School of Fish

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Standard Delivery - 

Orders placed from Monday to Thursday by 11:59 PM IST will be processed and shipped the following business day.
Standard delivery time: 3-7 business days after processing and shipping
 

Metro: 3-5 business days
Outer Metro: 6-7 business days
North East & Kashmir: 6-7 business days
Standard shipping cost: INR 500
Free standard shipping over: INR 9,590.00
 

Orders placed on weekends and national holidays will be processed and shipped the following business day.
 

Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment.
When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.
We do not ship orders on national holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.
For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products, please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.
 

Swarovski's top priority is to satisfy all its customers. You may return ordered items and thereby withdraw from the sales contract up to 14 days after their receipt (with the exception of Gift Cards and customized products). For Swarovski Created Diamonds you have 30 days to return your items. Our returns policy covers all items, including those on promotion or sale.
 

How much time do returns take to be processed?
Once we have your return package we will register it and you will receive an email notification once return is processed. The refund transmission will then depend on the guidelines of your financial institution and it may take up to 3-7 business days for the credit to be applied to the same payment method used to place the order. The entire return and refund process may take up to 3-4 weeks from postage date.
 

Returns via Swarovski store: Returns will be processed to the original payment method and will take up to 3-7 business days for the credit to be applied.

El cristal de Swarovski es un material delicado que debe manipularse con especial cuidado. Para asegurarte de que tus productos Swarovski sigan estando en las mejores condiciones durante mucho tiempo, te recomendamos que sigas los consejos que se indican a continuación para evitar daños:

Accesorios y relojes:
Guarda tu bisutería en el embalaje original o en un estuche suave para evitar arañazos. Evite todo contacto con el agua. Quítate la bisutería antes de lavarte las manos, nadar o aplicarte productos (p. ej., perfume, laca para el cabello, jabón o loción), ya que estos podrían dañar el metal y reducir la durabilidad del baño metálico, además de provocar decoloración y pérdida de brillo. Evita los impactos fuertes (p. ej., golpes contra otros objetos) que pudieran arañar o desprender fragmentos del cristal.

Figuras y objetos decorativos:
Pule cuidadosamente tu producto con un paño suave sin pelusas o límpialo a mano con agua templada. No sumerjas tus productos de cristal en agua. Seca con un paño suave sin pelusas para conseguir el máximo brillo. Evita el contacto con materiales agresivos y abrasivos y con limpiadores de cristal/ventanas. A la hora de manipular el cristal, se recomienda utilizar guantes de algodón para no dejar huellas.

Swarovski Classica:

Las joyas Swarovski demi-fine elaboradas con plata de ley de fuentes recicladas están diseñadas para ofrecer un brillo duradero y una elegancia atemporal. Con el tiempo, la plata de ley puede empañarse de forma natural debido a la exposición al aire y a los elementos ambientales. Este suave oscurecimiento o pérdida de brillo de la superficie es una característica normal y esperada de la plata de ley y no indica un defecto ni una reducción de la calidad. El grado de deslustre puede variar según la química de la piel de cada persona, el clima y los hábitos de cuidado.

Cuidado diario
La plata de ley que se usa con regularidad suele requerir menos cuidados, por eso le animamos a llevar sus joyas todos los días. Para ayudar a mantener el resplandor de su pieza, le recomendamos evitar el contacto con agua, perfumes, lociones y productos químicos domésticos.

Limpieza de sus joyas
La limpieza regular con el Swarovski Cleaning Cloth o con un paño suave para pulir ayudará a restaurar su brillo. También puede llevar sus joyas de plata de ley a su tienda más cercana para una limpieza y pulido profesionales por una pequeña tarifa.

Almacenamiento de sus joyas
Cuando no las use, guarde sus joyas en un recipiente seco y hermético.

Haz que tu regalo sea todavía más especial con una bolsa premium con el logo de la marca y un envoltorio colorido. Además puedes incluir un mensaje personalizado.

Nota:
Al elegir la opción de regalo, tus artículos se envolverán dentro de una misma bolsa de regalo. Si quieres añadir una nota personalizada, se añadirá una tarjeta por cada pedido.

Sostenibilidad:
Nuestros materiales para envolver regalos se han elegido pensando en nuestro hermoso planeta.

