Enable Accessibility
Gratis standaardverzending vanaf EUR 99
Zoeken

Neem contact met ons op

1

Témakör

Hogy jobban segíthessünk, kérjük válasszon témát

Selecteer je onderwerp/thema *
Online rendelések
Swarovski Club
Szállítás
Csere
Jótállás
Javítás
Termékinformációk
Promóciók
Kifizetés
SCS-tagság
Webhellyel kapcsolatos probléma
Adatvédelem
Egyéb
$(this).closest('#contactTopicFormConfigWrapper').find('.js-contactTopicFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactTopicFormDefinition_contactTopic]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Selecteer je onderwerp\/thema', message_en: 'Selecteer je onderwerp\/thema' } } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); $(data.element).attr('aria-invalid', 'true'); // Get error messages var messages = data.fv.getMessages(data.element); // ✅ Announce error to screen readers if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && messages.length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, true); ACC.adventcalendar.announceToScreenReader('Error: ' + messages[0]); } if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, false); } data.fv.disableSubmitButtons(false); // ✅ Remove aria-invalid on field $(data.element).attr('aria-invalid', 'false'); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'ShortContactTopic'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactTopicFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
2

Tárgy

Válassza az alábbi témák egyikét

Selecteer je onderwerp/thema *
Milyen hivatkozáson tudom nyomon követni a rendelésem?
Az egyik megrendelt termék sérülten érkezett meg
Hiányzik egy termék a rendelésemből
Meg lehet változtatni a szállítási címet?
Hogyan küldhetem a rendelésem egy másik országba?
Egyéb
Javítható a termékem?
Mi a javítási szolgáltatás állapota?
Mennyibe kerül a javítási szolgáltatás?
Miért kell felkeresnem egy üzletet a termékem javításához?
Egyéb
Milyen információk érhetők el a termékek méretéről?
Hol kapható ez a termék?
Milyen színválaszték érhető el?
Hogyan rendelhetek Swarovski Created Diamonds rendelésre készült termék?
más
A postacímem érvénytelen címként jelenik meg
Nem tudom befejezni a fizetési folyamatot
Vissza lehet állítani a fiókom jelszavát?
Nem tudok bejelentkezni a fiókomba
Egyéb
Egyéb
Érintetti hozzáférési kérelem
Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
Panaszok
Hogyan újíthatom meg a tagságom?
Hogyan válhatok SCS-taggá?
Mikor érkezik meg a tagsági csomagom?
Egyéb
Hogyan iratkozhatok le a Swarovski Club hírleveléről?
Miért kapok továbbra is e-maileket a Swarovskitól a hírlevélről való leiratkozás után?
Nem használható a Swarovski Club-kuponom
Meg lehet hosszabbítani a Swarovski Club-kedvezménykuponom érvényességét?
Beválthatom a Swarovski Club-kedvezménykuponomat akciós termékekre?
Hogyan válthatom be a születésnapi ajándékutalványom?
Egyéb
Vonatkozik jótállás a termékemre?
Mit tartalmaznak a jótállásra vonatkozó irányelvek?
Egyéb
Visszacserélhetek egy online vásárolt terméket?
Visszacserélhetem az online vásárolt termékem egy üzletben?
Visszacserélhetek egy másik országban található üzletben vásárolt terméket?
Egyéb
Miért nem tudom online használni az elektronikus ajándékkártyám?
Fizethetek egynél több elektronikus ajándékkártyával?
Hogyan fizethetem ki az online vásárlásom elektronikus ajándékkártyával?
Miért utasították el a fizetési tranzakciómat?
Miért térítették vissza az általam kifizetett összeget?
Egyéb
Milyen információk érhetők el az aktuális promócióról?
Meg lehet hosszabbítani a promóciót?
Miért nem jogosult a vásárlásom a kedvezményre?
Egyéb
Elküldené újra a rendelésem visszaigazolását?
Mi az online rendelésem állapota?
Törölhetem a teljes online rendelésem?
Törölhetem az online rendelésem egy részét?
Meg lehet változtatni a számlázási címet?
Hogyan küldhetem vissza az online rendelt termékeket?
Mit tartalmaz az online rendelések visszaküldési szabályzata?
Mi az online rendelésem visszatérítésének állapota?
Egyéb
$(this).closest('#contactSubjectFormConfigWrapper').find('.js-contactSubjectFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactSubjectFormDefinition_contactSubject]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Selecteer je onderwerp\/thema', message_en: 'Selecteer je onderwerp\/thema' } } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); $(data.element).attr('aria-invalid', 'true'); // Get error messages var messages = data.fv.getMessages(data.element); // ✅ Announce error to screen readers if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && messages.length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, true); ACC.adventcalendar.announceToScreenReader('Error: ' + messages[0]); } if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, false); } data.fv.disableSubmitButtons(false); // ✅ Remove aria-invalid on field $(data.element).attr('aria-invalid', 'false'); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'ShortContactSubject'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactSubjectFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
Onderwerp *
$(this).closest('#contactSubjectOtherFormConfigWrapper').find('.js-contactSubjectOtherFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactSubjectOtherFormDefinition_contactSubjectTxt]': { trigger: 'keyup', validators: { notEmpty: { message: 'Vul je onderwerp in', message_en: 'Vul je onderwerp in' }, stringLength: { message: 'Het aantal tekens voor dit veld moet tussen 0 en 40 liggen', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); $(data.element).attr('aria-invalid', 'true'); // Get error messages var messages = data.fv.getMessages(data.element); // ✅ Announce error to screen readers if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && messages.length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, true); ACC.adventcalendar.announceToScreenReader('Error: ' + messages[0]); } if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, false); } data.fv.disableSubmitButtons(false); // ✅ Remove aria-invalid on field $(data.element).attr('aria-invalid', 'false'); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'contactSubjectOther'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactSubjectOtherFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };

