Bezpłatna standardowa wysyłka dla zamówień powyżej 270 PLN
Wyszukaj

Kontakt

1

Temat

Wybierz temat, byśmy mogli pomóc Ci w bardziej odpowiedni sposób

Wybierz temat *
Informacje o produkcie
Promocje
Zamówienia online
Wymiana
Dostawa
Płatność
Problem ze stroną internetową
Swarovski Club
Członkostwo w SCS
Gwarancja
Naprawy
Inne
$(this).closest('#contactTopicFormConfigWrapper').find('.js-contactTopicFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactTopicFormDefinition_contactTopic]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Wybierz temat', message_en: 'Wybierz temat' } } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'ShortContactTopic'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactTopicFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
2

Temat

Zaznacz jeden z następujących tematów

Wybierz temat *
Pod jakim adresem mogę sprawdzić aktualny status mojego zamówienia?
Dostarczone do mnie zamówienie zawierało uszkodzony produkt
W dostarczonym do mnie zamówieniu brakowało jednego z produktów
Czy mogę prosić o zmianę mojego adresu dostawy?
Jak wysłać zamówienie do innego kraju?
Inne
Jak przedłużyć uczestnictwo w programie?
Jak zostać członkiem SCS?
Kiedy otrzymam mój zestaw powitalny?
Inne
Czy mój produkt da się naprawić?
Jaki jest aktualny status mojego produktu oddanego do naprawy?
Ile kosztuje naprawa?
Dlaczego muszę udać się do sklepu, aby oddać produkt do naprawy?
Inne
Czy mogę prosić o pomoc w wyborze rozmiaru?
Gdzie jest dostępny ten produkt?
Jakie warianty kolorystyczne są dostępne?
Jak mogę zamówić produkt Swarovski Created Diamonds tylko na zamówienie?
inny
Mój adres pocztowy nie jest rozpoznawany jako poprawny adres
Nie jestem w stanie dokończyć procesu płatności
Czy mogę prosić o ustanowienie nowego hasła do mojego konta?
Nie jestem w stanie zalogować się na swoje konto
Inne
Inne
Jak zrezygnować z otrzymywania biuletynu Swarovski Club?
Dlaczego pomimo rezygnacji z otrzymywania biuletynu nadal otrzymuję wiadomości e-mail od spółki Swarovski?
Mój kupon uzyskany w programie Swarovski Club nie działa
Czy istnieje możliwość wydłużenia ważności mojego kuponu rabatowego uzyskanego w programie Swarovski Club?
Czy kupon rabatowy uzyskany w programie Swarovski Club można wykorzystać przy zakupie produktów na wyprzedaży?
Jak wykorzystać urodzinowy bon upominkowy?
Inne
Czy mój produkt jest objęty gwarancją?
Jaka jest wasza polityka gwarancyjna?
Inne
Czy mogę dokonać wymiany produktu zakupionego online?
Czy mogę dokonać wymiany produktu zakupionego w innym kraju?
Czy w sklepie stacjonarnym mogę dokonać wymiany produktu zakupionego online?
Inne
Dlaczego moja elektroniczna karta podarunkowa nie jest honorowana w sklepie internetowym?
Czy mogę zapłacić, wykorzystując więcej niż jedną elektroniczną kartę podarunkową?
Jak zapłacić za zakupy w sklepie internetowym, wykorzystując elektroniczną kartę podarunkową?
Dlaczego moja płatność została odrzucona?
Dlaczego moja płatność została zwrócona?
Inne
Czy mogę uzyskać informacje na temat aktualnej promocji?
Czy istnieje możliwość przedłużenia promocji?
Dlaczego mój zakup nie został objęty promocją?
Inne
Czy mogę prosić o ponowne przysłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia?
Jaki jest aktualny status mojego zamówienia złożonego online?
Czy mogę w całości anulować zamówienie złożone online?
Czy mogę anulować część zamówienia złożonego online?
Czy mogę prosić o zmianę mojego adresu rozliczeniowego?
Jak zwrócić produkty zamówione online?
Jakie są zasady przyjmowania zwrotu produktów zakupionych online?
Jaki jest aktualny status mojego zwrotu pieniędzy za produkty zakupione online?
Inne
$(this).closest('#contactSubjectFormConfigWrapper').find('.js-contactSubjectFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactSubjectFormDefinition_contactSubject]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Wybierz temat', message_en: 'Wybierz temat' } } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'ShortContactSubject'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactSubjectFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
Temat *
$(this).closest('#contactSubjectOtherFormConfigWrapper').find('.js-contactSubjectOtherFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactSubjectOtherFormDefinition_contactSubjectTxt]': { trigger: 'keyup', validators: { notEmpty: { message: 'Podaj temat', message_en: 'Podaj temat' }, stringLength: { message: 'Liczba znaków w tym polu musi wynosić od0 do 40', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'contactSubjectOther'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactSubjectOtherFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };

{"didYouKnowLabel":"Czy wiesz, że:","product-size":["Aby poznać swój idealny rozmiar, skorzystaj z naszego przewodnika rozmiarów.","Więcej informacji znajdziesz w naszym <a href="/s-swarovski-ring-size/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Tabele rozmiarów</a>."],"product-availability":["Aby sprawdzić dostępność w sklepie, wykonaj następujące kroki: <br/>1. Wybierz produkt z naszego sklepu internetowego. <br/>2. Na stronie szczegółów produktu, obok "Dodaj do koszyka", wybierz "Znajdź w sklepie", a następnie kliknij "Click & Collect: Sprawdź dostępność". <br/>3. Wprowadź swoją aktualną lub preferowaną lokalizację i przeglądaj dostępne opcje.","Więcej informacji znajdziesz w naszych <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Overview_AE-product_availibility" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"product-colors":["Użyj filtra kolorów na stronie listy produktów lub sprawdź warianty kolorystyczne na stronie produktu, aby znaleźć pożądaną wersję."],"promotion-info":["Swarovski oferuje promocje przez cały rok; aby być na bieżąco, zalecamy zapisanie się do naszego newslettera."],"promotion-extension":["Nasze promocje zawsze mają określony czas ważności. Po upływie daty zakończenia kody rabatowe przestają działać lub powraca cena standardowa. Zamówienia złożone przed rozpoczęciem promocji nie mogą zostać zmienione, aby skorzystać z aktualnej promocji."],"promotion-quality":["Sprawdź warunki promocji, aby upewnić się, że Twój produkt kwalifikuje się do promocji i potwierdź, że Twoje zamówienie zostało złożone w okresie promocyjnym.","Więcej szczegółów znajdziesz w naszych <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Overview_AE-purchase_qualify" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"order-resendOrderConfirmation":["Oczywiście! Jeśli chcesz sprawdzić status swojego zamówienia, odwiedź <a href="/s-faq-orderstatus/Swarovski-Order-Status-FAQs/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">status zamówienia</a>. Jeśli nie znasz numeru zamówienia, podaj swój adres e-mail, a wyślemy potwierdzenie zamówienia ponownie."],"order-orderStatus":["Możesz łatwo sprawdzić status swojego zamówienia tutaj <a href="/s-faq-orderstatus/Swarovski-Order-Status-FAQs/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Status zamówienia</a>."],"order-cancelEntire":["Anulowanie zamówienia może być możliwe w ciągu około 15 minut od otrzymania potwierdzenia zamówienia.","Więcej informacji znajdziesz w naszych <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Overview_AE-cancel_order_new" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"order-cancelPartially":["Nie ma możliwości częściowego anulowania zamówienia – można jedynie anulować całe zamówienie w ciągu około 15 minut od otrzymania potwierdzenia.","Więcej informacji znajdziesz w <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Overview_AE-cancel_order_new" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"order-changeBillingAddress":["Nie możemy zmienić adresu rozliczeniowego."],"order-return":["Możesz postępować zgodnie z krokami opisanymi w naszym <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Overview_AE-how-do-I-return-my-item" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>, aby uzyskać szczegółowe wskazówki."],"order-returnPolicy":["Aby uzyskać więcej informacji o naszej polityce zwrotów, kliknij tutaj <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Overview_AE-can-I-do-a-return" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>"],"order-onlineRefundStatus":["Zwroty zajmują około 14 dni roboczych. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, gdy otrzymamy Twój zwrot, a zwrot pieniędzy może zająć do 10 dni roboczych, aby pojawił się na Twoim koncie.","Więcej szczegółów znajdziesz w naszych <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Purchase-Returns_AE-when-will-I-receive-my-refund" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"exchange-exchangeProduct":["Wymiany nie są możliwe. Prosimy o zwrot niechcianych produktów zgodnie z naszą polityką zwrotów i złożenie nowego zamówienia na odpowiedni produkt.","Więcej szczegółów znajdziesz w naszych <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Purchase-Returns_AE-exchange-purchase" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"exchange-exchangeInStore":["Możesz znaleźć szczegółowe informacje w naszym <a href="/s-faq-return/?accordionID=CC-Purchase-Returns_AE-exchange-product" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"exchange-exchangeProductFromAnotherCountry":["Z różnych powodów firma Swarovski nie ma międzynarodowej polityki wymiany ani zwrotu. W związku z tym nie możemy wymienić, zastąpić ani zaakceptować zwrotu produktów zakupionych w innych krajach."],"delivery-tracking":["Otrzymałeś link do śledzenia razem z potwierdzeniem wysyłki. Możesz również sprawdzić status przesyłki tutaj: <a href="/s-faq-orderstatus/Swarovski-Order-Status-FAQs/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">order status</a>."],"delivery-damagedItem":["Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta i wysłanie zdjęć przesyłki oraz uszkodzonego produktu, a my poszukamy dla Państwa rozwiązania.znajdziemy dla Państwa rozwiązanie."],"delivery-missingItem":["Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Czy przesyłka została uszkodzona? Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta i wysłanie zdjęć przesyłki, a my to sprawdzimy i znajdziemy dla Państwa rozwiązanie."],"delivery-changeAddress":["Zmiana adresu dostawy lub daty może być niemożliwa, gdy przesyłka jest już w drodze. Możesz skorzystać z portalu internetowego naszego partnera dostaw, aby zarządzać opcjami dostawy.","Więcej szczegółów znajdziesz w naszych <a href="/s-faq-shipping/Swarovski-Shipping-FAQs/?accordionID=CC-Overview_AE-delivery_address" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"delivery-changeCountry":["Dostawa do innego kraju/regionu nie jest możliwa. Proszę złożyć zamówienie w sklepie internetowym miejsca docelowego. Aby zmienić kraj/region i język, kliknij odpowiednią nazwę w menu."],"payment-electronicCard":["Elektronicznych kart podarunkowych używa się na etapie płatności. Upewnij się, że poprawnie wprowadzasz 10- lub 16-cyfrowy numer karty. Sprawdź, czy nie wpisujesz kodu zniżkowego albo kuponu rabatowego.","Więcej informacji znajdziesz tutaj <a href="/s-faq-giftcard-voucher/Swarovski-Gift-Cards-Voucher-FAQs/?accordionID=CC-Purchase-Vouchers_AE-voucher-not-working" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>"],"payment-multipleElectronicGiftCards":["Aby zapłacić kilkoma kartami podarunkowymi, postępuj zgodnie z krokami łączenia kart podarunkowych na etapie płatności."],"payment-payWith":["Aby zrealizować swoją kartę podarunkową, postępuj zgodnie z prostymi krokami opisanymi w naszym <a href="/s-faq-giftcard-voucher/Swarovski-Gift-Cards-Voucher-FAQs/?accordionID=CC-Purchase-Vouchers_AE-redeem-gift-card" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"payment-rejection":["Proszę upewnić się, że szczegóły płatności i dane osobowe są poprawne. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź nasze <a href="/s-faq-payment/Swarovski-Payment-FAQs/?accordionID=CC-Purchase-Payment_AE-methods" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"website-unableToCheckout":["Sprawdź informacje tutaj przed skontaktowaniem się z nami <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Purchase-Order_AE-website-issue" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Problem z witryną FAQ</a>."],"website-resetPassword":["Proszę użyć funkcji „Nie pamiętam hasła”.","Więcej informacji znajdziesz tutaj <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Purchase-Order_AE-reset_pasword" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"website-unableToLogin":["Proszę użyć funkcji „Nie pamiętam hasła”.","Więcej informacji znajdziesz tutaj <a href="/s-faq-order/?accordionID=CC-Purchase-Order_AE-reset_pasword" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"swarovskiclub-unsubscribeNewsletter":["Przesyłamy dwa rodzaje e-maili: newsletter z promocjami i kolekcjami oraz aktualizacje dotyczące członkostwa (informacje o nagrodach, statusie lub zmianach w programie). Aby zrezygnować z newslettera, kliknij „Usuń subskrypcję” na dole wiadomości lub zmień ustawienia w zakładce „Moje konto” na