Condiciones De Uso

Estos Sitios web (según lo definido más abajo) están operados por:
Swarovski Crystal Online AG
Alte Landstrasse 411 8708 Männedorf Suiza
Número de registro de la empresa
Registro Mercantil de Zúrich, HRB CH-020.3.023.942-2
Número de IVA en Suiza
231.288
Por cuenta de
Swarovski Ibérica S.A.
C/ Llacuna, nº 10-20, 1ª planta,
E-08005 Barcelona
España
NIF: A08760928

1. Aceptación
Gracias por visitar los Sitios web de Swarovski. Al acceder a los Sitios web y navegar por ellos, los visitantes aceptan sin limitación ni reserva las presentes condiciones de uso junto con los documentos a los que se hace referencia en ellas (“Condiciones de uso”), así como la legislación aplicable contemplada en las mismas. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones de uso.

Las presentes Condiciones de uso serán aplicables a todos los sitios web de Swarovski, sitios web móviles y aplicaciones propiedad de y/o operadas por Swarovski Crystal Online AG por cuenta de Swarovski Ibérica S.A. (en lo sucesivo denominados los “Sitios web”). Swarovski Crystal Online AG, Swarovski Ibérica S.A. y/o todas las demás entidades jurídicas dentro del Grupo Swarovski se denominarán en lo sucesivo “Swarovski / Nosotros / Nos / Nuestro”.

2. Política de privacidad de los Sitios web
La Política de privacidad de Swarovski establece las condiciones con las que tratamos los datos personales que recogemos sobre usted o que usted nos facilita.

Mediante el uso de los Sitios web, usted nos otorga su consentimiento para tal tratamiento de conformidad con nuestra Política de privacidad, y usted garantiza y declara lo siguiente:

a) Todos los datos personales que nos facilite deben ser completos y precisos en todos sus aspectos esenciales.
b) Si nos facilita datos personales de terceros, deberá haber obtenido el consentimiento claro e inequívoco de los terceros pertinentes para facilitarnos esos datos personales.

3. Nuestro derecho a realizar modificaciones
Podemos modificar las presentes Condiciones de uso cuando lo consideremos oportuno. Cada vez que desee utilizar los Sitios web, deberá comprobar las presentes Condiciones de uso para cerciorarse de que comprende las condiciones aplicables en cada momento.

También podremos actualizar y modificar los Sitios web cuando lo consideremos oportuno. Aunque dedicamos esfuerzos razonables a actualizar la información en nuestros Sitios web, no realizamos declaraciones ni damos garantías de ningún tipo, ya sea explícitas o implícitas, de que el contenido de nuestros Sitios web sea exacto, completo o actualizado.

El contenido de los Sitios web se proporciona únicamente a título informativo general. No pretende ser considerado un consejo en el que usted deba basarse. Deberá obtener consejo profesional o especializado antes de adoptar medidas –o abstenerse de tomarlas– basándose en el contenido de los Sitios web.

4. Acceso a nuestros Sitios web
Se puede acceder a los Sitios web de forma gratuita. No garantizamos que los Sitios web, o el contenido de los Sitios web, esté siempre disponible o lo esté de forma ininterrumpida.

El acceso a los Sitios web está permitido con carácter temporal. No tendremos responsabilidad alguna si, por el motivo que fuere, los Sitios web no estuvieran disponibles en algún momento o durante cierto período. Usted es responsable de tomar todas las medidas necesarias de su parte para tener acceso a los Sitios web. Usted es responsable de garantizar que todas las personas que accedan a los Sitios web a través de su conexión a Internet tengan conocimiento de las presentes Condiciones de uso y de que dichas personas las cumplan.

5. Su cuenta y contraseña
Si elige –o le proporcionamos– un código de identificación de usuario, una contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, deberá tratar esa información como confidencial. No deberá revelarla a terceros.

Estamos facultados a desactivar cualquier código de identificación de usuario o contraseña –tanto si los ha elegido usted como si los hemos asignado nosotros– en cualquier momento si , en nuestra opinión razonable, usted ha incumplido cualquiera de las disposiciones de las presentes Condiciones de uso.

Si sabe o sospecha que cualquier otra persona además de usted tiene conocimiento de su código de identificación de usuario o contraseña, deberá notificárnoslo de inmediato escribiendo un mensaje a customer_service_es@swarovski.com.