{"didYouKnowLabel":"Wist je dat:","product-size":["A tökéletes méretének megismeréséhez használja mérettáblázatunkat.","További információkért tekintse meg <a href="/s-swarovski-ring-size/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Mérettáblázat</a>."],"product-availability":["A boltban lévő elérhetőség ellenőrzéséhez kövesse ezeket a lépéseket: <br/>1.Válassza ki a terméket az online boltunkból. <br/>2.A termék adatlapján, a „Kosárba rakás” mellett válassza a „Boltban keresés” lehetőséget, majd kattintson a „Click & Collect: Termék elérhetősége” gombra. <br/>3.Adja meg aktuális vagy preferált helyét, és böngésszen a rendelkezésre álló lehetőségek között.","További információkért kérjük, ellenőrizze a <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Overview_AE-product_availibility" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a> oldalt."],"product-colors":["Használja a Színszűrőt a terméklistázó oldalon, vagy nézze meg a színváltozatokat a termék részletező oldalán, hogy megtalálja a tökéletes egyezést."],"promotion-info":["A Swarovski az év során akciókat szervez; hogy naprakész maradjon, javasoljuk, hogy iratkozzon fel hírlevelünkre."],"promotion-extension":["Akcióinknak mindig meghatározott érvényességi időszakai vannak, és ha a lejárati dátum elmúlt, az akciós kódok automatikusan megszűnnek, vagy visszatér a normál ár. Az akció megjelenése előtt leadott rendeléseket nem lehet módosítani az új akció felhasználására."],"promotion-quality":["Ellenőrizze az akció Feltételeit és Kondícióit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a termék jogosult, és rendelése az akciós időszak alatt történt.","További információkért tekintse meg <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Overview_AE-purchase_qualify" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a>."],"order-resendOrderConfirmation":["Természetesen! Ha szeretne frissítést kapni a rendeléséről, kérjük, látogasson el a <a href="/s-faq-orderstatus/Swarovski-Order-Status-FAQs/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">rendelés állapota</a> oldalra. Ha nem ismeri a rendelési számát, egyszerűen adja meg az e-mail címét, és újra elküldjük a rendelés visszaigazolását."],"order-orderStatus":["Tudta, hogy: A rendelése állapotát könnyedén ellenőrizheti itt <a href="/s-faq-orderstatus/Swarovski-Order-Status-FAQs/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Rendelési állapot</a>."],"order-cancelEntire":["A rendelés törlése körülbelül 15 percen belül lehetséges a rendelés visszaigazolása után.","További információért kérjük, ellenőrizze a <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Overview_AE-cancel_order_new" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a> oldalt."],"order-cancelPartially":["Részleges lemondás nem lehetséges, csak teljes rendelés törlése körülbelül 15 percen belül a visszaigazolás után.","Részletekért lásd: <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Overview_AE-cancel_order_new" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a>."],"order-changeBillingAddress":["Nem tudjuk megváltoztatni a számlázási címet."],"order-return":["Hogy a részletes útmutatóért követheti a <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Overview_AE-how-do-I-return-my-item" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a>-ban leírt lépéseket."],"order-returnPolicy":["További információért a visszaküldési szabályzatunkról kattintson ide <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Overview_AE-can-I-do-a-return" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a>."],"order-onlineRefundStatus":["A visszaküldések körülbelül 14 munkanapot vesznek igénybe. Amikor megkapjuk a visszaküldést, egy visszaigazoló e-mailt kap, és a visszatérítés akár 10 munkanapot is igénybe vehet, mire megjelenik a fiókjában.","További részletekért tekintse meg <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Purchase-Returns_AE-when-will-I-receive-my-refund" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a> oldalunkat."],"exchange-exchangeProduct":["Csere nem lehetséges. Kérjük, térítse vissza a nem kívánt termékeket visszatérítési szabályzatunk szerint, és adjon le új rendelést a megfelelő termékről.","További részletekért tekintse