So funktioniert es
Häufig gestellte Fragen
Warum sollte ich Mitglied werden?
Als Swarovski Club Mitglied profitieren Sie von Prämien, wenn Sie bei uns einkaufen. Mitglieder erhalten außerdem vorzeitigen Zugang zu Sales und Sonderaktionen, Einladungen zu Veranstaltungen, Statusprämien und vieles mehr.
Sie können Ihre Vorteile im Abschnitt „Mein Konto“ einsehen, wenn Sie sich online anmelden.
Nach der Swarovski Club Anmeldung im Store möchte ich nun online einkaufen und diese Online-Einkäufe verbuchen. Was muss ich tun?
Besuchen Sie swarovski.com und klicken Sie auf „Anmelden“. Auf der rechten Seite werden Sie aufgefordert, Ihre Mitgliedsnummer (in der Fußzeile jeder E-Mail zu finden) und die E-Mail-Adresse anzugeben, die Sie zur Anmeldung im Store verwendet haben. Anschließend können Sie ein Passwort festlegen.
Warum funktioniert mein Rabattgutschein nicht?
Wenn Sie versuchen, Ihren Rabattgutschein online einzulösen, stellen Sie bitte sicher dass Sie eingeloggt sind, damit der Code funktioniert. Rabattcodes (zum Beispiel GEBURTSTAG, WILLKOMMEN und SILVER) sollten in Ihrem Einkaufskorb eingelöst werden.
Beachten Sie bitte auch, dass Rabattgutscheine (z. B. 20 % Rabatt) nur auf Vollpreisartikel gelten und nur einmal eingelöst werden können. Die Gutscheine können nicht im Rahmen eines Verkaufs, eines Angebots oder einer Sonderaktion eingelöst werden. Sie können auch nicht mit anderen Rabatten oder Produktgutschriften kombiniert werden. Reparaturen, SCS Mitgliedschaften und Sonderausgaben sind ebenso ausgenommen (Sonderausgaben sind unter anderem exklusive Designer Ausgaben, nummerierte limitierte Ausgaben, SCS Jahresausgaben, Crystal Myriad Ausgaben, sonstige kundenspezifische Artikel und Kollaborationen).
Beachten Sie bitte auch, dass Rabattgutscheine (z. B. 20 % Rabatt) nur auf Vollpreisartikel gelten und nur einmal eingelöst werden können. Die Gutscheine können nicht im Rahmen eines Verkaufs, eines Angebots oder einer Sonderaktion eingelöst werden. Sie können auch nicht mit anderen Rabatten oder Produktgutschriften kombiniert werden. Reparaturen, SCS Mitgliedschaften und Sonderausgaben sind ebenso ausgenommen (Sonderausgaben sind unter anderem exklusive Designer Ausgaben, nummerierte limitierte Ausgaben, SCS Jahresausgaben, Crystal Myriad Ausgaben, sonstige kundenspezifische Artikel und Kollaborationen).
Wie wird mein Mitgliedslevel berechnet?
Stanje vaših točk temelji na vaši celoletni porabi. Celoletna poraba je vsota ali skupek vseh kupljenih ali vrnjenih izdelkov, ki jih je član kluba Swarovski opravil v 12-mesečnem obdobju.
12-mesečno obdobje se prične, ko opravite svoj prvi nakup kot član kluba Swarovski. To pomeni, da če pričnete z vplačili 10. julija, boste zbirali nagrade in se vzpenjali po lestvici točk do 9. julija prihodnjega leta (torej 12 mesecev kasneje).
Vsakič, ko si pri točkovanju prislužite novo stopničko, dobite možnost, da v obdobju 12 mesecev koristite ugodnosti, ki jih to stanje točk zagotavlja.
Izdelki, kupljeni na Swarovski.com in v sodelujočih trgovinah v sklopu države, v kateri ste pridobili članstvo, štejejo pri vaši celoletni porabi. Vendar pa naslednji izdelki ali storitve ne štejejo pri uveljavljanju vašega članstva: dodatki (izdelki za nego in čiščenje); rezervni deli; popravila; nakup ali unovčenje darilnih kartic, strošek vašega članstva v SCS; nakupi, opravljeni v državah, v katerih niste rezident; vračila.