Swarovski.com. Jeśli chcesz zrezygnować ze wszystkich wiadomości, w tym dotyczących nagród, skontaktuj się z Obsługą Klienta w celu usunięcia swojego konta."],"swarovskiclub-emailAfterUnsubscribe":["Jeśli zrezygnowałeś z naszego newslettera, ale nadal jesteś członkiem Swarovski Club, wciąż będziesz otrzymywać e-maile o nagrodach, statusie lub zmianach w programie. Aby zrezygnować z takich wiadomości, skontaktuj się z Obsługą Klienta w celu zamknięcia konta. Możesz również otrzymywać aktualizacje od jednego z naszych partnerów."],"swarovskiclub-voucherNotWorking":["Aby uzyskać więcej szczegółów, zapoznaj się z artykułem w naszym FAQ na temat członkostwa w klubie i wykorzystania kuponów rabatowych <a href="/s-faq-club/?accordionID=CC-Membership-Swa-Club_AE-not-use-discount-voucher" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"swarovskiclub-extendedVoucher":["Bony rabatowe Swarovski Club nie podlegają przedłużeniu. Okres ważności jest wskazany w Warunkach zawartych w otrzymanym mailu z nagrodą."],"swarovskiclub-saleItem":["Bony rabatowe Swarovski Club nie mogą być wykorzystane na przecenione artykuły. Więcej szczegółów znajdziesz w Warunkach w otrzymanym mailu z nagrodą."],"swarovskiclub-birthdayGiftVoucher":["Swój prezent możesz odebrać w wybranym sklepie. Jeśli nie masz preferowanego sklepu lub nie wiesz, do którego się udać, zaloguj się na swoje konto i wskaż sklep, który Ci odpowiada. Alternatywnie skorzystaj z naszej Wyszukiwarki Sklepów, aby znaleźć placówkę oferującą program Swarovski Club. W niektórych krajach klienci mogą również odebrać prezent online podczas kolejnych zakupów internetowych."],"scsmembership-renewMembership":["Aby odnowić członkostwo, wykonaj proste kroki opisane w naszym <a href="/s-faq-scs/Swarovski-Crystal-Society-FAQs-/?accordionID=SCS-LP_FAQ_AE-how-can-I-renew-membership" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>"],"scsmembership-becomeMember":["Aby dołączyć do programu, wykonaj proste kroki opisane w naszym <a href="/s-faq-scs/Swarovski-Crystal-Society-FAQs-/?accordionID=CC-Membership-SCS_AE-how-to-join-renew-online" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>"],"scsmembership-membershipArrival":["Pakiety członkowskie są zazwyczaj wysyłane 4-6 tygodni po rejestracji, a nowe lub odnowione członkostwa są wysyłane pierwszego dnia następnego miesiąca. Dla członkostw 3-letnich (2. i 3. rok) pakiety są wysyłane na początku roku, dzięki czemu członkowie mogą cieszyć się corocznym prezentem i odkrywać nowości."],"warranty-itemCoveredByWarrant":["Swarovski oferuje pełną gwarancję na wady produkcyjne i materiałowe na produkty zakupione w oficjalnych sklepach lub u autoryzowanych sprzedawców.","Więcej szczegółów na temat naszej polityki gwarancyjnej znajdziesz w naszych <a href="/s-faq-warranty/?accordionID=CC-Products-Warranty_AE-policy" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"warranty-warrantyPolicy":["Wszystkie informacje dotyczące naszej polityki gwarancyjnej znajdziesz w odpowiedniej sekcji <a href="/s-faq-warranty/?accordionID=CC-Products-Warranty_AE-policy" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FAQ</a>."],"repair-repairableItem":["Aby uzyskać więcej informacji, przynieś swój produkt oraz dowód zakupu do najbliższego sklepu Swarovski w celu oceny.","Najbliższy sklep możesz znaleźć, korzystając z naszego <a href="/store-finder/?features=repairService" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Lokalizatora sklepów</a>."],"repair-status":["Możesz łatwo sprawdzić status swojej naprawy tutaj <a href="/s-faq-repairs/Swarovski-Repair-Replacement-FAQs/?accordionID=CheckRepairStatusThemedAccordionEntryComponent" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Wyświetl status naprawy</a>."],"repair-cost":["Przynieś swój produkt oraz dowód zakupu do najbliższego sklepu Swarovski w celu oceny.","Najbliższy sklep możesz znaleźć, korzystając z naszego <a href="/store-finder/?features=repairService" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Lokalizatora sklepów</a>."],"repair-visitStore":["Należy udać się do sklepu, ponieważ tylko autoryzowane sklepy dysponują odpowiednimi narzędziami do oceny i naprawy produktu."]}
3