meg <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Purchase-Returns_AE-exchange-purchase" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a> oldalunkat."],"exchange-exchangeInStore":["Részletes információkat találhat a <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Purchase-Returns_AE-exchange-product" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a>-ban."],"exchange-exchangeProductFromAnotherCountry":["Számos ok miatt a Swarovski nem rendelkezik globális csere- vagy visszatérítési politikával. Ezért nem tudunk kicserélni, pótolni vagy visszatéríteni más országokban vásárolt termékeket."],"delivery-tracking":["Megkapta a követési linket a szállítási visszaigazolással. Alternatív megoldásként itt ellenőrizheti a küldemény előrehaladását: <a href="/s-faq-orderstatus/Swarovski-Order-Status-FAQs/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">order status</a>."],"delivery-damagedItem":["Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és küldje el a szállítódoboz és a sérült termék képeit, és megoldást keresünk Önnek."],"delivery-missingItem":["Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért. Meg lett rongálva a szállítódoboz? Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és küldje el a szállítódoboz képeit, kivizsgáljuk és megoldást találunk Önnek."],"delivery-changeAddress":["A szállítmány már úton van, ezért a szállítási cím vagy időpont módosítása nem biztos, hogy lehetséges. A szállítópartnerünk webportálján kezelheti a szállítási lehetőségeket.","További részletekért tekintse meg <a href="/s-faq-shipping/Swarovski-Shipping-FAQs/?accordionID=CC-Overview_AE-delivery_address" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a> oldalunkat."],"delivery-changeCountry":["Egy másik országba/régióba történő szállítás nem lehetséges. Kérjük, rendeljen a célország/régió online áruházából. Az ország/régió és a nyelv módosításához kattintson a választómenüben az ország/régió nevére."],"payment-electronicCard":["Az elektronikus ajándékkártyák a fizetési szakaszban kerülnek bevitelre a pénztárnál. Ellenőrizze, hogy helyesen adja-e meg a 10 vagy 16 jegyű kártyaszámot. Győződjön meg arról, hogy nem kedvezménykódot vagy utalványkódot ad meg.","További információkért ellenőrizze itt <a href="/s-faq-giftcard-voucher/Swarovski-Gift-Cards-Voucher-FAQs/?accordionID=CC-Purchase-Vouchers_AE-voucher-not-working" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>"],"payment-multipleElectronicGiftCards":["Több ajándékkártyával történő fizetéshez kövesse az ajándékkártyák egyesítésének lépéseit a fizetési szakaszban."],"payment-payWith":["Ajándékkártyája beváltásához kövesse a <a href="/s-faq-giftcard-voucher/Swarovski-Gift-Cards-Voucher-FAQs/?accordionID=CC-Purchase-Vouchers_AE-redeem-gift-card" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a>-ban leírt egyszerű lépéseket."],"payment-rejection":["Kérjük, győződjön meg arról, hogy a fizetési és személyes adatai összhangban vannak. További információkért tekintse meg a <a href="/s-faq-payment/Swarovski-Payment-FAQs/?accordionID=CC-Purchase-Payment_AE-methods" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a>-et."],"website-unableToCheckout":["Kérjük, ellenőrizze itt, mielőtt kapcsolatba lép velünk <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Purchase-Order_AE-website-issue" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK weboldalprobléma</a>."],"website-resetPassword":["Kérjük, használja az „elfelejtett jelszó” funkciót.","További információkért nézze meg itt <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Purchase-Order_AE-reset_pasword" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"website-unableToLogin":["Kérjük, használja az „elfelejtett jelszó” funkciót.","További információkért nézze meg itt <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Purchase-Order_AE-reset_pasword" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"swarovskiclub-unsubscribeNewsletter":["Kétféle e-mailt küldünk: hírleveleket akciókkal és kollekciókkal, valamint tagsági frissítéseket (jutalmak, állapot vagy programváltozások). Ha le szeretne iratkozni a hírlevelekről, kattintson az e-mail alján található „leiratkozás” gombra, vagy frissítse beállításait a Swarovski.com