6. Actividad prohibida
Tiene prohibido utilizar los Sitios web para fines privados no comerciales distintos a los mencionados a continuación:

a) Visualización de los Sitios web.
b) Adquisición de los productos mostrados en los Sitios web.
c) Transferencia a otros sitios web mediante vínculos incluidos en los Sitios web.
d) Uso de otros servicios que se puedan prestar en los Sitios web.

Queda prohibido el uso de sistemas automatizados o software para extraer datos de los Sitios web con fines comerciales (el denominado “scraping” o rasqueteado).

No debe usar los Sitios web:

a) En modo alguno que suponga un incumplimiento de la legislación o normativa local, nacional o internacional.
b) En modo alguno que pueda ser ilícito o fraudulento, o que tenga finalidades o efectos ilícitos o fraudulentos.
c) Con el objetivo de dañar o intentar dañar a menores de cualquier forma.
d) Para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar material que no cumpla con nuestros Estándares de contenido (véase el apartado 7 más adelante).
e) Para enviar, transmitir, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar datos, información, material o cualquier otro contenido que incluya virus, troyanos, gusanos, bombas de relojería, registro de pulsaciones de teclado, software espía, software de publicidad o cualquier otro programa dañino o código informático similar diseñado para afectar negativamente al funcionamiento de cualquier software o hardware.
f) Para fines comerciales que no hayamos aprobado nosotros previamente.
g) Para transmitir o facilitar el envío de material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado o cualquier otra forma similar de obtener clientes.

También acepta no acceder sin autorización, obstaculizar, dañar o alterar:

a) Cualquier parte de los Sitios web.
b) Cualquier equipo o red donde estén almacenados los Sitios web.
c) Cualquier software utilizado para facilitar los Sitios web.
d) Cualquier equipo o red o software propiedad de terceros o utilizado por terceros.

Si nos vemos perjudicados por su incumplimiento, podremos, a nuestra entera discreción, tratar de obtener una indemnización por daños y perjuicios.

7. Subida de contenido a nuestros Sitios web
Siempre que utilice una función que le permita subir contenido a los Sitios web, generar su propio contenido o interaccionar con otros usuarios de los Sitios web, deberá cumplir con los estándares de contenido establecidos a continuación (“Estándares de contenido”):

a) Todas sus contribuciones deberán ser precisas (si exponen hechos), se deberán reproducir de forma genuina (si exponen opiniones) y deberán cumplir la legislación aplicable del país desde el que se publiquen.
b) Deberá ser titular y/o ostentar todos los derechos, las licencias y las autorizaciones que sean necesarios para todas sus contribuciones.
c) Ninguna de sus contribuciones deberá:

i. Contener material difamatorio, obsceno, ofensivo, hiriente, incendiario o censurable de cualquier otro modo (incluyendo, sin limitación, material que pueda difamar o calumniar al Grupo Swarovski, sus empleados u otras personas).
ii. Fomentar el material sexualmente explícito, la violencia, la discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad ni fomentar actividades ilegales.
iii. Infringir derechos de copyright, bases de datos o marcas comerciales de otras personas.
iv. Inducir al engaño de otras personas.
v. Realizarse incumpliendo las obligaciones legales contraídas con terceros, tales como obligaciones contractuales o deber de confidencialidad.
vi. Amenazar, abusar o invadir la privacidad de otro, ni causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria.
vii. Acosar, molestar, avergonzar, alarmar o enojar a ninguna persona.
viii. Ser utilizada para suplantar la identidad de otra persona o para falsear su identidad o vinculación con una persona.
ix. Dar la impresión de que la contribución proviene de nosotros, si ese no fuera el caso. x. Incitar, promover o apoyar actos ilegales.

Deberá ajustarse al espíritu y a la letra de los Estándares de contenido anteriores. Los presentes Estándares de contenido serán aplicables tanto a las partes de cualquier contribución como a su totalidad. Usted garantiza y declara que cualquier contribución realizada por usted cumplirá los presentes Estándares de contenido, y que usted será responsable respecto de nosotros y nos indemnizará por cualquier incumplimiento de tal garantía. Lo anterior supone que usted será responsable de cualquier pérdida o daño que suframos como consecuencia de su incumplimiento de esa garantía.

Todo contenido que suba a los Sitios web será considerado no confidencial y público. Usted conservará todos sus derechos de propiedad sobre su contenido, pero se le exige que nos conceda a nosotros y a los demás usuarios de los Sitios web una licencia para utilizar, almacenar y copiar ese contenido, así como para distribuirlo y ponerlo a disposición de terceros según lo descrito en el apartado 9.

