Fri frakt över 1 070 kronor

Kontakta oss

1

Ämne

För att kunna hjälpa dig bättre, vänligen välj ett ämne |#|

Välj ditt ämne. *
Onlinebeställningar
Swarovski Club
Leverans
Byte
Garanti
Reparation
Produktinformation
Kampanjer
Betalning
SCS-medlemskap
Problem med webbplatsen
Dataskydd
Annan
$(this).closest('#contactTopicFormConfigWrapper').find('.js-contactTopicFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactTopicFormDefinition_contactTopic]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Välj ditt ämne.', message_en: 'Välj ditt ämne.' } } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); $(data.element).attr('aria-invalid', 'true'); // Get error messages var messages = data.fv.getMessages(data.element); // ✅ Announce error to screen readers if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && messages.length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, true); ACC.adventcalendar.announceToScreenReader('Error: ' + messages[0]); } if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, false); } data.fv.disableSubmitButtons(false); // ✅ Remove aria-invalid on field $(data.element).attr('aria-invalid', 'false'); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'ShortContactTopic'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactTopicFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
2

Ämne

Välj ett av följande ämnen

Välj ditt ämne. *
Vad är spårningslänken för min beställning?
En vara från min beställning kom skadad
En vara från min beställning saknas
Kan du ändra min leveransadress?
Hur kan jag skicka min beställning till ett annat land?
Annan
Går min vara att reparera?
Vad är statusen på min reparation?
Hur mycket kostar en reparation?
Varför måste jag besöka en butik för att få en vara reparerad?
Annan
Kan du ge råd om produktstorleken?
Var finns den här produkten tillgänglig?
Vilka färgalternativ finns tillgängliga?
Hur beställer jag en Swarovski Created Diamonds Made-to-order-produkt?
Annan
Min postadress känns inte igen som en giltig adress
Jag kan inte slutföra utcheckningsprocessen
Kan du återställa mitt lösenord?
Jag kan inte logga in på mitt konto
Annan
Annan
Begäran om tillgång från registrerad
Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”)
Klagomål
Hur förnyar jag mitt medlemskap?
Hur blir jag medlem i SCS?
När kommer mitt medlemspaket?
Annan
Hur avslutar jag prenumerationen på Swarovski Clubs nyhetsbrev?
Varför får jag fortfarande e-post från Swarovski efter att jag avslutat prenumerationen på nyhetsbrevet?
Min Swarovski Club-kupong fungerar inte
Kan min Swarovski Club-rabattkupong förlängas?
Kan min Swarovski Club-rabattkupong användas på reaprodukter?
Hur löser jag in min födelsedagskupong?
Annan
Täcks min produkt av garantin?
Vad är er garantipolicy?
Annan
Kan jag byta en produkt från min onlinebeställning?
Kan jag byta mitt onlineköp i en butik?
Kan jag byta en produkt som köpts i en butik i ett annat land?
Annan
Varför accepteras inte mitt elektroniska presentkort online?
Kan jag använda mer än ett elektroniskt presentkort som betalning?
Hur betalar jag för ett onlineköp med ett elektroniskt presentkort?
Varför har min betalning avvisats?
Varför har min betalning återbetalats?
Annan
Kan du ge information om den aktuella kampanjen?
Kan du förlänga kampanjen?
Varför kvalificerade inte mitt köp för kampanjen?
Annan
Kan du skicka om min orderbekräftelse?
Vad är statusen för min onlinebeställning?
Kan jag avbryta hela min onlinebeställning?
Kan jag avbryta en del av min onlinebeställning?
Kan du ändra min faktureringsadress?
Hur returnerar jag min onlinebeställning?
Vilka är era returvillkor online?
Vad är statusen för min onlineåterbetalning?
Annan
$(this).closest('#contactSubjectFormConfigWrapper').find('.js-contactSubjectFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactSubjectFormDefinition_contactSubject]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Välj ditt ämne.', message_en: 'Välj ditt ämne.' } } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); $(data.element).attr('aria-invalid', 'true'); // Get error messages var messages = data.fv.getMessages(data.element); // ✅ Announce error to screen readers if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && messages.length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, true); ACC.adventcalendar.announceToScreenReader('Error: ' + messages[0]); } if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, false); } data.fv.disableSubmitButtons(false); // ✅ Remove aria-invalid on field $(data.element).attr('aria-invalid', 'false'); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'ShortContactSubject'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactSubjectFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
Ämne 
$(this).closest('#contactSubjectOtherFormConfigWrapper').find('.js-contactSubjectOtherFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactSubjectOtherFormDefinition_contactSubjectTxt]': { trigger: 'keyup', validators: { notEmpty: { message: 'Ange ditt ämne.', message_en: 'Ange ditt ämne.' }, stringLength: { message: 'Antalet tecken för detta fält måste vara mellan0och40', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); $(data.element).attr('aria-invalid', 'true'); // Get error messages var messages = data.fv.getMessages(data.element); // ✅ Announce error to screen readers if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && messages.length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, true); ACC.adventcalendar.announceToScreenReader('Error: ' + messages[0]); } if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, false); } data.fv.disableSubmitButtons(false); // ✅ Remove aria-invalid on field $(data.element).attr('aria-invalid', 'false'); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'contactSubjectOther'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactSubjectOtherFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };

