*Rabattkupongen kan endast lösas in på swarovski.com (inloggning krävs) i det land där kupongmottagaren är registrerad medlem i Swarovski Club. Rabattkupongen är giltig i en (1) månad från utfärdandedatumet och kan inte kombineras med andra erbjudanden, rabatter eller kampanjer. Rabattkupongen är inte överförbar, kan lösas in mot uppvisande av medlemsidentifikation och kan inte lösas in mot kontanter. För att undvika missförstånd kan rabattkupongen endast användas för produktköp, inte för att betala presentkort, reparationstjänster, leveranskostnader eller medlemsavgifter. Rabattkod måste anges i varukorgen. Rabattkupongen kan endast tillämpas på produkter till fullpris och kan inte kombineras med andra erbjudanden eller kupongrabatter. Rabattkupongen kan inte användas vid köp av följande: Designerkollektioner, Swarovski x Ariana Grande Capsule Collection, Myriads-kollektionerna, Creators Lab-artiklar, Limited Editions, Annual Editions, SCS-exklusiva produkter, onlineexklusiva produkter, rabatterade produkter, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal-produkter, outletartiklar, regionale exklusiva produkter, Travel Retail, företagspresenter och reservdelar. Kan ej lösas in mot kontanter. Alla artiklar erbjuds i mån av tillgång.
Alla köp omfattas av leverans- och returpolicyn. Dessa villkor kompletterar Swarovskis’standardvillkor, vilka fortsätter att gälla. Om det finns en konflikt mellan dessa villkor och Swarovskis’s standardvillkor, har dessa villkor företräde i den utsträckning det är nödvändigt för att lösa konflikten.

Ja, om du registrerade dig för Swarovski Club vid ditt senaste köp kommer transaktionen att inkluderas i din medlemshistorik.
Vänligen ge det 14 dagar för den köpta varan att visas som ett giltigt köp i dina Club-belöningar.

För att länka ditt befintliga klubbmedlemskap till ett nytt onlinekonto, följ dessa instruktioner:

- Gå tillwww.swarovski.com/login
- Välj alternativet “Skapa nytt konto"
- Markera alternativet “Jag är medlem i Swarovski Club“
- Ange ditt medlemsnummer och ditt efternamn eller postnummer
- Verifiera dina personuppgifter, ange ett lösenord och fortsätt med “Skapa konto”
- Du får en automatisk registreringsbekräftelse 

För att länka ditt klubbmedlemskap till ett befintligt onlinekonto, följ stegen nedan:

- Logga in på ditt konto genom att klicka på "Logga in"
- Ange din e-postadress och ditt lösenord och klicka på "Logga in"

Du kommer att se en inbjudan att "gå med nu" i Swarovski Club-panelen

- Klicka på gå med nu
- Ange ditt medlemsnummer under redan medlem och klicka på spara

Ditt medlemskap kommer nu att vara länkat till ditt onlinekonto

Har du fortfarande problem med att länka dina konton?

Vänligen kontakta vår kundtjänst och ange både din e-postadress och ditt medlemsnummer för Swarovski Club.

Vi utfärdar belöningarna 14 dagar efter att du kvalificerat dig, såvida du inte returnerar ditt köp under denna period igen. Endast köp i Swarovski Club-butiker och på Swarovski.com (när du är inloggad) räknas mot dina belöningskvalifikationer.

Se till att du är inloggad på ditt onlinekonto och att ditt medlemsnummer är länkat till det. För att länka ditt befintliga klubbmedlemskap till ett nytt onlinekonto, följ dessa instruktioner:

- Gå tillwww.swarovski.com/login
- Välj alternativet “Skapa nytt konto"
- Markera alternativet “Jag är medlem i Swarovski Club“
- Ange ditt medlemsnummer och ditt efternamn eller postnummer
- Verifiera dina personuppgifter, ange ett lösenord och fortsätt med “Skapa konto"
- Du får en automatisk registreringsbekräftelse 

Dessutom kan rabattkupongen endast användas på varor till ordinarie pris. Inlösen i samband med rea eller andra erbjudanden eller kampanjer, samt att kombinera värdekuponger med andra rabatter eller produktkuponger, är inte möjligt. För en detaljerad lista över undantag, se kupongens villkor.

För att få tillgång till förköpsförsäljningen för Swarovski Club-medlemmar, se till att du är inloggad på ditt onlinekonto och att ditt konto är länkat till ditt klubbmedlemskap.

För att kontrollera om ditt onlinekonto är länkat till ditt medlemskap:

- Logga in på ditt konto genom att klicka på "Logga in"
- Ange din e-postadress och ditt lösenord och klicka på "Logga in"

Du bör se en bild av ditt medlemskort och din nuvarande medlemsnivå i Swarovski Club-panelen.

Koppla medlemskap till ett onlinekonto

Om ditt klubbmedlemskap inte var länkat till ditt onlinekonto ser du en inbjudan att "gå med nu" i Swarovski Club-panelen.

- Klicka på gå med nu
- Ange ditt medlemsnummer under redan medlem och klicka på spara

Ditt medlemskap kommer nu att vara länkat till ditt onlinekonto

Har du fortfarande problem med att länka dina konton?