Estamos facultados a eliminar cualquier publicación que usted realice en los Sitios web si, en nuestra opinión, su publicación no cumple los Estándares de contenido. Nos reservamos el derecho a revelar su identidad a terceros que reclamen que el contenido que usted ha publicado o subido en los Sitios web constituye una infracción de sus derechos de propiedad intelectual o de su derecho a la privacidad. Usted será el único responsable de proteger su contenido y realizar copias de seguridad del mismo.

8. Feedback e información no solicitada
Si desea aportar feedback sobre los Sitios web, utilice la dirección customer_service_es@swarovski.com. Tenga en cuenta que cualquier feedback aportado deberá cumplir los Estándares de contenido y no será tratado como confidencial.

Es necesario que nos conceda una licencia limitada para utilizar ese feedback según lo descrito en el apartado 9. No tenemos obligación alguna de utilizar el feedback remitido ni de enviar una confirmación o feedback conforme el envío se haya realizado correctamente.

A menos que se solicite específicamente, nosotros no solicitamos ni deseamos que nos remita información confidencial, secreta o privada ni otros materiales, tales como diseños, fotografías, dibujos u obras originales a través de los Sitios web, por correo electrónico o por cualquier otro medio. Lo hacemos especialmente para evitar cualquier posible malentendido o controversia en relación con los productos, las promociones o las estrategias o campañas de marketing/comunicación de Swarovski.

Si nos remite sugerencias, ideas, notas, fotografías, dibujos o conceptos creativos o cualquier otra información (cada uno individualmente una “Propuesta” y, colectivamente, las “Propuestas”) a pesar de la petición explícita anterior de no hacerlo, por medio de la presente usted:

a) Reconoce y acepta que sus Propuestas no son confidenciales (a pesar de lo que pueda indicar su correspondencia) y nosotros no seremos responsables por el uso o la divulgación de tales Propuestas.
b) Reconoce y acepta que usted debe concedernos a nosotros y a otros terceros una licencia para usar cada una de sus Propuestas sin compensación alguna, según lo descrito en el apartado 9.
c) Garantiza y declara que todas y cada una de las Propuestas cumplen los Estándares de contenido.
d) Garantiza y declara que es el titular y/o tiene todos los derechos, las licencias y las autorizaciones necesarias para usar todas y cada una de las Propuestas, y que el uso por parte de Swarovski de cualquiera de las Propuestas no infringirá los derechos de terceros, incluyendo sin limitación, derechos de propiedad intelectual y derechos de publicidad y/o privacidad.
e) Reconoce y acepta que nosotros tenemos derecho a revelar su identidad a terceros que reclamen que alguna de sus Propuestas infringe sus derechos, incluyendo sin limitación, derechos de propiedad intelectual y derechos de publicidad y/o privacidad.
f) Reconoce y acepta que nosotros no tenemos obligación alguna de utilizar sus Propuestas. No obstante, en la medida en la que decidamos hacerlo, por medio de la presente usted garantiza, declara y acepta que nosotros podemos usar todas y cada una de las Propuestas sin restricción para cualquier propósito, incluyendo sin limitación, reproducción, divulgación, transmisión, publicación, difusión o publicación. Y, por medio de la presente, usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación, en la medida permitida por la ley aplicable, en el sentido de que cualquier uso de tal Propuesta infrinja alguno de sus derechos, incluyendo sin limitación, derechos de copyright, marcas comerciales, derechos morales, derechos de privacidad, propiedad u otros derechos de propiedad, o derecho a reconocimiento por el material o las ideas.
g) Reconoce y acepta que nosotros tenemos un amplio acceso a ideas, diseños y otros materiales, y que constantemente recibimos propuestas de nuevas ideas o son desarrolladas por nuestros propios empleados. Muchas de ellas pueden entrar en competencia con su Propuesta, o ser similares o idénticas a la misma, en lo relativo a su estructura, diseño, finalidad, formato u otros aspectos. Asimismo, reconoce y acepta que usted no tendrá derecho a compensación alguna como consecuencia de nuestro uso de tal material similar o idéntico.

Usted será responsable respecto de nosotros y nos indemnizará por cualquier infracción de las garantías contenidas en este apartado 8. Lo anterior supone que usted será responsable de cualquier pérdida o daño que suframos como consecuencia de su incumplimiento de la garantía.