{"didYouKnowLabel":"Did you know:"}
3

Kontaktalternativ

Välj ditt föredragna kontaktsätt

E-post

Beräknad väntetid: 1- 3arbetsdagar

Αν έχετε κάποια απορία ή θέλετε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Förnamn 
Efternamn 
Telefon
E-post 
Land *
Άγιος Βαρθολομαίος
Άγιος Βικέντιος και Γρεναδίνες
Άγιος Μαρτίνος (Γαλλικό τμήμα)
Άγιος Μαρτίνος (Ολλανδικό τμήμα)
Άγιος Χριστόφορος και Νέβις
Αίγυπτος
Αγία Ελένη, Ασενσιόν και Τριστάν ντα Κούνια
Αγία Λουκία
Αγκόλα
Αζερμπαϊτζάν
Αιθιοπία
Ακτή Ελεφαντοστού
Αλβανία
Αλγερία
Αμερικανικές Παρθένοι Νήσοι
Αμερικανική Σαμόα
Ανατολικό Τιμόρ
Ανγκουίλα
Ανδόρα
Αντίγκουα και Μπαρμπούντα
Ανταρκτική
Απομακρυσμένες Νησίδες ΗΠΑ
Αργεντινή
Αρμενία
Αρούμπα
Αυστρία
Αυστραλία
Αφγανιστάν
Αϊτή
Βέλγιο
Βανουάτου
Βατικανό
Βενεζουέλα
Βερμούδες
Βιετνάμ
Βολιβία
Βοσνία-Ερζεγοβίνη
Βουλγαρία
Βραζιλία
Βρετανικά Εδάφη Ινδικού Ωκεανού
Βρετανικές Παρθένοι Νήσοι
Βόρεια Κορέα
Βόρεια Μακεδονία
Βόρειες Μαριάνες Νήσοι
Γαλλία
Γαλλικά Νότια Εδάφη
Γαλλική Γουιάνα
Γαλλική Πολυνησία
Γερμανία
Γεωργία
Γιβραλτάρ
Γκάμπια
Γκάνα
Γκαμπόν
Γκουάμ
Γκουέρνσεϊ
Γουαδελούπη
Γουατεμάλα
Γουιάνα
Γουινέα
Γουινέα Μπισάου
Γρενάδα
Γροιλανδία
Δανία
Δομινικανή Δημοκρατία
Δυτική Σαχάρα
Ελ Σαλβαδόρ
Ελβετία
Ελλάδα
Ερυθραία
Εσθονία
Ζάμπια
Ζιμπάμπουε
Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
Ηνωμένες Πολιτείες
Ηνωμένο Βασίλειο
Ηπειρωτική Κίνα
Ιαπωνία
Ινδία
Ινδονησία
Ιορδανία
Ιράκ
Ιράν
Ιρλανδία
Ισημερινή Γουινέα
Ισημερινός
Ισλανδία
Ισπανία
Ισραήλ
Ιταλία
Κένυα
Καζακστάν
Καμερούν
Καμπότζη
Καναδάς
Κατάρ
Κεντροαφρικανική Δημοκρατία
Κιργιστάν
Κιριμπάτι
Κολομβία
Κομόρες
Κονγκό
Κουβέιτ
Κουρασάο
Κούβα
Κροατία
Κόστα Ρίκα
Κύπρος
Λάος
Λίβανος
Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό
Λεσότο
Λετονία
Λευκορωσία
Λιβερία
Λιβύη
Λιθουανία
Λιχτενστάιν
Λουξεμβούργο
Μάλι
Μάλτα
Μαγιότ
Μαδαγασκάρη
Μακάου
Μαλάουι
Μαλαισία
Μαλδίβες
Μαρτινίκα
Μαρόκο
Μαυρίκιος
Μαυριτανία
Μαυροβούνιο
Μεξικό
Μογγολία
Μοζαμβίκη
Μολδαβία
Μονακό
Μονσεράτ
Μπανγκλαντές
Μπαρμπάντος
Μπαχάμες
Μπαχρέιν
Μπελίζ
Μπενίν
Μποναίρ, Άγιος Ευστάθιος και Σάμπα
Μποτσουάνα
Μπουρκίνα Φάσο
Μπουρούντι
Μπουτάν
Μπρουνέι
Μυανμάρ
Νέα Ζηλανδία
Νέα Καληδονία
Νήσοι Άλαντ
Νήσοι Κέιμαν
Νήσοι Κουκ
Νήσοι Μάρσαλ