Formy kontaktu

Wybierz preferowaną formę kontaktu

Chat

Chat

Szacunkowy czas oczekiwania: 1 minute

E-mail

Szacunkowy czas oczekiwania: 1- 3 business days

If you have a question or require further information, then please feel free to contact us using the form below. We would be happy to help.

Imię *
Nazwisko *
Telefon
E-mail *
Please select a country... *
ABD Küçük Harici Adaları
ABD Virjin Adaları
Afghanistan
Albanien
Algerien
Amerikanisch-Samoa
Andorra
Angola
Anguilla
Antarktis
Antigua und Barbuda
Argentinien
Armenien
Aruba
Aserbaidschan
Bahamas
Bahrain
Bangladesch
Barbados
Belize
Benin
Bermuda
Bhutan
Bolivien
Bonaire, Sint Eustatius und Saba
Bosnien und Herzegowina
Botswana
Bouvetinsel
Brasilien
Britanya Hint Okyanusu Toprakları
Britanya Virjin Adaları
Brunei Darussalam
Burkina Faso
Burundi
Cayman Adaları
Chile
Cookinseln
Costa Rica
Curaçao
Demokratische Republik Kongo
Dominica
Dominikanische Republik
Doğu Timor
Dschibuti
Ecuador
El Salvador
Elfenbeinküste
Endonezya
Eritrea
Falklandinseln
Fas
Fidschi
Filipinler
Filistin Toprakları
Fransız Güney Toprakları
Fransız Polinezyası
Französisch Guyana
Färöer Inseln
Föderierte Staaten von Mikronesien
Gabun
Gambia
Georgien
Ghana
Gibraltar
Grenada
Grönland
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Haiti
Heard und die McDonaldinseln
Honduras
Irak
Jameika
Jersey
Kamboçya
Kamerun
Kap Verde
Karadağ
Katar
Kazakistan
Kenya
Kiribati
Kokosinseln (Keelinginseln)
Kolumbien
Komorlar
Kongo
Kuba
Kuveyt
Kuzey Kore
Kuzey Mariana Adaları
Kırgızistan
Laos Demokratik Halk Cumhuriyeti
Lesotho
Liberya
Libya
Liechtenstein
Lübnan
Madagaskar
Makao Özel Yönetim Bölgesi
Makedonya
Malavi
Maldivler
Mali
Malta
Man Adası
Marshall Adaları
Martinik
Mauritius
Mayotte
Meksika
Moldova
Monako
Montserrat
Moritanya
Mozambik
Moğolistan
Myanmar
Namibya
Nauru
Nepal
Nijer
Nijerya
Nikaragua
Niue
Norfolk Adası
Norveç
Pakistan
Palau
Panama
Papua Yeni Gine
Paraguay
Peru
Pitcairn
Porto Riko
Reunion
Ruanda
Saint Helena
Saint Kitts ve Nevis
Saint Lucia
Saint Martin (Fransız bölgesi)
Saint Pierre ve Miquelon
Saint Vincent ve Grenadinler
Samoa
San Marino
Sao Tome ve Principe
Senegal
Seyşeller
Sierra Leone
Sint Maarten
Solomon Adaları
Somali
Sri Lanka
St. Barthélemy
Sudan
Surinam
Suriye Arap Cumhuriyeti
Suudi Arabistan
Svalbard ve Jan Mayen
Swaziland
Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln
Sırbistan
Tacikistan
Tanzanya
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad ve Tobago
Tunus
Turks ve Caicos Adaları
Tuvalu
Türkmenistan
Uganda
Ukrayna
Umman
Uruguay
Vanuatu
Vatikan
Venezuela
Vereinigte Arabische Emirate
Vietnam
Wallis ve Futuna
Weihnachtsinsel
Weißrussland
Westsahara
Yemen
Yeni Kaledonya
Zambiya
Zentralafrikanische Republik
Zimbabve