9. Derechos para los que usted otorga una licencia
Cuando usted sube contenido a los Sitios web, o contribuye de otro modo a los mismos, y/o nos envía feedback y/o Propuestas (conjuntamente, “Sus materiales”), usted nos otorga a nosotros y (según corresponda) a otros usuarios de los Sitios web y terceros una licencia perpetua, internacional, no exclusiva, exenta de regalías y transferible para reproducir, modificar, adaptar, publicar, licenciar, vender, traducir, incorporar, crear obras derivadas, explotar, generar o comunicar al público y utilizar de otro modo Sus materiales en cualquier medio, actualmente conocido o por conocer, en todo el universo, a perpetuidad (o el período máximo permitido por la ley aplicable), sin concederle compensación ni reconocimiento alguno.

10. Nuestros derechos de propiedad intelectual
El Grupo Swarovski, o cualquier tercero aplicable que sea titular, retiene todos los derechos, títulos e intereses (incluyendo copyright, diseño, marcas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual) sobre todos los materiales utilizados en estos Sitios web, incluyendo sin limitación texto, nombres, diseños de productos, logotipos, imágenes, gráficos, vídeos y otras obras (en lo sucesivo denominados “Contenido”). Nada de lo incluido en los Sitios web deberá ser interpretado como concesión de licencias o derechos para usar el Contenido mostrado en los Sitios web.

Puede navegar libremente por el Contenido de los Sitios web, pero únicamente tiene permitido descargar, visualizar o utilizar tal Contenido de los Sitios web para su propio uso personal no comercial, si el Contenido y todos los avisos de copyright y sobre otros derechos de propiedad se mantienen intactos. Adicionalmente, le rogamos que añada el siguiente aviso en tales reproducciones: © Swarovski. Todos los derechos reservados.

Además del permiso anterior, no puede modificar, adaptar, reproducir ni modificar los Sitios web o su Contenido ni incorporar los Sitios web o su Contenido a otro sitio web, plataforma en línea o similares. Queda prohibido todo uso comercial sin el previo consentimiento por escrito de Swarovski.

SWAROVSKI y el logotipo del CISNE son, entre otros, marcas registradas de Swarovski AG. El Grupo Swarovski monitoriza el uso de sus marcas y adoptará las medidas oportunas para actuar contra cualquier forma de incumplimiento en materia de propiedad intelectual.

11. Vínculos a otros sitios web
Los Sitios web pueden incluir vínculos a otros sitios web o recursos de terceros (en lo sucesivo denominados “Sitios web vinculados”). Los Sitios web vinculados se facilitan únicamente en su interés y beneficio, y nosotros no tenemos control alguno sobre el contenido de los Sitios web vinculados ni aceptamos responsabilidad alguna por el contenido, los bienes o servicios, la exactitud, la disponibilidad o el funcionamiento de dichos Sitios web vinculados.

No aceptamos responsabilidad alguna por la publicidad o el uso que tales Sitios web vinculados hagan de su información personal.

Asimismo, no aceptamos responsabilidad alguna derivada de infracciones, daños o pérdidas, incumplimientos u omisiones provocadas por o relacionadas con el uso o la dependencia de tales Sitios web vinculados o su contenido.

Los vínculos a los Sitios web vinculados se proporcionan de buena fe y no implican nuestra aprobación. Le recomendamos encarecidamente que sea consciente de ello y que lea atentamente los avisos legales y de privacidad de los Sitios web vinculados que visite.

12. Vínculos a los Sitios web
Puede crear un vínculo a la página de inicio de los Sitios web, siempre que lo haga de un modo que sea justo y legal, y que no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella. No debe crear un vínculo de tal modo que sugiera algún tipo de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte si estos no existen.

No debe crear un vínculo a los Sitios web en un sitio web del que no sea titular. Los Sitios web no deben estar enmarcados en ningún otro sitio; tampoco debe crear un vínculo a partes de los Sitios web que no sean la página de inicio.

Nos reservamos el derecho a revocar el permiso de crear vínculos sin previo aviso. El sitio web donde incluya el vínculo deberá cumplir los Estándares de contenido en todos sus aspectos.

13. Responsabilidad
Nada de lo incluido en las presentes Condiciones de uso excluye ni limita nuestra responsabilidad en caso de muerte o daños personales derivados de nuestra negligencia o nuestro fraude o declaración fraudulenta, o cualquier otra responsabilidad que no se pueda excluir en virtud de la legislación aplicable.

