Symbolica 드롭 이어링 달&별, 블랙, 18K 로즈 골드 피니시

Standard Delivery - SF Express

Orders placed from Monday to Friday by 11:00 AM KST will be processed and shipped the same business day.
Standard delivery time: 2-5 business days after processing and shipping
 

Seoul and Gyeonggi: 2-3 business days
Rest of Korea: 3-5 business days
Standard shipping cost: KRW 5,000
Free standard shipping over: KRW 160,000
 

Express Delivery – Ilyang Express

Express delivery is offered for selected products (subject to availability).

Orders placed from Monday to Friday by 11:00 AM KST will be processed and shipped on the same business day.

Express delivery: 1-2 business days after processing and shipping.

Express Shipping Cost: KRW 8,000
Orders placed on weekends or national holidays will be processed and shipped two business days later.

Swarovski is unable to deliver to PO boxes or APO/FPO addresses. Items remain the property of Swarovski until receipt of final payment.
When ordered by the last delivery dates communicated, items will usually be delivered on time. Deliveries may be delayed due to unforeseen irregularities on the part of our delivery partners. Swarovski can assume no liability in such cases.
We do not ship orders or schedule deliveries on national holidays therefore deliveries may take longer than expected during these periods.
For Crystal Myriad, Licensed-in and Creators Lab products, please note it may take up to 2 weeks before the parcel is shipped, and you are notified via email.
 

Swarovski's top priority is to satisfy all its customers. You may return ordered items and thereby withdraw from the sales contract up to 14 days after their receipt (with the exception of Gift Cards and customized products). For Swarovski Created Diamonds you have 30 days to return your items. Our returns policy covers all items, including those on promotion or sale.
 

How much time do returns take to be processed?
Once we have your return package we will register it and you will receive an email notification once return is processed. The refund transmission will then depend on the guidelines of your financial institution and it may take up to 3-7 business days for the credit to be applied to the same payment method used to place the order. The entire return and refund process may take up to 3-4 weeks from postage date.
 

Returns via Swarovski store: Returns will be processed to the original payment method and will take up to 3-7 business days for the credit to be applied.

Křišťály Swarovski jsou vzácné předměty, které vyžadují speciální péči. Abyste zajistili, že si váš produkt Swarovski zachová nejlepší stav co nejdelší dobu, dodržujte prosím níže uvedené rady. Předejdete tak poškození.

Šperky a hodinky:
Šperky uchovávejte v původním balení nebo v měkkém pouzdře, aby se nepoškrábaly.
Dávejte pozor, aby nepřišly do kontaktu s vodou.
Před mytím rukou, plaváním nebo nanášením přípravků (jako je parfém, lak na vlasy, mýdlo nebo tělové mléko) si šperky sundejte, protože by mohlo dojít k poškození kovu, zkrácení životnosti pokovení a ztrátě lesku nebo záře křišťálu. Dávejte pozor na kontakt s tvrdými předměty (neklepejte například na různé předměty), které by mohly křišťál poškrábat nebo naštípnout.

Figurky a dekorativní předměty:
Produkt opatrně naleštěte jemným hadříkem nepouštějícím vlákna nebo vyčistěte ručně vlažnou vodou. Produkty z křišťálu neponořujte do vody.
Pro dosažení maximálního lesku otřete suchým hadříkem nepouštějícím vlákna.
Zabraňte kontaktu s tvrdými abrazivními materiály a prostředky na čištění skla/oken.
Při manipulaci s křišťálem se doporučuje používat bavlněné rukavice, aby na něm nezůstaly otisky prstů.

Díky zabalení do prémiového sáčku s logem a barevné mašli může být vás dárek ještě mimořádnější. K dárku můžete přiložit také osobní vzkaz.

Upozorňujeme:
Když zvolíte možnost "dárek", vaše zboží bude zabaleno do jednoho dárkového balení. Pokud chcete přidat osobní vzkaz, do objednávky lze vložit jednu kartičku.

Udržitelnost:
Dárkové obalové materiály jsme vybírali s ohledem na naši krásnou planetu

Standardní dodání - GLS
 

Objednávky podané od pondělí do pátku do 10:00 SEČ budou zpracovány a odeslány tentýž pracovní den.
Standardní dodací lhůta: 2 pracovní dny po zpracování a odeslání
Standardní náklady na dopravu: CZK 180 
Standardní doprava zdarma nad: CZK 2460 
 

Expresní doručení - FedEx
 

Objednávky podané od pondělí do pátku do 14:30 SEČ budou zpracovány a odeslány tentýž pracovní den.
Expresní dodací lhůta: 1-2 pracovní den po zpracování a odeslání
Náklady na expresní přepravu: CZK 480 
 

Společnost Swarovski nedoručuje do P.O. boxů ani na adresy typu APO/FPO. Zboží zůstává majetkem společnosti Swarovski, dokud tato neobdrží konečnou platbu.
 