Envío Standard - GLS
 

Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 10:00h CET serán procesados y enviados el mismo día laboral.
Tiempo de envío estándar: 4 días laborables después del procesamiento y envío. (5-6 días a las Islas Baleares)
Coste envío estándar: EUR 6.95
Envío estándar gratuito por compras superiores a: EUR 99
 

Envío Exprés - FedEx
 

Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 14:30h CET serán procesados y enviados el mismo día laboral.
Tiempo de envío exprés: 1-2 días laborables después del procesamiento y envío.
Costo envío exprés : EUR 19
 

Swarovski no puede realizar envíos a apartados postales ni a direcciones APO/FPO (direcciones del ejército y de la marina). Los artículos seguirán siendo propiedad de Swarovski hasta la recepción del pago final.
 

Para los productos Crystal Myriad, con Licencia y Creators Lab,es importante tener en cuenta que pueden pasar hasta 2 semanas antes de que se envíe el paquete y se le enviara una notificación por correo electrónico.
 

La máxima prioridad de Swarovski reside en satisfacer a todos sus clientes. Puedes devolver los artículos solicitados y, por tanto, cancelar el contrato de compraventa dentro de un plazo de 30 dias desde la recepción del pedido (salvo en el caso de tarjetas regalo y productos personalizados). Nuestra política de devoluciones cubre todos los artículos, incluidos los que están en promoción o rebajas.
 

¿Cuánto tardan en procesarse las devoluciones?
Una vez tengamos tu paquete de devolución, lo registraremos y recibirás una notificación por correo electrónico en cuanto se haya procesado la devolución. La transmisión del reembolso dependerá de las directrices de tu entidad financiera y podrían pasar entre 3 y 7 días laborales hasta que el crédito se aplique al mismo método de pago usado para realizar el pedido. El proceso de devolución y reembolso completo podría tardar hasta 3 o 4 semanas desde la fecha de franqueo.
 

Devoluciónes por medio de tienda Swarovski: Las devoluciones se procesarán mediante el método de pago original y tardará hasta 3 o 7 días laborables en aplicarse el crédito.

El cristal de Swarovski es un material delicado que debe manipularse con especial cuidado. Para asegurarte de que tus productos Swarovski sigan estando en las mejores condiciones durante mucho tiempo, te recomendamos que sigas los consejos que se indican a continuación para evitar daños:

Accesorios y relojes:
Guarda tu bisutería en el embalaje original o en un estuche suave para evitar arañazos. Evite todo contacto con el agua. Quítate la bisutería antes de lavarte las manos, nadar o aplicarte productos (p. ej., perfume, laca para el cabello, jabón o loción), ya que estos podrían dañar el metal y reducir la durabilidad del baño metálico, además de provocar decoloración y pérdida de brillo. Evita los impactos fuertes (p. ej., golpes contra otros objetos) que pudieran arañar o desprender fragmentos del cristal.

Figuras y objetos decorativos:
Pule cuidadosamente tu producto con un paño suave sin pelusas o límpialo a mano con agua templada. No sumerjas tus productos de cristal en agua. Seca con un paño suave sin pelusas para conseguir el máximo brillo. Evita el contacto con materiales agresivos y abrasivos y con limpiadores de cristal/ventanas. A la hora de manipular el cristal, se recomienda utilizar guantes de algodón para no dejar huellas.

Swarovski Classica:

Las joyas Swarovski demi-fine elaboradas con plata de ley de fuentes recicladas están diseñadas para ofrecer un brillo duradero y una elegancia atemporal. Con el tiempo, la plata de ley puede empañarse de forma natural debido a la exposición al aire y a los elementos ambientales. Este suave oscurecimiento o pérdida de brillo de la superficie es una característica normal y esperada de la plata de ley y no indica un defecto ni una reducción de la calidad. El grado de deslustre puede variar según la química de la piel de cada persona, el clima y los hábitos de cuidado.

Cuidado diario
La plata de ley que se usa con regularidad suele requerir menos cuidados, por eso le animamos a llevar sus joyas todos los días. Para ayudar a mantener el resplandor de su pieza, le recomendamos evitar el contacto con agua, perfumes, lociones y productos químicos domésticos.

Limpieza de sus joyas
La limpieza regular con el Swarovski Cleaning Cloth o con un paño suave para pulir ayudará a restaurar su brillo. También puede llevar sus joyas de plata de ley a su tienda más cercana para una limpieza y pulido profesionales por una pequeña tarifa.

Almacenamiento de sus joyas
Cuando no las use, guarde sus joyas en un recipiente seco y hermético.

Haz que tu regalo sea todavía más especial con una bolsa premium con el logo de la marca y un envoltorio colorido. Además puedes incluir un mensaje personalizado.

Nota:
Al elegir la opción de regalo, tus artículos se envolverán dentro de una misma bolsa de regalo. Si quieres añadir una nota personalizada, se añadirá una tarjeta por cada pedido.

Sostenibilidad:
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