Νήσοι Τερκς και Κέικος
Νήσοι Φερόες
Νήσοι Φώκλαντ
Νήσοι Χερντ και Μακ Ντόναλντ
Νήσος Μαν
Νήσος Μπουβέ
Νήσος των Χριστουγέννων
Νίγηρας
Νίουε
Ναμίμπια
Ναουρού
Νεπάλ
Νησί Νόρφολκ
Νησιά Κόκος (Κήλινγκ)
Νησιά Σολομώντα
Νιγηρία
Νικαράγουα
Νορβηγία
Ντομίνικα
Νότια Αφρική
Νότια Κορέα
Νότιος Γεωργία και Νότιοι Νήσοι Σάντουιτς
Ολλανδία
Ομάν
Ομόσπονδες Πολιτείες της Μικρονησίας
Ονδούρα
Ουαλίς και Φουτουνά
Ουγγαρία
Ουγκάντα
Ουζμπεκιστάν
Ουκρανία
Ουρουγουάη
Πίτκαιρν
Πακιστάν
Παλάου
Παλαιστινιακά εδάφη
Παναμάς
Παπούα Νέα Γουινέα
Παραγουάη
Περού
Πολωνία
Πορτογαλία
Πουέρτο Ρίκο
Πράσινο Ακρωτήριο
Ρεουνιόν
Ρουάντα
Ρουμανία
Σάο Τομέ και Πρίνσιπε
Σαμόα
Σαν Μαρίνο
Σαουδική Αραβία
Σβάλμπαρντ και Γιαν Μάγεν
Σενεγάλη
Σεντ Πιέρ και Μικελόν
Σερβία
Σεϋχέλλες
Σιέρα Λεόνε
Σιγκαπούρη
Σλοβακία
Σλοβενία
Σομαλία
Σουαζιλάνδη
Σουδάν
Σουηδία
Σουρινάμ
Σρι Λάνκα
Συρία
Τανζανία
Τατζικιστάν
Ταϊβάν
Ταϊλάνδη
Τζέρσεϊ
Τζαμάικα
Τζιμπουτί
Τοκελάου
Τουβαλού
Τουρκία
Τουρκμενιστάν
Τρινιντάντ και Τομπάγκο
Τσαντ
Τσεχία
Τυνησία
Τόγκο
Τόνγκα
Υεμένη
Φίτζι
Φιλιππίνες
Φινλανδία
Χιλή
Χονγκ Κονγκ
Ordernummer
Reparationsnummer
Ämne 
Är du medlem i lojalitetsprogrammet Swarovski Club?
Är du medlem i Swarovski Crystal Society (SCS)?
Medlemsnummer 
1000återstående tecken
Välj ditt ämne. *
Ηλεκτρονικές παραγγελίες
Swarovski Club
Παράδοση
Αλλαγή
Εγγύηση
Επισκευή
Πληροφορίες για το προϊόν
Ενέργειες προώθησης
Πληρωμή
Συνδρομή SCS
Έκδοση διαδικτυακής τοποθεσίας
Προστασία Δεδομένων
Άλλο
Välj ditt ämne. *
Ποια είναι η σύνδεση εντοπισμού της ηλεκτρονικής παραγγελίας μου
Ένα αντικείμενο από την παραγγελία μου έφτασε κατεστραμμένο
Λείπει ένα αντικείμενο από την παραγγελία μου
Μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσής μου
Πώς μπορώ να στείλω την παραγγελία μου σε άλλη χώρα
Άλλο
Μπορεί να επισκευαστεί το αντικείμενο μου
Ποια είναι η κατάσταση της επισκευής μου
Πόσο κοστίζει μια επισκευή
Γιατί πρέπει να επισκεφθώ ένα κατάστημα για να επισκευαστεί ένα αντικείμενο
Άλλο
Μπορείτε να δώσετε πληροφορίες σχετικά με το μέγεθος του προϊόντος
Πού διατίθεται αυτό το προϊόν
Ποιες χρωματικές επιλογές διατίθενται
Πώς μπορώ να παραγγείλω ένα προϊόν Swarovski Created Diamonds κατά παραγγελία
άλλος