Zypern
Ägypten
Äquatorialguinea
Äthiopien
Åland Inseln
Çad
Özbekistan
Ürdün
İran
İsrail
İzlanda
Numer zamówienia
Numer naprawy
Temat *
Are you a member of the Swarovski Club loyalty program?
Jesteś członkiem klubu Swarovski Crystal Society (SCS)?
Numer uczestnika programu *
Liczba pozostałych znaków: 1000
Wybierz temat *
Ürün Bilgisi
Kampanyalar
Online Siparişler
Değişim
Teslimat
Ödeme
İnternet Sitesi Sorunu
Swarovski Club
SCS üyeliği
Garanti
Onarım
Diğer
Wybierz temat *
Siparişimin takibini nasıl yapabilirim?
Siparişimdeki ürünlerden biri hasarlı geldi
Siparişimdeki ürünlerden biri eksik
Teslimat adresimi değiştirebilir misiniz?
Siparişimi nasıl başka bir ülkeye gönderebilirim?
Diğer
Üyeliğimi nasıl yenileyebilirim?
Nasıl SCS üyesi olabilirim?
Üyelik paketim ne zaman teslim edilecek?
Diğer
Ürünüm onarılabilir mi?
Onarılan ürünümün durumu nedir?
Onarım ücreti ne kadar?
Ürünümün onarılması için neden fiziksel bir mağazayı ziyaret etmek zorundayım?
Diğer
Ürün bedenleri hakkında bilgi verebilir misiniz?
Bu ürün nerede mevcut?
Hangi renk seçenekleri var?
How can I order a Swarovski Created Diamonds Made-to-order product?
Other
Posta adresim geçerli bir adres olarak kabul edilmiyor
Ödeme sürecini tamamlayamıyorum
Hesabımın şifresini sıfırlayabilir misiniz?
Hesabıma giriş yapamıyorum
Diğer
Diğer
Swarovski Club bülteni aboneliğinden nasıl çıkabilirim?
Bülten aboneliğinden çıktığım hâlde neden hâlâ Swarovski’den e-posta almaya devam ediyorum?
Swarovski Club Kuponum çalışmıyor
Swarovski Club indirim kuponum uzatılabilir mi?
Swarovski Club indirim kuponum indirimli ürünlerde kullanılabilir mi?
Doğum günü hediyesi kopunumu nasıl kullanabilirim?
Diğer
Ürünümün garantisi var mı?
Garanti politikanız nedir?
Diğer
Online siparişimdeki bir ürünü değiştirebilir miyim?
Online olarak satın aldığım ürünü mağazada değiştirebilir miyim?
Başka bir ülkedeki mağazadan aldığım bir ürünü değiştirebilir miyim?
Diğer
Neden elektronik hediye kartım online mağazada geçerli değil?
Ödeme yöntemi olarak birden fazla elektronik hediye kartı kullanabilir miyim?
Online olarak yaptığım bir alışverişi nasıl elektronik hediye kartıyla ödeyebilirim
Ödemem neden reddedildi?
Ödemem neden iade edildi?
Diğer
Mevcut kampanyalar hakkında bilgi verebilir misiniz?
Kampanya süresi uzatılabilir mi?
Siparişimde neden kampanyadan faydalanamadım?
Diğer
Sipariş onayımı yeniden gönderebilir misiniz?
Online siparişimin durumu nedir?
Online siparişimin tamamen iptal edebilir miyim?
Online siparişimdeki bazı ürünleri iptal edebilir miyim?
Fatura adresimi değiştirebilir misiniz?
Online siparişimi nasıl iade edebilirim?
Online siparişler için iade politikanız nedir?
Online mağazadan aldığım ürünün iade durumu nedir?
Diğer