Kontakta vår kundtjänst och ange både din e-postadress och ditt klubbmedlemsnummer.

Nyhetsbrev

Om du fortfarande får nyhetsbrev efter att du har avregistrerat dig, vänligen kontrollera att e-postadressen du har avregistrerat är korrekt. 

Det kan ta upp till 14 dagar att slutföra en avprenumeration i systemet och du kan få ett redan schemalagt nyhetsbrev under tiden.

Om du fortsätter att ta emot nyhetsbrev efter 14 dagar och e-postadressen är korrekt, vänligen kontakta vår kundtjänst och ge oss en kopia av det senaste nyhetsbrevet du mottagit.

Medlemskaps-e-postmeddelanden

Om du är medlem i Swarovski Club eller SCS kommer du fortfarande att få vissa påminnelser, födelsedagsmeddelanden, uppdateringar av villkor och andra e-postmeddelanden. 

Om du även vill sluta ta emot medlemsmejl måste du avsluta ditt medlemskap. För att göra detta, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Swarovski Club är ett kostnadsfritt lojalitetsprogram öppet för alla kunder. Vi värdesätter ditt förtroende för oss och vill visa vår tacksamhet genom att belöna dig för de köp du gör hos Swarovski. Swarovski Club-medlemmar har rätt till exklusiva förmåner (vanligtvis kommuniceras via e-post) inklusive: 

- Modenyheter från Swarovski’Swarovskis trend- och stilexperter
- Födelsedagserbjudande 
Förhandsvisning av reor och kampanjer
- Statusigenkänning och belöningar 
Inbjudningar till exklusiva förhandsvisningar och designpresentationer
– Fri standardfrakt (Silver-nivå) och mycket mer ...

Ditt medlemsnummer används för att identifiera ditt medlemskonto och koppla dina köp till det. Du hittar den längst ner i alla e-postmeddelanden du får från oss. Alternativt kan du logga in online och hitta den på kortet i "Mitt konto". Du kan alltid be om hjälp från våra kristallexperter i butik. 

Vänligen se vårButikslokalisatorför att se vilka tjänster vi erbjuder i din föredragna butik. Alternativt kan du alltid fråga våra Crystal Experts.  

Ja, du kan dela ett medlemskap med en vän eller familjemedlem. Tänk på att även om det kan vara enklare att avancera mellan medlemsnivåerna genom att dela ett medlemskap, måste ni även dela belöningarna. Vi kan bara erbjuda en belöning åt gången och när den har lösts in av en medlem kan den inte lösas in igen. När du gör onlinebeställningar bör du alltid använda den e-postadress som är registrerad på ditt medlemskap. 

Du kan registrera dig i butik och någon av våra Crystal Experts hjälper dig gärna. Alternativt kan du gå till vår webbplats och registrera dig här.

Som en del av programmet skickar vi medlemmarna en födelsedagsöverraskning (vanligtvis på den speciella dagen). Om vi inte har ditt födelsedatum kan vi inte skicka detta till dig.

Du kan antingen logga in online med dina SCS-kontouppgifter och registrera dig på Swarovski.com/club eller fråga din lokala kristallaxpert i butik. 
 

För att bättre förstå hur Swarovski samlar in och använder medlemsinformation och hur vi kommunicerar med dig, vänligen läs vår integritetspolicy.här

คุณสามารถแลกรับรางวัล Swarovski Club เพื่อใช้กับผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในราคาเต็มเท่านั้น และไม่สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดและข้อเสนออื่น ๆ เช่น การลดราคา ร้านค้า หรือสินค้าโปรโมชัน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากคำถามก่อนหน้า

เราจะจัดส่งรางวัลหลังจากที่คุณซื้อสินค้าที่ได้รับสิทธิ์ตามข้อเสนอแล้วเป็นระยะเวลา 14 วัน เว้นแต่ในกรณีที่คุณส่งคืนสินค้าที่คุณซื้อในช่วงเวลาระหว่างนี้ เฉพาะการซื้อสินค้าในร้านค้าที่ให้บริการ Swarovski Club และเว็บไซต์ Swarovski.com เท่านั้นที่จะนำไปนับรวมในคุณสมบัติการรับรางวัลของคุณ โปรดใช้เครื่องมือค้นหาร้านค้าเพื่อตรวจสอบว่าร้านค้าใดบ้างที่ให้บริการ Swarovski Club

คุณจะได้รับรางวัลประมาณ 14 วันหลังจากการซื้อสินค้าที่ได้รับสิทธิ์ตามข้อเสนอ เว้นแต่กรณีที่คุณส่งคืนสินค้าที่ซื้อในระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว

โปรดทราบว่าโปรแกรมรางวัลในประเทศต่าง ๆ มีความแตกต่างกัน คุณจึงสามารถสะสมคะแนนสำหรับการซื้อสินค้าที่ได้รับสิทธิ์ตามข้อเสนอ และแลกรับรางวัลในประเทศที่คุณสมัครสมาชิกเท่านั้น หากคุณเพิ่งย้ายที่อยู่และต้องการเปลี่ยนแปลงประเทศที่ระบุในบัญชีของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