Η ταχυδρομική μου διεύθυνση δεν αναγνωρίστηκε ως έγκυρη διεύθυνση
Δεν μπορώ να ολοκληρώσω τη διαδικασία πληρωμής
Μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό μου
Δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου
Άλλο
Άλλο
Αίτημα Πρόσβασης Υποκειμένου Δεδομένων
Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
Παράπονα
Πώς μπορώ να ανανεώσω τη συνδρομή μου
Πώς μπορώ να γίνω μέλος της SCS
Πότε θα λάβω το πακέτο συνδρομής μου
Άλλο
Πώς μπορώ να ακυρώσω την εγγραφή μου στο ενημερωτικό δελτίο του Swarovski Club
Γιατί εξακολουθώ να λαμβάνω email από τη Swarovski μετά την ακύρωση της εγγραφής μου στο ενημερωτικό δελτίο
Το Κουπόνι Swarovski Club που διαθέτω δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί
Μπορεί να παραταθεί η διάρκεια του εκπτωτικού κουπονιού μου Swarovski Club
Μπορεί το εκπτωτικό κουπόνι μου Swarovski Club να χρησιμοποιηθεί για την αγορά αντικειμένων σε έκπτωση
Πώς μπορώ να εξαργυρώσω το κουπόνι γενεθλίων μου
Άλλο
Καλύπτεται το προϊόν μου από την εγγύηση
Ποια είναι η πολιτική εγγύησής σας
Άλλο
Μπορώ να αλλάξω ένα προϊόν από την ηλεκτρονική παραγγελία μου
Μπορώ να αλλάξω ένα προϊόν που αγοράστηκε από κατάστημα σε άλλη χώρα
Μπορώ αλλάξω την ηλεκτρονική αγορά μου σε κατάστημα
Άλλο
Γιατί δεν έγινε δεκτή η ηλεκτρονική δωροκάρτα μου κατά την αγορά μέσω διαδικτύου
Μπορώ να χρησιμοποιήσω περισσότερες από 1 ηλεκτρονικές δωροκάρτες για πληρωμή
Πώς μπορώ να πληρώσω μια ηλεκτρονική αγορά με ηλεκτρονική δωροκάρτα
Γιατί απορρίφθηκε η πληρωμή μου
Γιατί επιστράφηκε η πληρωμή μου
Άλλο
Μπορείτε να παράσχετε πληροφορίες για την τρέχουσα δραστηριότητα προώθησης
Μπορείτε να παρατείνετε την ενέργεια προώθησης
Γιατί η αγορά μου δεν πληροί τις προϋποθέσεις για την ενέργεια προώθησης
Άλλο
Μπορείτε να μου στείλετε πάλι την επιβεβαίωση παραγγελίας μου
Ποια είναι η κατάσταση της ηλεκτρονικής παραγγελίας μου
Μπορώ να ακυρώσω ολόκληρη την ηλεκτρονική παραγγελία μου
Μπορώ να ακυρώσω μέρος της ηλεκτρονικής παραγγελίας μου
Μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση χρέωσής μου
Μπορώ να επιστρέψω την ηλεκτρονική παραγγελία μου
Ποια είναι η πολιτική ηλεκτρονικής επιστροφής
Ποια είναι η κατάσταση της ηλεκτρονικής επιστροφής χρημάτων μου
Άλλο