Se aplicarán diferentes limitaciones y exclusiones de responsabilidad a la responsabilidad derivada como resultado de nuestro suministro de productos, que se establecerán nuestras Condiciones Generales. No respaldamos, apoyamos, declaramos ni garantizamos la exhaustividad, veracidad, exactitud o fiabilidad de ningún contenido u otros materiales publicados en los Sitios web, ni respaldamos las opiniones expresadas en los Sitios web. Mediante el acceso a los Sitios web, usted comprende que puede verse expuesto a contenido que puede ser ofensivo, pernicioso, inexacto o de otro modo inapropiado, y en algunos casos, publicaciones que se han etiquetado subrepticiamente o son engañosas de otro modo.

En la medida en la que la ley lo permite, nosotros no tendremos responsabilidad alguna respecto de usted o terceros por el contenido o la exactitud de los materiales publicados por usted o cualquier otro usuario de los Sitios web, ni por aquellas pérdidas o daños de cualquier tipo en los que se incurra como resultado del uso del contenido u otros materiales publicados, enviados por correo electrónico, transmitidos o puestos a disposición de otro modo en los Sitios web.

Únicamente ofrecemos nuestros Sitios web para uso doméstico y privado. Usted acepta no usar los Sitios web para fines comerciales o empresariales, y nosotros no tendremos responsabilidad alguna respecto de usted por lucro cesante, pérdida de negocio, suspensión del negocio o pérdida de oportunidades de negocio.

14. Menores
El uso de nuestros Sitios web por parte de un menor, que tenga 18 años o menos, está sujeto estrictamente al consentimiento de sus padres o tutores legales. Aconsejamos a los padres que permiten que sus hijos utilicen los Sitios web que es importante que les informen sobre su seguridad en línea. Los menores que usen los Sitios web deberán ser conscientes de los riesgos potenciales que ello comporta.

15. Consecuencias
Si sospechamos, tenemos conocimiento o tenemos motivos para creer que usted ha infringido las disposiciones incluidas en las presentes Condiciones de uso, (sin perjuicio de nuestros restantes derechos y vías de recurso) inmediatamente podremos adoptar aquellas medidas que estimemos necesarias, incluyendo:

a) Revocación inmediata, temporal o permanente de su derecho a usar los Sitios web. b) Eliminación inmediata, temporal o permanente de cualquier publicación o material que usted haya subido a los Sitios web.
c) Envío de una advertencia.
d) Revelación de tal información a aquellas autoridades del orden público que razonablemente estimemos necesaria.

16. Cookies
Swarovski emplea tecnología de seguimiento (cookies), lo que ayuda a que los Sitios web sean más fáciles de usar, eficientes y seguros. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su PC y que son utilizados por su navegador. La mayoría de cookies que utiliza Swarovski son cookies de sesión, que se borran automáticamente al finalizar su visita. Las cookies no dañarán su PC y no contienen virus. No obstante, si no desea utilizar cookies, esto no le impedirá acceder a los Sitios web en modo alguno. Su navegador se puede configurar de manera que las cookies se puedan aceptar con su permiso o bloquear por completo.

Para más información al respecto, consulte nuestra Política de privacidad.

17. Ley y jurisdicción
Los tribunales españoles tendrán jurisdicción no exclusiva sobre cualquier reclamación derivada de o relacionada con una visita a los Sitios web, aunque nos reservamos el derecho a entablar un procedimiento judicial contra usted por incumplimiento de las presentes Condiciones de uso en su país de residencia o cualquier otro país relevante. Las presentes Condiciones de uso y cualquier disputa o reclamación derivada de o relacionada con las mismas o su objeto o formación (incluidas disputas o reclamaciones no contractuales) se regirán e interpretarán de conformidad con el Derecho de España.

18. Otras condiciones importantes
Cada uno de los apartados de las presentes Condiciones de uso opera por separado. Si un tribunal o una autoridad relevante determina que alguno de los apartados es ilícito, los apartados restantes continuarán estando en vigor y siendo efectivos.

Las presentes Condiciones de uso son aplicables entre usted y nosotros. Ninguna otra persona gozará de derecho alguno para ejercer cualquiera de sus términos.

Si no insistimos inmediatamente en que haga algo que debe hacer de conformidad con las presentes Condiciones de uso o si nos demoramos en adoptar medidas contra usted en relación con su incumplimiento de las presentes Condiciones de uso, eso no significará en ningún caso que no deba hacer esas cosas y no nos impedirá adoptar medidas contra usted más adelante.

19. Contacto
Si tiene cualquier pregunta o duda acerca de las presentes Condiciones de uso, puede escribirnos un correo electrónico a customer_service_es@swarovski.com.

Actualizado el 12 de abril de 2021
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SWAROVSKI y el logotipo del CISNE son marcas registradas de Swarovski AG.