Activați accesibilitatea
Livrare gratuită la comenzi de peste 500 RON
Căutare

Achiziția dvs. online

Title:

Expediere

Termeni și condiții de expediere

Livrare standard - GLS

Comenzile plasate de luni până vineri până la ora 10:00 CET vor fi procesate și expediate în aceeași zi lucrătoare.
Termen de livrare standard: 4 zile lucrătoare după procesare și expediere
Costul de expediere standard: RON 30 
Livrare standard gratuită peste: RON 500 

Livrare expres - FedEx

Comenzile plasate de luni până vineri până la ora 14:30 CET vor fi procesate și expediate în aceeași zi lucrătoare.
Timp de livrare expres: 1-2 zi lucrătoare după procesare și expediere
Costul de expediere expres: RON 110 

Comenzile plasate în zilele de weekend și de sărbători naționale vor fi procesate și expediate în următoarea zi lucrătoare.

Swarovski nu poate livra către căsuțe poștale sau adrese APO/FPO. Articolele rămân proprietatea Swarovski până la primirea plății finale.
Când sunt comandate până la ultimele date de livrare comunicate, articolele vor fi livrate de obicei la timp. Livrările pot întârzia din cauza unor situații neprevăzute cu care se confruntă partenerii noștri de livrare. Swarovski nu își poate asuma nicio răspundere în aceste cazuri.
Nu expediem comenzi sau nu programăm livrări în zilele de sărbători naționale, prin urmare livrările pot dura mai mult decât se așteaptă în aceste perioade.
Pentru produsele Crystal Myriad, Licensed-in și Creators Lab, un serviciu de livrare premium personalizat este inclus odată cu achiziția lor; vă rugăm să rețineți că poate dura până la 2 săptămâni până la expedierea coletului, iar dumneavoastră veți fi notificat prin e-mail.

Ce este livrarea programată?

Comandați astăzi și primiți coletul la data și la adresa alese de dvs. În momentul în care alegeți livrarea programată, în timpul procesului de finalizare a comenzii, vă rugăm să verificați datele disponibile în calendarul afișat. Livrarea poate avea loc în ziua lucrătoare anterioară/ulterioară datei selectate.

Pot modifica adresa de livrare?

Nu este întotdeauna posibil să modificați adresa de livrare sau data de livrare atunci când coletul este în tranzit. Aveți posibilitatea de a planifica livrarea coletului în modul cel mai convenabil pentru dvs., utilizând portalul web al partenerilor noștri de livrare.

Expediați colete într-o altă țară/regiune?

다른 국가/지역으로의 배송은 불가합니다. 제품 발송 국가/지역 내 온라인 매장에서 주문해 주십시오.
국가/지역 선택 메뉴에서 국가/지역명을 클릭해 국가/지역 및 언어 변경이 가능합니다.

나의 택배가 어디에 있습니까?

배송 추적을 위해 배송 확인 이메일을 확인해 주십시오.
추적 결과 해당 택배가 배송 완료된 것으로 표시될 시 고객님의 주소지에 다른 구성원이 이를 수령했는지 확인해 주십시오. 혹은 이웃에게 전달되었을 수 있습니다.
또는 배송 시도 알림을 확인해 주십시오. 우편함에서 확인 가능합니다.
택배를 찾을 수 없는 경우 고객 관리 센터로 문의하여 주문 번호 및 송장 번호를 알려주십시오.

기타 셀렉션 확인하기

Title:

문제가 해결되지 않았습니까?