Observera att genom att klicka på knappen "Skicka" godkänner du att konversationen och ytterligare information som du lämnar sparas av Swarovski. För mer information, vänligen läs vår integritetspolicy.

* Obligatoriska fält
$(this).closest('#gr-contactEmailFormConfigWrapper').find('.js-gr-contactEmailFormConfig') .formValidation( { autoFocus: false, framework: 'bootstrap', icon: { valid: null, invalid: null, validating: null }, fields: { 'values[contactEmailFormDefinition_title]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_firstName]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[. \\u3000\'\\-a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F\\u4E00-\\u9FFF\\u3400-\\u4DBF\\u3040-\\u30FF\\uF900-\\uFAFF\\uFF66-\\uFF9F\\u1100-\\u11FF\\u3130-\\u318F\\uA960-\\uA97F\\uAC00-\\uD7FF\\u3005\\u3006\\u3024\\u3029\\u3031-\\u3035\\u0E00-\\u0E7F]*$', ''))) { messages.push('Endast bokstäver är tillåtna'); messagesEN.push('Endast bokstäver är tillåtna'); errorOccured |= true; } if (!value.trim().match(new RegExp('(?:^$)|(?:^.*[a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F]{2}.*$)|(?:^.*[^a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F. \\u3000\'\\-].*$)', ''))) { messages.push('Minst 2 tecken'); messagesEN.push('Minst 2 tecken'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, notEmpty: { message: 'Ange ditt förnamn.', message_en: 'Ange ditt förnamn.' }, stringLength: { message: 'Du har överskridit maxlängden på40tecken för detta fält', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 40 characters for this field', max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_lastName]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[. \\u3000\'\\-a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F\\u4E00-\\u9FFF\\u3400-\\u4DBF\\u3040-\\u30FF\\uF900-\\uFAFF\\uFF66-\\uFF9F\\u1100-\\u11FF\\u3130-\\u318F\\uA960-\\uA97F\\uAC00-\\uD7FF\\u3005\\u3006\\u3024\\u3029\\u3031-\\u3035\\u0E00-\\u0E7F]*$', ''))) { messages.push('Endast bokstäver är tillåtna'); messagesEN.push('Endast bokstäver är tillåtna'); errorOccured |= true; } if (!value.trim().match(new RegExp('(?:^$)|(?:^.*[a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F]{2}.*$)|(?:^.*[^a-zA-Z\\u00C0-\\u00D6\\u00D8-\\u00F6\\u00F8-\\u02B8\\u0370-\\u03FF\\u1F00-\\u1FFF\\u0400-\\u052F\\u1C80-\\u1C8F\\u2DE0-\\u2DFF\\uA640-\\uA69F. \\u3000\'\\-].*$)', ''))) { messages.push('Minst 2 tecken'); messagesEN.push('Minst 2 tecken'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, notEmpty: { message: 'Ange ett efternamn', message_en: 'Ange ett efternamn' }, stringLength: { message: 'Du har överskridit maxlängden på40tecken för detta fält', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 40 characters for this field', max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_phone]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^[\\\\+]{0,1}[0-9\\\\(\\\\)\\- \\\\.]*$', ''))) { messages.push('Ange ditt telefonnummer. (Endast siffror, inga mellanslag)'); messagesEN.push('Ange ditt telefonnummer. (Endast siffror, inga mellanslag)'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, stringLength: { message: 'Du har överskridit maxlängden på20tecken för detta fält', message_en: 'You have exceeded the maximum length of 20 characters for this field', max: 20 }, callbackPhone: { alias: 'callback', message: 'Ange ett telefonnummer.', message_en: 'Ange ett telefonnummer.', callback: function (value, validator, $field) { if (value === '') { return true; } var prefixCountry = $field.siblings('.flag-container').children('.selected-flag').attr('title'); var isValidPrefix = prefixCountry !== undefined && prefixCountry !== 'Unknown'; if (!isValidPrefix) { return false; } var prefix = prefixCountry.split("+")[1]; var isMinimumLength = true; var minLength = ""; if (minLength !== null) { if (value.startsWith("+")) { if ((value.length - prefix.length - 1) < minLength) { isMinimumLength = false; } } else if (value.length < minLength) { isMinimumLength = false; } } return isMinimumLength; } }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_email]': { trigger: 'blur', validators: { regexp: { regexp: new RegExp('^(?