Please note that by clicking the ‘Send’ button you accept that the conversation and further data provided by you will be stored by Swarovski. For further information, please read our data privacy policy.

* Pola obowiązkowe
$(this).closest('#aa-contactEmailFormConfigWrapper').find('.js-aa-contactEmailFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactEmailFormDefinition_title]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_firstName]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[. \\u3000\'\\-a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F\\u4E00-\\u9FFF\\u3400-\\u4DBF\\u3040-\\u30FF\\uF900-\\uFAFF\\uFF66-\\uFF9F\\u1100-\\u11FF\\u3130-\\u318F\\uA960-\\uA97F\\uAC00-\\uD7FF\\u3005\\u3006\\u3024\\u3029\\u3031-\\u3035\\u0E00-\\u0E7F]*$', ''))) { messages.push('Dozwolone są tylko litery'); messagesEN.push('Dozwolone są tylko litery'); errorOccured |= true; } if (!value.trim().match(new RegExp('(?:^$)|(?:^.*[a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F]{2}.*$)|(?:^.*[^a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F. \\u3000\'\\-].*$)', ''))) { messages.push('Minimalna długość to 2 znaków'); messagesEN.push('Minimalna długość to 2 znaków'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, notEmpty: { message: 'Podaj swoje imię.', message_en: 'Podaj swoje imię.' }, stringLength: { message: 'Maksymalna długość 40 znaków dla tego pola została przekroczona', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 40 characters for this field', max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_lastName]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[. \\u3000\'\\-a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F\\u4E00-\\u9FFF\\u3400-\\u4DBF\\u3040-\\u30FF\\uF900-\\uFAFF\\uFF66-\\uFF9F\\u1100-\\u11FF\\u3130-\\u318F\\uA960-\\uA97F\\uAC00-\\uD7FF\\u3005\\u3006\\u3024\\u3029\\u3031-\\u3035\\u0E00-\\u0E7F]*$', ''))) { messages.push('Dozwolone są tylko litery'); messagesEN.push('Dozwolone są tylko litery'); errorOccured |= true; } if (!value.trim().match(new RegExp('(?:^$)|(?:^.*[a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F]{2}.*$)|(?:^.*[^a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F. \\u3000\'\\-].*$)', ''))) { messages.push('Minimalna długość to 2 znaków'); messagesEN.push('Minimalna długość to 2 znaków'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, notEmpty: { message: 'Podaj swoje nazwisko.', message_en: 'Podaj swoje nazwisko.' }, stringLength: { message: 'Maksymalna długość 40 znaków dla tego pola została przekroczona', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 40 characters for this field', max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_phone]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[\\\\+]{0,1}[0-9\\\\(\\\\)\\- \\\\.]*$', ''))) { messages.push('podaj numer telefonu. (Tylko liczby, bez spacji)'); messagesEN.push('podaj numer telefonu. (Tylko liczby, bez spacji)'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, stringLength: { message: 'Maksymalna długość 20 znaków dla tego pola została przekroczona', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 20 characters for this field', max: 20 }, callbackPhone: { alias: 'callback', message: 'Podaj numer telefonu', message_en: 'Podaj numer telefonu', callback: function (value, validator, $field) { if (value === '') { return true; } var prefixCountry = $field.siblings('.flag-container').children('.selected-flag').attr('title'); var isValidPrefix = prefixCountry !== undefined && prefixCountry !