popust, če jo imate, in pošljite.
- Kliknite »Zaključek nakupa«.
- Izberite ustrezno možnost dostave.
- Vnesite naslov za račun in pošiljko.
- Unovčite svojo darilno kartico, tako da njeno številko vnesete v ustrezno polje »Plačilo z darilno kartico« (stran zaključka plačila, 3. korak), in pošljite.
- Na vaši nakupovalni vrečki se bo prikazala spremenjena cena.