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Informativa sul trattamento dei dati personali

Virtual Mirror

La funzionalità Virtual Mirror è fornita da Luxottica Group S.p.A.

La presente informativa illustra come Luxottica Group S.p.A. tratta i dati personali degli utenti che utilizzano la tecnologia Virtual Mirror.

Chi decide come e perché sono trattati i tuoi dati personali?

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Luxottica Group S.p.A. (di seguito "Luxottica" o "Società") con sede legale in Piazzale Cadorna, 3, 20123, Milano – Italia.

È stato nominato un Data Protection Officer?

La Società ha designato un Data Protection Officer (DPO) per tutte le società del gruppo Luxottica, che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: dpo@luxottica.com.

Quali dati personali trattiamo?

Se utilizzi la tecnologia Virtual Mirror su un dispositivo dotato di fotocamera, la Società tratterà unicamente la tua immagine. La Società, tramite la tecnologia Virtual Mirror, non tratta dati biometrici dell’utente, così come definiti dall’art. 4 del GDPR, ossia “i dati personali ottenuti da un trattamento tecnico specifico relativi alle caratteristiche fisiche, fisiologiche o comportamentali di una persona fisica che ne consentono o confermano l'identificazione univoca, quali l’immagine facciale o i dati dattiloscopici”.

Perché trattiamo i tuoi dati?

La tua immagine sarà trattata tramite la tecnologia Virtual Mirror per consentirti di provare in tempo reale gli occhiali da sole o da vista che desideri, come se fossi davanti ad uno specchio.

Sulla base di quali presupposti di legittimità siamo legittimati a trattare i tuoi dati?

Il trattamento della tua immagine è necessario per poterti consentire di fruire della funzionalità Virtual Mirror e, pertanto, la base giuridica è l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

Quali sono le conseguenze del mancato conferimento dei tuoi dati?

Il conferimento dei tuoi dati è facoltativo; tuttavia se non ci fornisci il permesso di accedere alla fotocamera del tuo dispositivo per rilevare la tua immagine non ti sarà possibile provare in tempo reale gli occhiali che desideri.

Come funziona la tecnologia Virtual Mirror?

Virtual Mirror è una tecnologia di realtà aumentata attraverso la quale un utente può provare virtualmente e in tempo reale gli occhiali da sole o da vista che desidera, come se fosse davanti ad un specchio. All’utente che desidera provare un paio di occhiali, dopo averli selezionati, viene richiesto il permesso di accedere alla fotocamera del dispositivo utilizzato (es. smartphone, tablet, PC, totem) al fine di usufruire della tecnologia Virtual Mirror. Dopo aver fornito il permesso ad accedere alla fotocamera, compare sullo schermo dell’utente uno spazio 3-D a forma di ovale tratteggiato che aiuta nell’inquadrare correttamente il volto. La tecnologia Virtual Mirror applica poi un algoritmo al solo fine di individuare alcuni punti di riferimento all’interno dell’immagine. I punti di riferimento sono basati sulla posizione media e la forma degli angoli delle palpebre, la punta del naso, e la parte superiore delle orecchie che toccano le stanghette degli occhiali. In particolare, l’algoritmo funziona misurando le forme dei punti di riferimento per determinare la posizione del volto dell’utente. Infine, l’utente può visualizzare sullo schermo del dispositivo gli occhiali indossati sul proprio volto.

Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

La tua immagine viene trattata in tempo reale senza conservazione della stessa da parte della Società. Il personale della Società non potrà accedere alla tua immagine e questa non potrà essere comunicata a terze parti. La tua immagine non sarà trasferita o condivisa con Swarovski.

I tuoi dati saranno trasferiti fuori dall’UE?

La tua immagine non sarà trasferita al di fuori dell’Unione Europea.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

La tua immagine viene trattata in tempo reale, senza conservazione della stessa da parte della Società. Se clicchi sull’apposito comando sarà possibile scattare una foto ed effettuare il download della stessa sul dispositivo utilizzato. Anche in tale caso, la Società non avrà accesso alla tua immagine e non verrà conservata dalla stessa.

Quali sono i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali?

In relazione al trattamento dei dati di cui alla presente informativa, avrai sempre il diritto, ove applicabile, di chiedere alla Società, in qualsiasi momento, di accedere ai dati personali che ti riguardano, di chiederne la rettifica, la cancellazione o di limitarne il trattamento, di opporti al loro trattamento, di revocare il consenso, ove prestato, e di chiederne la portabilità a terzi.

Quali altri diritti puoi esercitare in relazione ai tuoi dati personali?

Avrai sempre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente.

Ultimo aggiornamento: dicembre 2021

Privacy Notice for the
Swarovski Virtual Try On Experience

Welcome to the Swarovski Virtual Try On Experience

This Short Privacy Notice explains how your personal data is processed when you use the Virtual Try On (“VTO”) feature provided by Swarovski in collaboration with our technology partner iJewel3D. It highlights the essential information you need before choosing to proceed. For comprehensive details, please refer to our full Privacy Policy .

1. Types of Data Processed

When you use the VTO feature, the system processes photos or video frames of your face or body captured through your device’s camera. Depending on the image characteristics, such data may qualify as biometric data under the GDPR if it can reveal physiological features capable of identifying you. Additional technical data (such as device type, browser information, or operational metadata) may be collected automatically while the tool operates. This is limited to what is necessary to ensure functionality, security, and performance.

2. Purpose of Processing

Your image data is processed solely to provide the Virtual Try On experience, including:

• analysing your image to simulate how Swarovski products appear when worn,
• rendering digital visualisations and product overlays,
• ensuring accurate alignment, fit, and display.

Your data is not used for identification, profiling, or facial recognition. It is not used for marketing, personalisation, or analytics beyond what is strictly necessary for the functioning of the VTO tool.

3. Data Controllers and Processors

The data you provide is processed solely by Swarovski. No processing of your image data takes place by iJewel3D; the technology partner only provides the underlying Virtual Try On functionality.

4. Data Retention

Your image data is retained only for the duration necessary to operate the VTO feature. Processing occurs in real time and images are not stored after your session ends.

5. Data Disclosure

Your image data is not disclosed to third parties for advertising, tracking, analytics, or unrelated purposes. No third party receives your image data for its own independent use.

6. Legal Basis and Consent

Because your image may constitute biometric data, we process it only on the basis of your explicit consent under Article 9(2) of the GDPR. Your consent is voluntary, can be withdrawn at any time, and is not required to access other parts of our website or services.

7. Your Rights

Under the GDPR, you have the right to:

• request access to your personal data
• request deletion or restriction of processing
• withdraw your consent at any time
• exercise all additional rights described in our full Privacy Policy

You may contact us at dataprivacy@swarovski.com at any time to exercise these rights.

8. Full Privacy Policy

Further details, including information on data transfers, safeguards, technical measures, and your full set of rights, are available in our complete Privacy Policy .

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By selecting “Accept”, you confirm that you have read this Privacy Notice and that you provide your explicit consent for Swarovski to process your image data as described above.