== 'Unknown'; if (!isValidPrefix) { return false; } var prefix = prefixCountry.split("+")[1]; var isMinimumLength = true; var minLength = ""; if (minLength !== null) { if (value.startsWith("+")) { if ((value.length - prefix.length - 1) < minLength) { isMinimumLength = false; } } else if (value.length < minLength) { isMinimumLength = false; } } return isMinimumLength; } }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_email]': { trigger: 'blur', validators: { regexp: { regexp: new RegExp('^(?=.{0,255}$)(?=.{0,64}@)(?:(?!^\\.)(?!.*\\.@)(?!.*\\.\\.)[a-zA-Z0-9!#.$%&\'*+\/=?^_‘{|}~-]+|\"(?:[\\x01-\\x08\\x0b\\x0c\\x0e-\\x1f\\x21\\x23-\\x5b\\x5d-\\x7f]|\\\\[\\x01-\\x09\\x0b\\x0c\\x0e-\\x7f]){1,62}\")@(?!-)(?!.*\\.-)(?!.*-\\.)(?:[a-zA-Z0-9-]{1,61}\\.){1,126}(?=[a-zA-Z0-9-]*[a-zA-Z][a-zA-Z0-9-]*$)[a-zA-Z0-9](?:[a-zA-Z0-9-]{0,61}[a-zA-Z0-9])?$', ''), message: 'Podaj swój adres e-mail.', message_en: 'Podaj swój adres e-mail.' }, notEmpty: { message: 'Podaj swój adres e-mail.', message_en: 'Podaj swój adres e-mail.' }, stringLength: { message: 'Liczba znaków w tym polu musi wynosić od0 do 70', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 70', min: 0 , max: 70 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_country]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Podaj swój kraj\/region.', message_en: 'Podaj swój kraj\/region.' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_swaClubMember]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_scsMember]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_scsMemberNumber]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Podaj swój numer członkowski SCS', message_en: 'Podaj swój numer członkowski SCS' }, stringLength: { message: 'Liczba znaków w tym polu musi wynosić od0 do 11', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 11', min: 0 , max: 11 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_message]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Wprowadź wiadomość', message_en: 'Wprowadź wiadomość' }, stringLength: { message: 'Liczba znaków w tym polu musi wynosić od0 do 1000', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 1000', min: 0 , max: 1000 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactOrderNo]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^([a-zA-Z0-9]{15})$|^$', ''))) { messages.push('Please enter a valid order number (15 digits)'); messagesEN.push('Please enter a valid order number (15 digits)'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, stringLength: { message: 'Liczba znaków w tym polu musi wynosić od0 do 40', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactRepairNo]': { trigger: 'blur', validators: { stringLength: { message: 'Liczba znaków w tym polu musi wynosić od0 do 40', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactTopic]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Wybierz temat', message_en: 'Wybierz temat' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactSubject]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Wybierz temat', message_en: 'Wybierz temat' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactSubjectTxt]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Podaj temat', message_en: 'Podaj temat' }, stringLength: { message: 'Liczba znaków w tym polu musi wynosić od0 do 40', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'contactEmail'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactEmailFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
Telefon

Telefon

Szacunkowy czas oczekiwania: 2- 5 Minuty

Customer Relations Other Countries/Regions

Opening hours: Mon - Sat: 09:00 - 18:00

Phone:

+423 399 50 69