U produktů Crystal Myriad, Licensed-in a Creators Lab upozorňujeme, že odeslání zásilky může trvat až 2 týdny, o čemž budete informováni e-mailem.
 

Hlavní prioritou společnosti Swarovski je vycházet vstříc svým zákazníkům. Objednané zboží můžete vrátit a odstoupit tak od obchodní smlouvy až 30 dní po převzetí (výjimkou jsou dárkové karty a na míru upravené produkty). Naše pravidla pro vrácení zboží se vztahují na všechny předměty, včetně akcí a výprodejů.
 

Jakk dlouho obvykle trvá vyřízení vrácení zboží?
Jakmile obdržíme balíček s vráceným zbožím, zaregistrujeme ho a po zpracování Vás upozorníme e-mailem. Proces vrácení peněz se odvíjí od pokynů vaší finanční instituce. Částka bude vrácena stejnou platební metodou, kterou jste použil/a pro zaplacení objednávky. Vyřízení platby může trvat 3–7 pracovních dní. Kompletní proces vrácení zboží a peněz může trvat až 3–4 týdny ode dne odeslání zboží.

Křišťály Swarovski jsou vzácné předměty, které vyžadují speciální péči. Abyste zajistili, že si váš produkt Swarovski zachová nejlepší stav co nejdelší dobu, dodržujte prosím níže uvedené rady. Předejdete tak poškození.

Šperky a hodinky:
Šperky uchovávejte v původním balení nebo v měkkém pouzdře, aby se nepoškrábaly.
Dávejte pozor, aby nepřišly do kontaktu s vodou.
Před mytím rukou, plaváním nebo nanášením přípravků (jako je parfém, lak na vlasy, mýdlo nebo tělové mléko) si šperky sundejte, protože by mohlo dojít k poškození kovu, zkrácení životnosti pokovení a ztrátě lesku nebo záře křišťálu. Dávejte pozor na kontakt s tvrdými předměty (neklepejte například na různé předměty), které by mohly křišťál poškrábat nebo naštípnout.

Figurky a dekorativní předměty:
Produkt opatrně naleštěte jemným hadříkem nepouštějícím vlákna nebo vyčistěte ručně vlažnou vodou. Produkty z křišťálu neponořujte do vody.
Pro dosažení maximálního lesku otřete suchým hadříkem nepouštějícím vlákna.
Zabraňte kontaktu s tvrdými abrazivními materiály a prostředky na čištění skla/oken.
Při manipulaci s křišťálem se doporučuje používat bavlněné rukavice, aby na něm nezůstaly otisky prstů.

Swarovski Classica:

Šperky Swarovski demi-fine vyrobené ze sterlingového stříbra z recyklovaných zdrojů jsou navrženy tak, aby nabízely dlouhotrvající lesk a nadčasovou eleganci. Sterlingové stříbro může časem přirozeně ztmavnout vlivem působení vzduchu a okolního prostředí. Toto jemné ztmavnutí nebo zmatnění povrchu je běžnou a očekávanou vlastností sterlingového stříbra a neznamená vadu ani sníženou kvalitu. Míra ztmavnutí se může lišit v závislosti na individuálním chemickém složení pokožky, klimatu a způsobu péče.

Každodenní péče
Sterlingové stříbro, které se nosí pravidelně, obvykle vyžaduje méně péče, proto doporučujeme nosit šperky každý den. Pro zachování zářivosti doporučujeme vyhnout se kontaktu s vodou, parfémy, krémy a domácími chemikáliemi.

Čištění šperků
Pravidelné čištění čisticí utěrkou Swarovski nebo měkkým lešticím hadříkem pomůže obnovit jejich lesk. Své šperky ze sterlingového stříbra si také můžete nechat profesionálně vyčistit a vyleštit v nejbližší prodejně za malý poplatek.

Uchovávání šperků
Pokud šperky právě nenosíte, uchovávejte je v suché, vzduchotěsné nádobě.

Díky zabalení do prémiového sáčku s logem a barevné mašli může být vás dárek ještě mimořádnější. K dárku můžete přiložit také osobní vzkaz.

Upozorňujeme:
Když zvolíte možnost "dárek", vaše zboží bude zabaleno do jednoho dárkového balení. Pokud chcete přidat osobní vzkaz, do objednávky lze vložit jednu kartičku.

Udržitelnost:
Dárkové obalové materiály jsme vybírali s ohledem na naši krásnou planetu