oldalon, a „Saját fiók” alatt. Az összes kommunikáció leállításához, beleértve a jutalmakat is, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal fiókja lezárásához."],"swarovskiclub-emailAfterUnsubscribe":["Ha leiratkozott hírlevelünkről, de továbbra is Swarovski Club-tag, továbbra is fog kapni e-maileket a jutalmakról, szint státuszáról vagy programváltozásokról. Ezek leállításához vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal fiókja lezárása érdekében. Elképzelhető, hogy egyik almárkánk frissítéseire is feliratkozott."],"swarovskiclub-voucherNotWorking":["További részletekért látogasson el a GYIK-bejegyzésünkre, hogy megtudja, hogyan csatolhatja klubtagságát és használhatja kedvezményes utalványát <a href="/s-faq-club/?accordionID=CC-Membership-Swa-Club_AE-not-use-discount-voucher" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"swarovskiclub-extendedVoucher":["A Swarovski Club kedvezményes utalványai nem hosszabbíthatók meg. A felhasználási időszakot a kapott jutalom e-mailben szereplő Feltételek és Kondíciók határozzák meg."],"swarovskiclub-saleItem":["A Swarovski Club kedvezményes utalványai nem használhatók akciós termékekre. További részletekért kérjük, tekintse meg a feltételeket a kapott jutalom e-mailben."],"swarovskiclub-birthdayGiftVoucher":["Az Ön által kiválasztott üzletben veheti át ajándékát. Ha nincs kedvenc üzlete, vagy nem biztos abban, melyiket válassza, jelentkezzen be fiókjába, és válasszon egy kedvenc üzletet. Alternatív megoldásként használhatja az Üzletkeresőt is, hogy megtalálja a Swarovski Club-ot kínáló üzleteket. Egyes piacokon a vásárlók online is beválthatják ajándékukat a következő online vásárláskor."],"scsmembership-renewMembership":["A tagság megújításához kövesse a <a href="/s-faq-scs/Swarovski-Crystal-Society-FAQs-/?accordionID=SCS-LP_FAQ_AE-how-can-I-renew-membership" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a> részben leírt egyszerű lépéseket"],"scsmembership-becomeMember":["Új taggá váláshoz kövesse a <a href="/s-faq-scs/Swarovski-Crystal-Society-FAQs-/?accordionID=CC-Membership-SCS_AE-how-to-join-renew-online" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a> részben leírt egyszerű lépéseket"],"scsmembership-membershipArrival":["A tagsági csomagokat általában 4-6 héttel a regisztráció után küldik el, az új vagy megújított tagságokat a következő hónap első napján postázzák. A 3 éves tagságok (2. és 3. év) esetében a csomagokat az év elején küldik el, lehetővé téve a tagok számára, hogy élvezzék az éves ajándékot és felfedezzék az új termékeket."],"warranty-itemCoveredByWarrant":["A Swarovski teljes körű garanciát vállal a hivatalos üzletekből vagy engedélyezett viszonteladóktól vásárolt termékek gyártási és anyaghibáira.","Garanciális szabályzatunk részleteiért tekintse meg <a href="/s-faq-warranty/?accordionID=CC-Products-Warranty_AE-policy" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a>."],"warranty-warrantyPolicy":["A garanciális irányelveink teljes áttekintéséhez kérjük, látogassa meg a <a href="/s-faq-warranty/?accordionID=CC-Products-Warranty_AE-policy" target="_blank" rel="noopener noreferrer">GYIK</a> szakaszt."],"repair-repairableItem":["Ha szeretné megtudni, kérjük, vigye el termékét és vásárlási bizonylatát a legközelebbi Swarovski üzletbe értékelésre.","A legközelebbi üzletet online <a href="/store-finder/?features=repairService" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Üzletkereső</a> segítségével találhatja meg."],"repair-status":["Itt könnyedén ellenőrizheti a javítás állapotát <a href="/s-faq-repairs/Swarovski-Repair-Replacement-FAQs/?accordionID=CheckRepairStatusThemedAccordionEntryComponent" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Javítás állapotának megtekintése</a>"],"repair-cost":["Kérjük, vigye el termékét és vásárlási bizonylatát a legközelebbi Swarovski üzletbe értékelésre.","A legközelebbi üzletet online <a href="/store-finder/?features=repairService" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Üzletkereső</a> segítségével találhatja meg."],"repair-visitStore":["Csak az engedélyezett üzletek rendelkeznek a termék megfelelő értékeléséhez és javításához szükséges felszereltséggel, ezért fel kell keresnie egy üzletet."]}
3

