Spedizione
Termini e Condizioni di spedizione
Spedizione standard - SwissPost
Gli ordini inoltrati dal lunedì al venerdì entro le ore 17:00 CET verranno elaborati e spediti lo stesso giorno lavorativo.
Tempi di spedizione: 2 giorni lavorativi dopo dal’elaborazione e spedizione
Costo di spedizione: CHF 8.95
Spedizione gratuita per ordini superiori a: CHF 110
Gli ordini inoltrati nel fine settimana e durante i giorni festivi verranno elaborati e spediti il stesso giorno lavorativo.
Swarovski non è in grado di effettuare consegne a caselle postali o indirizzi APO/FPO. Gli articoli rimangono di proprietà di Swarovski fino alla ricezione del pagamento finale.
Se l’ordine viene inoltrato entro le ultime date di consegna comunicate, gli articoli vengono solitamente consegnati in tempo. Le consegne possono subire ritardi a causa di irregolarità impreviste da parte dei nostri partner di consegna. Swarovski non si assume alcuna responsabilità in tali casi.
Non spediamo ordini né programmiamo consegne durante i giorni festivi, pertanto le consegne possono richiedere più tempo del previsto durante questi periodi.
Per i prodotti Crystal Myriad, su licenza e Creators Lab, nell’acquisto è incluso un servizio di consegna premium personalizzata. Ti ricordiamo che la spedizione del pacco potrebbe richiedere fino a due settimane e che riceverai una notifica tramite e-mail.
Che cos’è la consegna programmata?
Posso modificare l’indirizzo di consegna?
Kiedy przesyłka jest w transporcie, zmiana adresu lub daty dostawy nie zawsze jest możliwa. W portalu firmy kurierskiej może istnieć możliwość ustalenia szczegółów dostawy zamówienia zgodnie ze zmienionymi preferencjami.
Dostawa do innego kraju/regionu?
Kraj/region i język witryny internetowej można zmienić, klikając odpowiednią nazwę w menu wyboru kraju/regionu.
Gdzie jest moja przesyłka?
Jeśli numer przesyłki wskazuje, że została ona doręczona, należy sprawdzić, czy ktoś inny pod adresem dostawy jej nie przyjął. Możliwe również, że kurier zostawił ją u sąsiada.
Jeśli tak się nie stało, należy sprawdzić, czy w skrzynce pocztowej nie ma powiadomienia o próbie doręczenia przesyłki.
W przypadku braku możliwości zlokalizowania paczki prosimy o kontakt z Działem obsługi klienta, mając pod ręką numer zamówienia i numer przesyłki.