=.{0,255}$)(?=.{0,64}@)(?:(?!^\\.)(?!.*\\.@)(?!.*\\.\\.)[a-zA-Z0-9!#.$%&\'*+\/=?^_‘{|}~-]+|\"(?:[\\x01-\\x08\\x0b\\x0c\\x0e-\\x1f\\x21\\x23-\\x5b\\x5d-\\x7f]|\\\\[\\x01-\\x09\\x0b\\x0c\\x0e-\\x7f]){1,62}\")@(?!-)(?!.*\\.-)(?!.*-\\.)(?:[a-zA-Z0-9-]{1,61}\\.){1,126}(?=[a-zA-Z0-9-]*[a-zA-Z][a-zA-Z0-9-]*$)[a-zA-Z0-9](?:[a-zA-Z0-9-]{0,61}[a-zA-Z0-9])?$', ''), message: 'Ange din e-postadress.', message_en: 'Ange din e-postadress.' }, notEmpty: { message: 'Ange din e-postadress.', message_en: 'Ange din e-postadress.' }, stringLength: { message: 'Antalet tecken för detta fält måste vara mellan0och70', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 70', min: 0 , max: 70 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_country]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Vänligen ange ditt land\/din region.', message_en: 'Vänligen ange ditt land\/din region.' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_swaClubMember]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_scsMember]': { trigger: 'change', validators: { } }, 'values[contactEmailFormDefinition_scsMemberNumber]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Vänligen ange ditt SCS-medlemsnummer.', message_en: 'Vänligen ange ditt SCS-medlemsnummer.' }, stringLength: { message: 'Antalet tecken för detta fält måste vara mellan0och11', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 11', min: 0 , max: 11 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_message]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Vänligen ange ett meddelande', message_en: 'Vänligen ange ett meddelande' }, stringLength: { message: 'Antalet tecken för detta fält måste vara mellan0och1000', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 1000', min: 0 , max: 1000 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactOrderNo]': { trigger: 'blur', validators: { callback: { callback: function(value, validator, $field) { var messages = []; var messagesEN = []; var errorOccured = false; if ($field.attr('regexCheckDisabled') === 'true') { return true; } if (!value.trim().match(new RegExp('^([a-zA-Z0-9]{15})$|^$', ''))) { messages.push('Ange ett giltigt ordernummer (15 siffror).'); messagesEN.push('Ange ett giltigt ordernummer (15 siffror).'); errorOccured |= true; } if (errorOccured) { return { valid: false, message: messages.join('<br/>'), message_en: messagesEN } } else { return true; } } }, stringLength: { message: 'Antalet tecken för detta fält måste vara mellan0och40', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactRepairNo]': { trigger: 'blur', validators: { stringLength: { message: 'Antalet tecken för detta fält måste vara mellan0och40', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactTopic]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Välj ditt ämne.', message_en: 'Välj ditt ämne.' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactSubject]': { trigger: 'change', validators: { notEmpty: { message: 'Välj ditt ämne.', message_en: 'Välj ditt ämne.' } } }, 'values[contactEmailFormDefinition_contactSubjectTxt]': { trigger: 'blur', validators: { notEmpty: { message: 'Ange ditt ämne.', message_en: 'Ange ditt ämne.' }, stringLength: { message: 'Antalet tecken för detta fält måste vara mellan0och40', message_en: 'The number of characters for this field must be between 0 and 40', min: 0 , max: 40 }, } } } } ) .on('success.field.fv', function() { /* note: we need to check if there is an error in the form, as the plugin does a validation on field level. Validating the whole form on blur of a field is no option, as the customer does not want to see error messages on all fields when entering one field. In case of an error on at least one field we disable the submit button manually */ var $form = $(this).closest('form'); if ($form.find('.form-group.has-error').length > 0) { var $button = $form.find('.js-button'); if (!