Care Advice
Jewelry
Our jewelry is thoughtfully crafted using a selection of refined materials. Each material has unique characteristics, and mindful care will help preserve the beauty and longevity of your pieces over time. Please follow the guidance below according to the material of your jewelry.
Fashion Crystal Jewelry
Our fashion crystal jewelry collections are crafted using a carefully selected range of materials, including gold, rhodium, ruthenium, and palladium-based crystal pieces. Each material is chosen for its quality, beauty, and durability, helping your jewelry preserve its brilliance over time.
Rose-gold fashion crystal jewelry may naturally tarnish or darken over time due to exposure to air, moisture, and skin chemistry. This is a normal characteristic and does not indicate a defect or reduced quality.
Daily Care
We recommend putting on your jewelry last, as the finishing touch to your outfit. Remove your Swarovski fashion crystal jewelry before washing your hands, swimming, or using products such as perfume, hairspray, soap, or lotion. These products may harm the metal, cause discoloration, or reduce crystal brilliance. Avoid contact that may scratch or chip the crystal.
Cleaning Your Jewelry
Polish your jewelry frequently with the Swarovski Cleaning Cloth or a lint-free cloth to maintain its original shine.
Storing Your Jewelry
Store your jewelry individually in its original packaging or a soft pouch to avoid damage. Always close the chain clasp to help prevent tangling.
Swarovski Classica
Swarovski demi-fine jewelry crafted from sterling silver from recycled sources is designed to offer lasting brilliance and timeless elegance. Silver is a precious material, valued for its beauty and delicacy. Over time, sterling silver may naturally tarnish due to exposure to air and environmental elements. This gentle darkening or dulling of the surface is a normal and expected characteristic of sterling silver and does not indicate a defect or reduced quality. The degree of tarnishing may vary depending on individual skin chemistry, climate, and care habits.
Daily Care
Sterling silver that is worn regularly usually requires less care, so we encourage you to wear your jewelry every day. To help maintain the radiance of your piece, we recommend avoiding contact with water, perfumes, lotions, and household chemicals.
Cleaning Your Jewelry
Regular cleaning with the Swarovski Cleaning Cloth or with a soft polishing cloth will help restore its brilliance. You may also have your sterling silver jewelry professionally cleaned and polished at your nearest store for a small fee.
Storing Your Jewelry
When not worn, store your jewelry in a dry, airtight container.
Watches
Swarovski watches are designed to offer timeless elegance and enduring style. Crafted with utmost precision using a range of refined materials - including stainless steel, leather, rose-gold and silver-tone finishes - each watch requires mindful care to preserve its beauty and performance over time. Follow the care guidance below to help ensure the longevity of your timepiece.
Please read the accompanying instructions manual carefully to familiarize yourself with your watch’s characteristics, including its level of water resistance.
Daily Care
Always remove your watch before applying body care products such as perfume, hairspray, soaps, and lotions. These substances can damage the metal, reduce the lifetime of the plating or coating, and cause discoloration or loss of brilliance. Put on your watch last when getting dressed and take it off first when undressing. We also recommend not wearing your Swarovski watch in bed or during exercise.
Cleaning your Watch
You can help preserve your watch's luster by cleaning it occasionally with the Swarovski Cleaning Cloth or a microfiber cloth. The case and bracelet may also be washed from time to time using soapy water and a soft brush.
Storing your Watch
Store your watch in its original packaging or a soft pouch to help avoid scratching. This also reduces exposure to sunlight, humidity, and excessive heat, which may fade color or shorten battery life.
For more details on watch maintenance, please refer to the Watches section.
Decorations
장식품은 Swarovski Crystal Cleaning Cloth 또는 부드럽고 보풀이 없는 천으로 조심스럽게 닦거나 미지근한 물로 손세척해 주십시오. 크리스털 제품을 물에 담그지 마십시오.
천으로 물기를 닦아 광채를 최대한 살려 주십시오.
강한 세정제나 연마성 소재, 유리 또는 창문용 세정제는 사용하지 마십시오.
샴페인 잔이나 꽃병과 같은 제품은 잔여물을 제거하기 위해 보다 꼼꼼한 세척이 필요합니다.
크고 깨끗한 그릇에 미지근한 물(약 30 °C)을 채우고 순한 pH 중성 주방 세제를 넣어 주십시오. 끓는 물은 제품을 손상시킬 수 있으므로 사용하지 마십시오. 한 손으로 Swarovski 제품을 잡고 다른 손으로 받침대를 포함한 전체 제품을 완전히 담그지 않은 상태에서 부드럽게 헹궈 주십시오.
천으로 물기를 닦아 광채를 최대한 살려 주십시오.
강한 세정제나 연마성 소재, 유리 또는 창문용 세정제는 사용하지 마십시오.
샴페인 잔이나 꽃병과 같은 제품은 잔여물을 제거하기 위해 보다 꼼꼼한 세척이 필요합니다.
크고 깨끗한 그릇에 미지근한 물(약 30 °C)을 채우고 순한 pH 중성 주방 세제를 넣어 주십시오. 끓는 물은 제품을 손상시킬 수 있으므로 사용하지 마십시오. 한 손으로 Swarovski 제품을 잡고 다른 손으로 받침대를 포함한 전체 제품을 완전히 담그지 않은 상태에서 부드럽게 헹궈 주십시오.
액세서리
스와로브스키 액세서리는 엄선된 다양한 소재를 사용해 세심하게 디자인되고 제작됩니다. 필기구든 아이웨어든 각 제품은 고유한 특성을 지니고 있습니다. 세심한 관리를 통해 시간이 지나도 액세서리의 외관, 품질 및 수명을 오래 유지할 수 있습니다.
아이웨어
선글라스는 구매 시 함께 제공되는 렌즈 클리닝 천으로 렌즈를 부드럽게 닦아 세척해 주십시오. 손상을 방지하려면 종이 타월이나 옷감을 사용하지 마십시오. 먼지와 섬유가 묻어 흠집이 생길 수 있습니다. 렌즈나 코팅을 손상시킬 수 있는 가정용 세제나 비누도 피하는 것이 좋습니다.
휴대폰 케이스
휴대폰 케이스를 최상의 상태로 유지하려면 크림, 향수 및 세제 등 외부 물질에 닿지 않도록 해주세요. 이러한 물질은 제품을 손상시킬 수 있습니다. 광택을 유지하고 깨끗하게 관리하려면 스와로브스키 클리닝 천 또는 부드럽고 마른 천만 사용해 케이스를 부드럽게 닦아 주세요.
필기구
스와로브스키 펜의 리필 교체는 간단합니다.
다음 짧은 영상의 안내를 따라 주십시오.
트위스트 메커니즘을 미들 트위스트 방식으로 변경
Crystalline Lustre 볼펜 리필 교체
Crystal Shimmer 볼펜 리필 교체
Stellar Pen 리필 교체
펜 리필을 구매하시려면 가까운 매장을 방문해 주십시오.