Kapcsolattartási lehetőségek

Válassza ki az előnyben részesített kapcsolattartási lehetőséget

Chat

Chat

Geschatte wachttijd: 1 minute

E-mailadres

Geschatte wachttijd: 1- 3 business days

หากคุณมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มที่ด้านล่าง เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

Voornaam *
Achternaam *
Telefoonnr.
E-mailadres *
Land *
กรีซ
กรีนแลนด์
กวม
กัมพูชา
กัวเดอลุป
กัวเตมาลา
กาตาร์
กานา
กาบอง
กายอานา
กินี
กินี-บิสเซา
คองโก
คอสตาริกา
คอโมโรส
คาซัคสถาน
คิริบาส
คิวบา
คีร์กีซสถาน
คูราเซา
คูเวต
จอร์เจีย
จอร์แดน
จาไมกา
จิบูตี
จีนแผ่นดินใหญ่
ชาด
ชิลี
ซานมารีโน
ซามัว
ซาอุดีอาระเบีย
ซาฮาราตะวันตก
ซิมบับเว
ซูดาน
ซูรินาเม
ญี่ปุ่น
ดินแดนปาเลสไตน์
ตรินิแดดและโตเบโก
ตองกา
ติมอร์-เลสเต
ตุรกี
ตูนิเซีย
ตูวาลู
ทาจิกิสถาน
นครรัฐวาติกัน
นอร์เวย์
นามิเบีย
นาอูรู
นิการากัว
นิวซีแลนด์
นิวแคลิโดเนีย
นีอูเอ
บราซิล
บริติชอินเดียนโอเชียนเทร์ริทอรี
บรูไนดารุสซาลาม
บอตสวานา
บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา
บังกลาเทศ
บัลแกเรีย
บาร์เบโดส
บาห์เรน
บาฮามาส
บุรุนดี
บูร์กินาฟาโซ
ประเทศไทย
ปากีสถาน
ปานามา
ปาปัวนิวกินี
ปารากวัย
ปาเลา
ฝรั่งเศส
ฟิจิ
ฟินแลนด์
ฟิลิปปินส์
ภูฏาน
มองโกเลีย
มอนต์เซอร์รัต
มอนเตเนโกร
มอริเชียส
มอริเตเนีย
มอลตา
มอลโดวา
มัลดีฟส์
มาซิโดเนีย
มาดากัสการ์
มายอต
มาร์ตินีค
มาลาวี
มาลี
มาเลเซีย
ยิบรอลตาร์
ยูกันดา
ยูเครน
รวันดา
ลักเซมเบิร์ก
ลัตเวีย
ลิกเตนสไตน์
ลิทัวเนีย
วานูอาตู
วาลลิสและฟุตูนา
ศรีลังกา
สฟาลบาร์และยานไมเอน
สวาซิแลนด์
สวิตเซอร์แลนด์
สวีเดน
สหพันธรัฐไมโครนีเชีย
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
สหรัฐอเมริกา
สหราชอาณาจักร
สาธารณรัฐประชาธิปไตยคองโก
สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว
สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนเกาหลี
สาธารณรัฐสังคมนิยมประชาชนอาหรับลิเบีย
สาธารณรัฐอาหรับซีเรีย
สาธารณรัฐเกาหลี
สาธารณรัฐเช็ก
สาธารณรัฐแอฟริกากลาง
สาธารณรัฐโดมินิกัน
สิงคโปร์
สเปน
สโลวาเกีย
สโลวีเนีย
หมู่เกาะคุก
หมู่เกาะนอร์เทิร์นมาเรียนา
หมู่เกาะพิตแคร์น
หมู่เกาะฟอล์กแลนด์
หมู่เกาะมาร์แชลล์
หมู่เกาะรอบนอกของสหรัฐอเมริกา
หมู่เกาะเคย์แมน
หมู่เกาะเติกส์และหมู่เกาะเคคอส
หมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกา
หมู่เกาะเวอร์จินของอังกฤษ
หมู่เกาะแฟโร
หมู่เกาะโคโคส (หมู่เกาะคีลิง)
หมู่เกาะโซโลมอน
หมู่เกาะโบแนเรอ ซินต์เอิสตาซียึส และซาบา
หมู่เกาะโอลันด์
