Crystal experts
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Nos Crystal experts sont nos ultimes représentants, prodiguant des services exceptionnels ainsi qu’une expérience remarquable. Ils contribuent ainsi à ce que le cristal prenne une place de choix dans le cœur de nos clients.
Responsable boutique/concession
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Nos responsables boutique mettent tout en œuvre pour viser l’excellence, pour que chaque interaction avec le client procure à ce dernier une expérience hors du commun. En dépassant leurs objectifs de vente personnels et ceux de leur équipe, ils dirigent et motivent celle-ci avec passion et concrétisent ainsi leurs rêves.
Personal stylist
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À l’écoute du client, les personal stylists ont à cœur d’accompagner le client dans la recherche de son style et de sa personnalité, afin de donner vie à ses rêves.
Responsable service clientèle
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Nos experts en service clientèle se font les porte-paroles de nos clients. Il élaborent des programmes dédiés à la gestion des problèmes et à l’amélioration des services afin d’offrir une expérience client d’exception.
Responsable formation
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Nos responsables formation conçoivent et dispensent des formations en lien avec nos nouvelles collections, les techniques de vente et de management, le suivi des performances de nos ventes en boutiques, tout en garantissant le soutien et le développement des équipes.
キーアカウントマネージャー
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キーアカウントマネージャーとして、お客様のニーズを予測しつつ、世界で愛される最高クラスのスワロフスキー・クリスタルに魔法をかけ、お客様の夢を叶えるお手伝いをします。
