Garantie

Η Swarovski προσφέρει πλήρη νομική εγγύηση που καλύπτει κατασκευαστικά και υλικά ελαττώματα για τα γνήσια προϊόντα που φέρουν την επωνυμία Swarovski και που έχουν αγοραστεί από ιδιόκτητα καταστήματα της Swarovski (συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών) ή εξουσιοδοτημένους λιανοπωλητές της Swarovski. Μπορείτε να βρείτε την πολιτική εγγυήσεων στην ενότητα Εξυπηρέτηση πελατών στον ιστότοπο www.swarovski.com ανά πάσα στιγμή. Οι όροι της εγγύησης μπορεί να ποικίλλουν μεταξύ αγορών και περιοχών. Η εγγύηση καλύπτει μόνο ζημιές που, κατά τη γνώμη της Swarovski ή ενός εξουσιοδοτημένου λιανοπωλητή της Swarovski, δεν προκλήθηκε από ατύχημα ή ανάρμοστη χρήση, συνήθη φθορά, τροποποίηση, προσπάθεια επιδιόρθωσης, αμέλεια ή αποτυχία συμμόρφωσης με τις ειδικές συμβουλές φροντίδας προϊόντων της Swarovski. Οι συμβουλές φροντίδας προϊόντων παρατίθενται στην ενότητα Εξυπηρέτηση πελατών στο www.swarovski.com ανά πάσα στιγμή. Κάθε προϊόν που διαπιστώνεται ότι είναι ελαττωματικό βάσει αυτής της εγγύησης μπορεί, κατά τη διακριτική ευχέρεια της Swarovski ή ενός εξουσιοδοτημένου καταστήματος λιανικής Swarovski:

1. Να αντικατασταθεί από ένα πανομοιότυπο κομμάτι, εφόσον είναι διαθέσιμο:

2. Να αντικατασταθεί με ένα κομμάτι ανάλογης αξίας.

3. Το ελαττωματικό προϊόν πρέπει να παραδίδεται στο πλησιέστερο κατάστημα Swarovski ή ένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα λιανικής Swarovski που θα το αποστείλει στην τοπική εταιρεία πωλήσεων Swarovski. Η παρούσα υπηρεσία εγγύησης παρέχεται δωρεάν. Διατηρήστε την απόδειξη αγοράς ή παράδοσης, την απόδειξη δώρου ή το πιστοποιητικό γνησιότητας σε περίπτωση που θέλετε να υποβάλετε αξίωση εγγύησης. Η απόδειξη ή το πιστοποιητικό χρησιμεύει ως απόδειξη αγοράς και γνησιότητας για προϊόντα που αγοράστηκαν και ως απόδειξη του δικαιώματος σε αυτήν την εγγύηση. Αυτοί οι όροι εγγύησης ισχύουν εάν δεν παρέχονται ειδικοί όροι εγγύησης για συγκεκριμένα προϊόντα. Η Swarovski διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να προσαρμόσει αυτούς τους όρους εγγύησης με επιπτώσεις στο μέλλον κατά την κρίση της ανά πάσα στιγμή. Αυτή η εγγύηση δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Ρολόγια: Για να δείτε την εγγύηση για τα ρολόγια, πραγματοποιήστε λήψη του PDF.

Swarovski warrants that Swarovski Created Diamonds jewelry purchased from Swarovski directly or an authorized Swarovski retailer are of merchantable quality and free from material or workmanship defects.


The warranty period for standard Swarovski Created Diamonds jewelry is three (3) years (or longer period where required by applicable law), and for made-to-order Swarovski Created Diamonds jewelry the warranty period is five (5) years (or longer period where required by applicable law), from the original date of product(s) receipt (proof of purchase is required). This warranty extends to the original purchaser of the Swarovski Created Diamonds jewelry.

Maintenance, repair, sizing, or other service performed by someone other than Swarovski will void this warranty. This warranty does not cover damage to product(s) caused by accident, external impact or pressure, misuse and abuse, modification, attempted repair, negligence after purchase, ordinary wear, and tear, and/or failure to follow the product(s) care advice. Loss of diamonds cracked or chipped diamonds, dents, misshapen bands scratching, resizing, lost, or stolen jewelry or diamonds occurring after purchase are not covered by this warranty. Discoloration due to exposure to harsh chemicals is also not covered by this warranty.

To make a claim under this warranty, please Επικοινωνήστε μαζί μας or visit your nearest Swarovski store. In the event we determine your product(s) are found to have a material or manufacturer defect under this warranty, we will (i) repair the product if possible; or, if we deem appropriate, (ii) we will replace the item with the same or (a comparable product, free of charge.

This warranty is in addition to and does not affect your legal rights.

ANY WARRANTY IMPLIED BY STATE LAW ON THIS PRODUCT IS ALSO LIMITED IN DURATION TO THE LENGTH OF THIS EXPRESS WARRANTY. Some states, including New Jersey, do not allow limitations on how long an implied warranty lasts. Accordingly, if you live in these states, the above limitation on implied warranties does not apply to you.

Να φυλάσσετε το τιμολόγιο ή την απόδειξή σας ως αποδεικτικό αγοράς.

Για προϊόντα που αγοράζονται σε φυσικό κατάστημα, η απόδειξη του ταμείου συνιστά αποδεικτικό αγοράς και θα ζητηθεί για πιθανές αξιώσεις εγγύησης.

Διατηρήστε τη σε ασφαλές μέρος. Για προϊόντα που αγοράζονται από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα, η απόδειξη παραλαβής λειτουργεί ως εγγύηση και πιστοποιητικό της ηλεκτρονικής παραγγελίας.

Για όλες τις ηλεκτρονικές αγορές, πρέπει να προσκομίζεται το τιμολόγιο ή η απόδειξη παράδοσης για πιθανές αξιώσεις σχετικά με την εγγύηση ή οτιδήποτε σχετικό.