ออสเตรีย
ออสเตรเลีย
อันดอร์รา
อัฟกานิสถาน
อารูบา
อาร์เจนตินา
อาร์เมเนีย
อาเซอร์ไบจาน
อิตาลี
อินเดีย
อินโดนีเซีย
อิรัก
อิสราเอล
อิหร่าน
อิเควทอเรียลกินี
อียิปต์
อุซเบกิสถาน
อุรุกวัย
อเมริกันซามัว
ฮอนดูรัส
ฮังการี
เกรเนดา
เกาะคริสต์มาส
เกาะนอร์ฟอล์ก
เกาะบูเวต
เกาะเซนต์มาร์ติน (ส่วนที่เป็นดินแดนของฝรั่งเศส)
เกาะเซนต์มาร์ติน (ส่วนที่เป็นดินแดนของเนเธอร์แลนด์)
เกาะเฮิร์ดและหมู่เกาะแมคโดนัลด์
เกิร์นซีย์
เขตบริหารพิเศษมาเก๊า
เขตบริหารพิเศษฮ่องกง
เคนยา
เคปเวิร์ด
เจอร์ซีย์
เซนต์คิตส์และเนวิส
เซนต์บาร์เตเลมี
เซนต์ลูเซีย
เซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์
เซนต์เฮเลนา อัสเซนชัน และตริสตันดากูนยา
เซอร์เบีย
เซาตูเมและปรินซิปี
เซาท์จอร์เจีย และหมู่เกาะเซาท์แซนด์วิช
เซียร์ราลีโอน
เซเชลส์
เซเนกัล
เดนมาร์ก
เติร์กเมนิสถาน
เนปาล
เนเธอร์แลนด์
เบนิน
เบลารุส
เบลีซ
เบลเยียม
เบอร์มิวดา
เปรู
เปอร์โตริโก
เฟรนช์เกียนา
เฟรนช์เซาเทิร์นเทร์ริทอรีส์
เฟรนช์โปลินีเซีย
เมียนมาร์
เม็กซิโก
เยอรมนี
เยเมน
เรอูนียง
เลบานอน
เลโซโท
เวียดนาม
เวเนซุเอลา
เอกวาดอร์
เอธิโอเปีย
เอริเทรีย
เอลซัลวาดอร์
เอสโตเนีย
เฮติ
แกมเบีย
แคนาดา
แคเมอรูน
แซงปีแยร์และมีเกอลง
แซมเบีย
แทนซาเนีย
แองกวิลลา
แองโกลา
แอนตาร์กติกา
แอนติกาและบาร์บูดา
แอฟริกาใต้
แอลจีเรีย
แอลเบเนีย
โกตดิวัวร์
โครเอเชีย
โคลอมเบีย
โซมาเลีย
โดมินิกา
โตเกเลา
โตโก
โบลิเวีย
โปรตุเกส
โปแลนด์
โมซัมบิก
โมนาโก
โมร็อกโก
โรมาเนีย
โอมาน
ไซปรัส
ไต้หวัน
ไนจีเรีย
ไนเจอร์
ไลบีเรีย
ไอซ์แลนด์
ไอร์แลนด์
ไอล์ออฟแมน
Bestelnummer
Reparatienummer
Onderwerp *
Are you a member of the Swarovski Club loyalty program?
Ben je lid van de Swarovski Crystal Society (SCS)?
Lidmaatschapsnummer *
1000 tekens over
Selecteer je onderwerp/thema *
การสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์
Swarovski Club
การจัดส่งสินค้า
การแลกเปลี่ยน
การรับประกัน
ซ่อมแซม
ข้อมูลผลิตภัณฑ์
โปรโมชัน
การชำระเงิน
การเป็นสมาชิก SCS
ปัญหาเว็บไซต์
ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
อื่น ๆ
Selecteer je onderwerp/thema *
ลิงก์ติดตามคำสั่งซื้อของฉันคืออะไร
ผลิตภัณฑ์ที่ฉันสั่งซื้อส่งมาเสียหาย
ผลิตภัณฑ์ที่ฉันสั่งซื้อส่งมาไม่ครบ
คุณช่วยเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งให้ฉันได้ไหม
ฉันจะส่งสินค้าที่สั่งซื้อไปยังประเทศอื่นได้หรือไม่
อื่น ๆ
สินค้าของฉันซ่อมแซมได้ไหม
สถานะการซ่อมแซมสินค้าของฉันตอนนี้เป็นอย่างไร
ค่าซ่อมเท่าไหร่
ทำไมฉันถึงต้องนำสินค้าไปซ่อมที่ร้าน
