Kako deluje
Pogosta vprašanja
Zakaj naj se pridružim?
Kot član kluba Swarovski boste prejemali nagrade za nakupe, opravljene pri nas. K ugodnostim članstva sodijo tudi zgodnejši dostop do razprodaj in promocij, povabila na dogodke, nagrade z zbiranjem točk in še veliko več.
Svoje ugodnosti si lahko ogledate v razdelku „Moj račun“, potem ko se prijavite prek spleta.
V trgovini sem se vpisal/-a v klub Swarovski in sedaj bi rad nakupoval/-a prek spleta ter tako sešteval/-a vse spletne nakupe. Kaj moram storiti?
Pojdite na Swarovski.com in kliknite „Prijava“. Na desni strani vstopne strani boste povabljeni, da vnesete svojo člansko številko (najdete jo na dnu katerega koli našega e-poštnega sporočila) in e-naslov, ki ste ga uporabili pri vpisu v trgovini, preden ste izbrali geslo.
Zakaj moj bon za popust ne deluje?
Če bi radi koristili svoj bon za popust prek spleta, prosimo, da preverite, če ste prijavljeni v svoj račun, kjer lahko vnesete kodo. Kode bonov (na primer ROJSTNI DAN, DOBRODOŠLI ali SREBRO) lahko uveljavljate v svoji nakupovalni košarici.
Poleg tega prosimo, da upoštevate, da je bone za popuste (npr. 20-% znižanje) moč koristiti samo na izdelkih s polno ceno in to samo enkrat. Bonov ni moč unovčiti na razprodajah, ponudbah ali promocijah in jih ni moč kombinirati z drugimi znižanji ali boni za izdelke. Popravila, članstvo v SCS in posebne izdaje so prav tako izločene iz te ponudbe (posebne izdaje se nanašajo na izdelke, kot so na primer izbrane dizajnerske izdaje, izdaje omejenih serij, letne izdaje SCS in drugi po meri narejeni umetniški izdelki ter partnerstva).
Poleg tega prosimo, da upoštevate, da je bone za popuste (npr. 20-% znižanje) moč koristiti samo na izdelkih s polno ceno in to samo enkrat. Bonov ni moč unovčiti na razprodajah, ponudbah ali promocijah in jih ni moč kombinirati z drugimi znižanji ali boni za izdelke. Popravila, članstvo v SCS in posebne izdaje so prav tako izločene iz te ponudbe (posebne izdaje se nanašajo na izdelke, kot so na primer izbrane dizajnerske izdaje, izdaje omejenih serij, letne izdaje SCS in drugi po meri narejeni umetniški izdelki ter partnerstva).
Kako se izračuna moje stanje točk?
Your tier status is based on your total rolling year spend. Rolling year spend is the sum or total of the purchased and returned products a Swarovski Club member has made over a 12-month period.
The 12-month period starts when you make your first purchase as a Swarovski Club member. That means, if you start spending on July 10, you will have until July 9th the following year (12 months later) to accumulate rewards and reach the next tier.
Every time you qualify for a new tier, you will be able to enjoy the benefits of that tier status for 12 months.
Products purchased on Swarovski.com and in participating stores stores of the 32 participant countries will count towards your tier calculation. Participant countries: Australia, Austria, Belgium, Canada, Czech Republic, France, Germany, Great Britain, Greece, Hong Kong SAR, Hungary, India, Ireland, Italy, Japan, Luxembourg, Macau SAR, Malaysia, Mexico, Netherlands, New Zealand, Poland, Portugal, Romania, Singapore, South Korea, Spain, Switzerland, Taiwan, Thailand, Türkiye and USA. However, the following items do not count towards your membership: accessories (care and cleaning products); spare parts; repairs services; the purchase and redemption of gift cards, your SCS membership fee; purchases made in countries other than your assigned country of residence; and returns.
