Signum labod mali

Standard Delivery - RR Express

Orders placed from Monday to Friday by 10:00 AM SGT will be processed and shipped same business day.
Standard delivery time: 2 business days (Mon - Sat)
Standard shipping cost: SGD 10
Free standard shipping over: SGD 100
 

Express Delivery - RR Express

Orders placed from Monday to Friday by 10:00 AM SGT will be processed, shipped and delivered same business day.
Express shipping time (Order by 10AM/ Mon. - Fri.): Same Day Delivery by latest 6PM (Mon. - Fri.)
Express shipping cost: SGD 30
 

Orders placed on weekends and national holidays will be processed and shipped two business days later.
 

Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment.
When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.
We do not ship orders on national holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.
For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products , please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.
 

Swarovski's top priority is to satisfy all its customers. You may return ordered items and thereby withdraw from the sales contract up to 14 days after their receipt (with the exception of Gift Cards and customized products). Our returns policy covers all items, including those on promotion or sale.
 

How much time do returns take to be processed?
Once we have your return package we will register it and you will receive an email notification once return is processed. The refund transmission will then depend on the guidelines of your financial institution and it may take up to 3-7 business days for the credit to be applied to the same payment method used to place the order. The entire return and refund process may take up to 3-4 weeks from postage date.
 

Returns via Swarovski store: Returns will be processed to the original payment method and will take up to 3-7 business days for the credit to be applied.
 

Orders placed from Monday to Friday by 10:00AM SGT will be processed and shipped within 2 business days.
Orders placed on weekends and public holidays will be processed and shipped two business days later. No deliveries are made on weekends or public holidays.
Standard shipping time: 2 Days (Mon.-Sat.)
Express shipping time (Order by 10AM/ Mon. - Fri.): Same Day Delivery by latest 6pm (Mon. - Fri.)


Unfortunately, Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses at this time.


Swarovski's top priority is our customer satisfaction. You may return your online order up to 14 days after receipt. Our returns policy covers all items, including those on promotion or sale (with the exception of Gift Cards and Swarovski Masks if unpacked due to hygienic reasons).


How much time do returns take to be processed?
 

Once we have your return package we will register it and you will receive an email notification once return is processed. The refund transmission will then depend on the guidelines of your financial institution and it may take up to 3-7 business days for the credit to be applied to the same payment method used to place the order. The entire return and refund process may take up to 3-4 weeks from postage date.

Il cristallo Swarovski è un materiale delicato che deve essere maneggiato con particolare cura. Per garantire che il tuo prodotto Swarovski rimanga nelle migliori condizioni possibili per un periodo di tempo prolungato, osserva i consigli seguenti:

Gioielli e orologi:
Riponi il tuo gioiello nella confezione originale o in un astuccio morbido per evitare graffi.
Evita il contatto con l’acqua Togli i gioielli prima di lavarti le mani, nuotare e/o applicare prodotti (ad es. profumo, lacca per capelli, sapone o creme), dal momento che ciò può danneggiare il metallo e ridurre la durata della placcatura, oltre a causare scolorimento e perdita di brillantezza del cristallo.
Evita gli urti (ad es. forti impatti contro oggetti) che possono graffiare o scheggiare il cristallo.

Soggetti in Cristallo e Oggetti decorativi:
Lucida con attenzione il tuo prodotto con un panno morbido e privo di lanugine, oppure lavalo a mano con acqua tiepida. Non immergere i prodotti in cristallo in acqua. Asciugali con un panno morbido e privo di lanugine, per massimizzarne la brillantezza. Evita il contatto con materiali duri e abrasivi e con detergenti per vetri/finestre. Nella manipolazione del cristallo, si consiglia di indossare guanti in cotone per evitare di lasciare impronte.

Rendi il tuo regalo ancora più speciale grazie alla prestigiosa confezione brandizzata, impreziosita da un fiocco colorato. Potrai anche includere un biglietto d'auguri personalizzato.

Nota bene:
Scegliendo l'opzione regalo, i tuoi articoli verranno inseriti in una confezione unica. Se desideri aggiungere un biglietto personalizzato, ne verrà inserito uno per ogni ordine.

Un regalo sostenibile:
I materiali usati per le nostre confezioni regalo sono stati accuratamente scelti per essere rispettosi dell'ambiente. 

Standard Delivery - GLS
 

Orders placed from Monday to Friday by 10:00 CET will be processed and shipped the same business day.
Standard delivery time: 2 business days after processing and shipping
Standard shipping cost: EUR 6.95
Free standard shipping over: EUR 75  

Express Delivery - FedEx

Orders placed from Monday to Friday by 14:30 CET will be processed and shipped the same business day.
Express delivery time: 1 business day after processing and shipping
Express shipping cost: EUR 17.50

Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment. 
 

For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products,  please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.
 

Swarovski's top priority is to satisfy all its customers. You may return ordered items and thereby withdraw from the sales contract up to 30 days after their receipt (with the exception of Gift Cards and customized products). Our returns policy covers all items, including those on promotion or sale.
 

How much time do returns take to be processed?
Once we have your return package we will register it and you will receive an email notification once return is processed. The refund transmission will then depend on the guidelines of your financial institution and it may take up to 3-7 business days for the credit to be applied to the same payment method used to place the order. The entire return and refund process may take up to 3-4 weeks from postage date.

Left your gift shopping a bit late? Choose Express Shipping at
EUR 17.50 for your gifts by 2:30 PM on Dec 19 for delivery by Christmas Day.*
For metro areas, with Express Shipping at EUR 17.50 order your gifts by 2:30 PM , 19 DEC, then sit back and relax – we will make sure they are delivered in time for Christmas Day.*
*For rural and isolated regions, it can take longer.

Il cristallo Swarovski è un materiale delicato che deve essere maneggiato con particolare cura. Per garantire che il tuo prodotto Swarovski rimanga nelle migliori condizioni possibili per un periodo di tempo prolungato, osserva i consigli seguenti:

Gioielli e orologi:
Riponi il tuo gioiello nella confezione originale o in un astuccio morbido per evitare graffi.
Evita il contatto con l’acqua Togli i gioielli prima di lavarti le mani, nuotare e/o applicare prodotti (ad es. profumo, lacca per capelli, sapone o creme), dal momento che ciò può danneggiare il metallo e ridurre la durata della placcatura, oltre a causare scolorimento e perdita di brillantezza del cristallo.
Evita gli urti (ad es. forti impatti contro oggetti) che possono graffiare o scheggiare il cristallo.

Soggetti in Cristallo e Oggetti decorativi:
Lucida con attenzione il tuo prodotto con un panno morbido e privo di lanugine, oppure lavalo a mano con acqua tiepida. Non immergere i prodotti in cristallo in acqua. Asciugali con un panno morbido e privo di lanugine, per massimizzarne la brillantezza. Evita il contatto con materiali duri e abrasivi e con detergenti per vetri/finestre. Nella manipolazione del cristallo, si consiglia di indossare guanti in cotone per evitare di lasciare impronte.

Rendi il tuo regalo ancora più speciale grazie alla prestigiosa confezione brandizzata, impreziosita da un fiocco colorato. Potrai anche includere un biglietto d'auguri personalizzato.

Nota bene:
Scegliendo l'opzione regalo, i tuoi articoli verranno inseriti in una confezione unica. Se desideri aggiungere un biglietto personalizzato, ne verrà inserito uno per ogni ordine.

Un regalo sostenibile:
I materiali usati per le nostre confezioni regalo sono stati accuratamente scelti per essere rispettosi dell'ambiente.