Az SCS kristályalkotások szabályzat globális ingyenes javítási szolgáltatása
Az SCS globális ingyenes javítási politikájának feltételei és kikötései a következők:
Érvényes: 2018. január 1-től
Minimum ingyenes politikai az SCS-tagok számára
Az összes kristályalkotás tagok számára ingyenes javítása az alábbi feltételek alapján történik:
• A termékek kétéves jótállási ideje már lejárt.
• A tag (pl. nyugtával) bizonyítani tudja, hogy legfeljebb 7 éve vásárolta meg a terméket. Ha ezt nem tudják bemutatni, akkor:
• A termékek nem régebbiek, mint az eredeti bevezetéstől számított legfeljebb 10 év.*
• A javítás lehetséges az általános CGB jótállási és javítási szabályzatban közzétett megengedett hibaelhárítási kritériumok alapján.
• Az SCS-tagnak aktív SCS-tagsággal kell rendelkeznie.
* Kivételesen, amikor helyszíni ragasztási szolgáltatást kínálunk (például valamely SCS-eseményen), az SCS-tagok sérült terméküket (saját felelősségükre) elhozhatják és elvihetik, még akkor is, ha a termékek 10 évesnél régebbiek.