อื่น ๆ
คุณช่วยให้ข้อมูลเกี่ยวกับขนาดผลิตภัณฑ์หน่อยได้ไหม
ผลิตภัณฑ์นี้วางจำหน่ายที่ไหน
มีสีอะไรให้เลือกบ้าง
ฉันจะสั่งผลิตภัณฑ์ Swarovski Created Diamonds แบบสั่งทำได้อย่างไร?
drugo
ระบบไม่ยอมรับว่าที่อยู่ไปรษณีย์ของฉันเป็นที่อยู่ที่ถูกต้อง
ฉันไม่สามารถดำเนินการชำระเงินจนเสร็จสมบูรณ์
คุณช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีให้ฉันได้ไหม
ฉันไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของตัวเองได้
อื่น ๆ
อื่น ๆ
คำขอเข้าถึงข้อมูลของเจ้าของข้อมูล
สิทธิในการลบข้อมูล (‘สิทธิที่จะถูกลืม’)
การร้องเรียน
ฉันจะต่ออายุสมาชิกได้อย่างไร
ฉันจะสมัครสมาชิก SCS ได้อย่างไร
เซ็ตของที่ระลึกสำหรับสมาชิกจะส่งมาถึงเมื่อไหร่
อื่น ๆ
ฉันจะเลิกรับจดหมายข่าวจาก Swarovski Club ได้อย่างไร
ทำไมฉันถึงยังได้รับอีเมลจากสวารอฟสกี้อยู่หลังจากเลิกรับจดหมายข่าวไปแล้ว
บัตรกำนัล Swarovski Club ของฉันใช้ไม่ได้
บัตรกำนัลส่วนลด Swarovski Club ขยายระยะเวลาใช้งานได้ไหม
บัตรกำนัลส่วนลด Swarovski Club ใช้กับสินค้าลดราคาได้ไหม
ฉันจะนำบัตรของขวัญวันเกิดไปใช้ได้อย่างไร
อื่น ๆ
ผลิตภัณฑ์ที่ฉันซื้ออยู่ในประกันหรือไม่
นโยบายการรับประกันระบุไว้อย่างไรบ้าง
อื่น ๆ
ฉันจะเปลี่ยนสินค้าที่สั่งซื้อทางออนไลน์ได้ไหม
ฉันจะนำสินค้าที่สั่งซื้อทางออนไลน์ไปเปลี่ยนในร้านค้าได้ไหม
ฉันจะนำสินค้าที่ซื้อในร้านไปเปลี่ยนในประเทศอื่นได้ไหม
อื่น ๆ
ทำไมบัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์ของฉันถึงใช้ทางออนไลน์ไม่ได้
ฉันจะใช้บัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์มากกว่า 1 ใบในการชำระเงินได้ไหม
ฉันจะชำระเงินค่าสินค้าที่สั่งซื้อทางออนไลน์ด้วยบัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างไร
ทำไมการชำระเงินของฉันจึงถูกปฏิเสธ
ทำไมการชำระเงินของฉันจึงถูกคืนเงินกลับมา
อื่น ๆ
ขอข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชันในตอนนี้หน่อยได้ไหม
คุณช่วยขยายระยะเวลาจัดโปรโมชันได้ไหม
ทำไมสินค้าที่ฉันซื้อจึงไม่ได้ร่วมโปรโมชัน
อื่น ๆ
คุณช่วยส่งใบยืนยันคำสั่งซื้อมาให้ฉันอีกครั้งได้ไหม
สถานะคำสั่งซื้อทางออนไลน์ของฉันตอนนี้เป็นอย่างไร
ฉันจะยกเลิกคำสั่งซื้อทางออนไลน์ทั้งหมดได้อย่างไร
ฉันจะยกเลิกคำสั่งซื้อทางออนไลน์บางส่วนได้ไหม
คุณช่วยเปลี่ยนที่อยู่เรียกเก็บเงินให้ฉันหน่อยได้ไหม
ฉันจะคืนสินค้าที่สั่งซื้อทางออนไลน์ได้อย่างไร
นโยบายการคืนสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์ระบุว่าอย่างไรบ้าง
สถานะการคืนเงินทางออนไลน์ของฉันตอนนี้เป็นอย่างไร
อื่น ๆ