คุณสามารถรับของขวัญได้ในร้านค้าที่ระบุไว้ หากคุณไม่มีร้านค้าที่ระบุไว้ หรือคุณไม่แน่ใจว่าจะไปที่ร้านค้าแห่งใด คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และเลือกร้านค้าที่ระบุได้ หรือคุณอาจใช้ค้นหาร้านค้าของเราเพื่อค้นหาร้านค้าที่ให้บริการของ Swarovski Club 
ลูกค้าในบางประเทศสามารถแลกรับของขวัญได้ทางออนไลน์ เมื่อซื้อสินค้าทางออนไลน์ครั้งต่อไป

การซื้อสินค้าจะนับเป็นคะแนนสะสมสำหรับสมาชิก ตราบเท่าที่ไม่มีการคืนสินค้าดังกล่าว หากคุณคืนสินค้าทั้งหมดหรือบางส่วน ราคาของสินค้าที่ส่งคืนจะถูกนำไปหักออก ซึ่งอาจหมายความว่าจะมีการปรับสถานะระดับสมาชิกของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำทั้งหมดก็คือ เข้าสู่ระบบบัญชีออนไลน์ของคุณ ลงทะเบียนในหัวข้อ “บัญชีของฉัน” ในแท็บ Swarovski Club แล้วเราจะส่งข้อมูลใหม่เกี่ยวกับการเป็นสมาชิกของคุณให้ทางอีเมล 

ง่ายๆ เลย ทุกยอดซื้อที่ทำผ่านบัญชีสมาชิกของคุณ จะทำให้คุณเข้าใกล้ระดับสมาชิกขั้นถัดไปมากยิ่งขึ้น โปรดทราบว่ารายการต่อไปนี้ไม่นับรวมในยอดซื้อสะสมสำหรับการเป็นสมาชิก ได้แก่ อุปกรณ์เสริม (ผลิตภัณฑ์ดูแลและทำความสะอาด) อะไหล่ บริการซ่อมแซม การซื้อและการใช้บัตรของขวัญ ค่าธรรมเนียมสมาชิก SCS และการคืนสินค้า 
เพื่อให้แน่ใจว่ายอดซื้อของคุณถูกบันทึกในบัญชี โปรดแจ้งพนักงานว่าคุณเป็นสมาชิกก่อนชำระเงินที่ร้านค้า หรือเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณก่อนดำเนินการชำระเงินเมื่อซื้อสินค้าบน Swarovski.com

คุณมีตัวเลือกมากมาย: 
-    คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีทางออนไลน์ได้ตลอดเวลา และดูสถานะการเป็นสมาชิกได้ที่ส่วน “บัญชีของฉัน” 
-    ดูอีเมลล่าสุดที่คุณได้รับจากเรา และเลื่อนลงมาที่ด้านล่าง สถานะระดับสมาชิกและหมายเลขสมาชิกของคุณจะปรากฏอยู่ที่บริเวณดังกล่าวเสมอ 
-    สอบถามที่ปรึกษาที่ร้านค้าในพื้นที่ของคุณ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Swarovski ในพื้นที่ของคุณ
การซื้อสินค้าในร้านค้าจะไม่แสดงข้อมูลทางออนไลน์ หากคุณต้องการดูรายการเกี่ยวกับระดับสมาชิกของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

 

Swarovski Club สามารถเข้าร่วมได้ฟรี ดังนั้นคุณอาจต้องการเป็นสมาชิกต่อไปหากคุณต้องการซื้อสินค้าในอนาคต อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการเข้าร่วมชุมชน Swarovski Club อีกต่อไป คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อปิดบัญชีของคุณได้

เราส่งข่าวสารทางอีเมลสองประเภท ได้แก่ จดหมายข่าวซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชันล่าสุด ตลอดจนคอลเลกชันใหม่ ๆ และอีเมลเกี่ยวกับการเป็นสมาชิกของคุณ (ได้แก่ รางวัลที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ การเปลี่ยนแปลงสถานะ หรือการเปลี่ยนแปลงโปรแกรม) หากคุณต้องการยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เพียงคลิกปุ่ม “ยกเลิกสมัครรับจดหมายข่าว” ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของอีเมลทุกฉบับ หรืออัปเดตการตั้งค่าบัญชีของคุณ โดยเข้าไปที่ “บัญชีของฉัน” บนเว็บไซต์ Swarovski.com หากคุณต้องการหยุดรับข่าวสารทั้งหมดจากเรา รวมถึงรางวัลของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณในการปิดบัญชีดังกล่าว

หากคุณยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าว แต่ยังคงเป็นสมาชิกของ Swarovski Club คุณจะยังคงได้รับอีเมลเกี่ยวกับรางวัล สถานะระดับสมาชิก หรือการเปลี่ยนแปลงโปรแกรมอยู่เป็นครั้งคราว หากคุณต้องการหยุดรับอีเมลเหล่านี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณในการปิดบัญชีดังกล่าว
หรือคุณอาจสมัครสมาชิกเพื่อรับข่าวสารจากแบรนด์ย่อยอื่น ๆ ของเรา