$button.hasClass('disabled')) { $button.addClass('disabled'); } } }) .on('err.field.fv', function(e, data) { /* * On error field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ data.fv.disableSubmitButtons(false); $(data.element).attr('aria-invalid', 'true'); // Get error messages var messages = data.fv.getMessages(data.element); // ✅ Announce error to screen readers if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && messages.length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, true); ACC.adventcalendar.announceToScreenReader('Error: ' + messages[0]); } if(data.element.closest('.form-combo-molecule').length){ /* Get the messages of field */ var messages = data.fv.getMessages(data.element); /* Get the error message content of the field */ var errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); /* Get the hidden error message of the field */ var errorField = errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"][style="display: none;"]'); /* Loop over the messages */ for (var i in messages) { if (errorField[1] == undefined) { var newErrorContainer = document.createElement("small"); $(newErrorContainer).attr("class", "swa-form-input__error-message swa-headline-sans--supertiny"); $(newErrorContainer).attr("data-field", data.field); $(newErrorContainer).attr("data-fv-validator", "callback"); $(newErrorContainer).attr("data-fv-for", $(data.element[0]).attr("name") ); $(newErrorContainer).attr("data-fv-result", "INVALID"); $(newErrorContainer).attr("data-tracked", "true"); $(newErrorContainer).html(messages[i]); if (errorContent.text().includes(messages[i])) { $(newErrorContainer).hide(); } errorContent.append(newErrorContainer); } } } }) .on('success.field.fv', function(e, data) { /* * On success field validation, enable submit button. * Source: https://old.formvalidation.io/examples/enabling-submit-button/ */ if ($(data.element).closest('.js-advent-calendar-container').length > 0 && window.ACC && window.ACC.adventcalendar && typeof ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes === 'function') { const selectedField = data.element.attr('id'); ACC.adventcalendar.adventcalendarUpdateErrorSpanAttributes(selectedField, false); } data.fv.disableSubmitButtons(false); // ✅ Remove aria-invalid on field $(data.element).attr('aria-invalid', 'false'); /* Remove the field messages */ $errorContent = data.element.closest('.form-combo-molecule').find('.errors'); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-field="' + data.field + '"]').remove(); $errorContent.find('.swa-form-input__error-message[data-fv-result="INVALID"]').removeAttr("style"); }) .on('success.form.fv', function() { var formId = 'contactEmail'; if (!formId || formId === 'cfRequest' || formId === 'cfResponse') { formId = 'contactEmailFormDefinition'; } ACC.tracking.pushFormSubmit(formId); }); var replaceDatePatternWithValue = function(mandatory, fieldConfigCode, fieldConfigPattern) { var date = fieldConfigPattern.toUpperCase(); var year = $("#" + fieldConfigCode + "_year").val(); var month = $("#" + fieldConfigCode + "_month").val(); var day = $("#" + fieldConfigCode + "_day").val(); date = date.replace(/[Y]+/, year); date = date.replace(/[M]+/, month); date = date.replace(/[D]+/, day); var hiddenDateField = $('.js-' + fieldConfigCode + '_hidden'); if (mandatory) { hiddenDateField.val(date); } else { hiddenDateField.val(date == "" ? "" : date); } }; var triggerFormValidation = function(fieldId, mandatory, fieldCode, dateFormat) { replaceDatePatternWithValue(mandatory, fieldCode, dateFormat); $('.js-fieldCode').formValidation('revalidateField', 'values[fieldCode_'+ fieldId + ']'); }; var removeDateMoleculeError = function(molecule) { if(molecule.hasClass('has-error')){ molecule.removeClass('has-error'); molecule.find('.help-block').find('span').remove(); } };
Telefon

Telefon

Beräknad väntetid: 2- 5minuter

Εξυπηρέτηση πελατών Ελλάδα

Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα - Παρασκευή: 09:00 - 18:00 CET

Τηλέφωνο:

+30 2121 057 288