Door op verzenden te klikken ga je er mee akkoord dat alle door jou gegeven informatie en eventueel toekomstige informatie bewaard kan worden door Swarovski. Onze data privacy policy geeft je hierover meer informatie.

* Verplichte velden
$(this).closest('#hu-contactEmailFormConfigWrapper').find('.js-hu-contactEmailFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactEmailFormDefinition_title]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_firstName]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[. \\u3000\'\\-a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F\\u4E00-\\u9FFF\\u3400-\\u4DBF\\u3040-\\u30FF\\uF900-\\uFAFF\\uFF66-\\uFF9F\\u1100-\\u11FF\\u3130-\\u318F\\uA960-\\uA97F\\uAC00-\\uD7FF\\u3005\\u3006\\u3024\\u3029\\u3031-\\u3035\\u0E00-\\u0E7F]*$', ''))) { messages.push('Alleen letters zijn toegestaan'); messagesEN.push('Alleen letters zijn toegestaan'); errorOccured |= true; } if (!value.trim().match(new RegExp('(?:^$)|(?:^.*[a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F]{2}.*$)|(?:^.*[^a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F. \\u3000\'\\-].*$)', ''))) { messages.push('Minimale lengte is 2 tekens'); messagesEN.push('Minimale lengte is 2 tekens'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, notEmpty: { message: 'Voer je voornaam in.', message_en: 'Voer je voornaam in.' }, stringLength: { message: 'Je hebt de maximale lengte van 40 tekens voor dit veld overschreden', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 40 characters for this field', max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_lastName]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[. \\u3000\'\\-a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F\\u4E00-\\u9FFF\\u3400-\\u4DBF\\u3040-\\u30FF\\uF900-\\uFAFF\\uFF66-\\uFF9F\\u1100-\\u11FF\\u3130-\\u318F\\uA960-\\uA97F\\uAC00-\\uD7FF\\u3005\\u3006\\u3024\\u3029\\u3031-\\u3035\\u0E00-\\u0E7F]*$', ''))) { messages.push('Alleen letters zijn toegestaan'); messagesEN.push('Alleen letters zijn toegestaan'); errorOccured |= true; } if (!value.trim().match(new RegExp('(?:^$)|(?:^.*[a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F]{2}.*$)|(?:^.*[^a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F. \\u3000\'\\-].*$)', ''))) { messages.push('Minimale lengte is 2 tekens'); messagesEN.push('Minimale lengte is 2 tekens'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, notEmpty: { message: 'Voer je achternaam in.', message_en: 'Voer je achternaam in.' }, stringLength: { message: 'Je hebt de maximale lengte van 40 tekens voor dit veld overschreden', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 40 characters for this field', max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_phone]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[\\\\+]{0,1}[0-9\\\\(\\\\)\\- \\\\.]*$', ''))) { messages.push('voer je telefoonnummer in (alleen cijfers, geen spaties)'); messagesEN.push('voer je telefoonnummer in (alleen cijfers, geen spaties)'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, stringLength: { message: 'Je hebt de maximale lengte van 20 tekens voor dit veld overschreden', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 20 characters for this field', max: 20 }, callbackPhone: { alias: 'callback', message: 'Voer je telefoonnummer in', message_en: 'Voer je telefoonnummer in', callback: function (value, validator, $field) { if (value === '') { return true; } var prefixCountry = $field.siblings('.flag-container').children('.selected-flag').attr('title'); var isValidPrefix = prefixCountry !== undefined && prefixCountry !== 'Unknown'; if (!isValidPrefix) { return false; } var prefix = prefixCountry.split("+")[1]; var isMinimumLength = true; var minLength = ""; if (minLength !== null) { if (value.startsWith("+")) { if ((value.length - prefix.length - 1) < minLength) { isMinimumLength = false; } } else if (value.length < minLength) { isMinimumLength = false; } } return isMinimumLength; } }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_email]': { trigger: 'blur', validators: { regexp: { regexp: new RegExp('^(?=.{0,255}$)(?=.{0,64}@)(?:(?!^\\.)(?!.*\\.@)(?!.*\\.\\.)[a-zA-Z0-9!#.$%&\'*+\/=?^_‘{|}~-]+|\"(?:[\\x01-\\x08\\x0b\\x0c\\x0e-\\x1f\\x21\\x23-\\x5b\\x5d-\\x7f]|\\\\[\\x01-\\x09\\x0b\\x0c\\x0e-\\x7f]){1,62}\")@(?!-)(?!.*\\.-)(?!.*-\\.)(?:[a-zA-Z0-9-]{1,61}\\.){1,126}(?=[a-zA-Z0-9-]*[a-zA-Z][a-zA-Z0-9-]*$)[a-zA-Z0-9](?:[a-zA-Z0-9-]{0,61}[a-zA-Z0-9])?$', ''), message: 'Voer je e-mailadres in.', message_en: 'Voer je e-mailadres in.' }, notEmpty: { message: 'Voer je e-mailadres in.', message_en: 'Voer je e-mailadres in.' }, stringLength: { message: 'Het aantal tekens voor dit veld moet tussen 0 en 70 liggen', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 70', min: 0 , max: 70 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_country]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Voer je land\/regio in.', message_en: 'Voer je land\/regio in.' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_swaClubMember]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_scsMember]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_scsMemberNumber]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Voer je SCS-lidmaatschapsnummer in', message_en: 'Voer je SCS-lidmaatschapsnummer in' }, stringLength: { message: 'Het aantal tekens voor dit veld moet tussen 0 en 11 liggen', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 11', min: 0 , max: 11 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_message]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Voer een bericht in', message_en: 'Voer een bericht in' }, stringLength: { message: 'Het aantal tekens voor dit veld moet tussen 0 en 1000 liggen', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 1000', min: 0 , max: 1000 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactOrderNo]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^([a-zA-Z0-9]{15})$|^$', ''))) { messages.push('Please enter a valid order number (15 digits)'); messagesEN.push('Please enter a valid order number (15 digits)'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, stringLength: { message: 'Het aantal tekens voor dit veld moet tussen 0 en 40 liggen', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactRepairNo]': { trigger: 'blur', validators: { stringLength: { message: 'Het aantal tekens voor dit veld moet tussen 0 en 40 liggen', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactTopic]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Selecteer je onderwerp\/thema', message_en: 'Selecteer je onderwerp\/thema' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactSubject]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Selecteer je onderwerp\/thema', message_en: 'Selecteer je onderwerp\/thema' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactSubjectTxt]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Vul je onderwerp in', message_en: 'Vul je onderwerp in' }, stringLength: { message: 'Het aantal tekens voor dit veld moet tussen 0 en 40 liggen', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); $(data.element).attr('aria-invalid', 'true'); // Get error messages var messages = data.fv.getMessages(data.element); // ✅ Announce error to screen readers if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && messages.length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, true); ACC.adventcalendar.announceToScreenReader('Error: ' + messages[0]); } if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, false); } data.fv.disableSubmitButtons(false); // ✅ Remove aria-invalid on field $(data.element).attr('aria-invalid', 'false'); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'contactEmail'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactEmailFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
Telefoonnummer

Telefoonnummer

Geschatte wachttijd: 2- 5 Minuten

ฝ่ายบริการลูกค้าประเทศไทย
 

เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ 09:00 - 18:00

โทรศัพท์:

+66 2016 1899