Gift Cards and Vouchers

You can merge up to two gift cards into one by simply following the easy steps available on the payment page during checkout.

*Discount Voucher can only be redeemed on swarovski.com (login needed) in the country where the Voucher recipient is a registered member of the Swarovski Club. Discount Voucher is valid for one (1) month from the date of issue and cannot be combined with other offers, discounts or promotions. Discount Voucher is non-transferable, redeemable upon member identification and cannot be redeemed for cash. For the avoidance of doubt, discount voucher can only be used for the product purchase, not for paying gift cards, repair services, delivery costs or membership fees. Discount voucher code must be entered at the shopping bag. Discount Voucher can only be applied to full-priced products and cannot be combined with any other offer or voucher discount. Discount Voucher cannot be applied for the purchase of following: Designer Collections, Swarovski x Ariana Grande Capsule Collection, Myriads Collections, Creators Lab items, Limited Editions, Annual Editions, SCS exclusives, Online exclusives, Discounted products, Swarovski Created Diamonds, Outlet items, Regional Exclusives, Travel Retail, Corporate Gifts and Spare parts. No cash value. All items are subject to availability.
All purchases are subject to the Delivery and Returns Policy. These Terms are additional to Swarovski’s standard terms and conditions, which continue to apply. If there is a conflict between these Terms and Swarovski’s standard terms and conditions, these Terms will take priority to the extent necessary to resolve the conflict.

Checking the remaining balance of an EGC is possible:

- Go to the page: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Go to the bottom of the page, in the "Already have a Gift Card" section > "Check the status of your Gift Card"
- Click on "Check Balance"
- A new page opens, insert your Card Number in the "Card Number" field. 
- Click on the button "Check balance"

Πώς μπορώ να παραγγείλω μια δωροκάρτα;

Μπορείτε να αγοράσετε δωροκάρτες Swarovski εδώ: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Οι δωροκάρτες μπορούν να αποσταλούν μέσω email (ψηφιακά) ή ταχυδρομικά.

Μπορείτε να επιλέξετε το σχέδιο της δωροκάρτας, καθώς επίσης και την αξία της, ακολουθώντας τα εξής απλά βήματα:

- Μετάβαση στα δώρα > Δωροκάρτα
- Κάντε κλικ στο κουμπί «Αγορά δωροκάρτας»
- Επιλέξτε τον τύπο της κάρτας σας για να ορίσετε αν θα λάβετε ψηφιακή δωροκάρτα μέσω email ή σε φυσική μορφή ταχυδρομικά.
- Επιλέξτε το αγαπημένο σας σχέδιο για την κάρτα.
- Επιλέξτε την αξία της δωροκάρτας από τις διαθέσιμες επιλογές ή εισαγάγετε χειροκίνητα την επιθυμητή αξία.
- Προσθέσετε τα στοιχεία του παραλήπτη (μόνο για δωροκάρτες μέσω e-mail)
- Προσθέσετε το προσωπικό σας ευχετήριο κείμενο (διατίθεται μόνο για τις δωροκάρτες μέσω ηλ. ταχυδρομείου)
- Αν όλα τα στοιχεία είναι σωστά κάντε κλικ στο «Προσθήκη στο Καλάθι Αγορών»
- Συνεχίστε στην ολοκλήρωση αγορών όπως συνήθως, (έχετε τη δυνατότητα επιλογής περισσότερων τεμαχίων πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας)

Λάβετε υπόψη ότι οι δωροκάρτες μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο εντός της ίδιας χώρας στην οποία εκδόθηκαν ή σε χώρες που έχουν το ίδιο νόμισμα.

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με την εξαργύρωση της δωροεπιταγής ή της δωροκάρτας σας, ελέγξτε τα εξής.

Κουπόνια
Τα κουπόνια έκπτωσης και μείωσης τιμής καταχωρούνται στη σελίδα του καλαθιού αγορών και μπορεί να περιλαμβάνουν γράμματα και αριθμούς.

Αν το κουπόνι δεν γίνεται δεκτό, ελέγξτε τα εξής:
- Η ισχύς του κουπονιού δεν παρήλθε
- Το(τα) αντικείμενο(α) που αγοράζεται(-ονται) δεν περιλαμβάνεται(-ονται) στον κατάλογο αποκλεισμού που αναφέρεται στους Όρους και Προϋποθέσεις.
- Δεν πληκτρολογείτε τον 10 ή 16ψήφιο κωδικό δωροκάρτας αντί του κωδικού κουπονιού που διαθέτετε.

Δωροκάρτες
Οι Δωροκάρτες εισάγονται στο βήμα 3 της διαδικασίας πληρωμής (σελίδα πληρωμής). Οι δωροκάρτες αποτελούνται μόνο από αριθμούς.

Αν η δωροκάρτα απορρίπτεται, ελέγξτε τα εξής:
- Επιβεβαιώστε ότι εισάγετε σωστά τον 10 ή 16ψήφιο αριθμό της κάρτας. Βεωβαιωθείτε ότι δεν πληκτρολογείτε έναν κωδικό επιστροφής χρημάτων ή εκπτωτικού κουπονιού.

Για να εξαργυρώσετε τον κωδικό του κουπονιού σας, ακολουθήστε τα εξής απλά βήματα:

Μόλις επιλέξετε όλα τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε, μπορείτε να πληκτρολογήσετε στη σελίδα του καλαθιού αγορών σας τον κωδικό κουπονιού στο πεδίο «Εισαγωγή εκπτωτικού κουπονιού» του καλαθιού αγορών και να κάνετε κλικ στην επιλογή «Εφαρμογή». Θα λάβετε μια οπτική επιβεβαίωση ότι ο κωδικός κουπονιού σας έχει εξαργυρωθεί.

Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να εξαργυρώσετε μόνο έναν κωδικό κουπονιού ανά αγορά.

Δεν είναι δυνατή η εξαργύρωση στα πλαίσια κάποιας έκπτωσης ή άλλων προσφορών και προωθήσεων, καθώς και ο συνδυασμός κουπονιών με άλλες εκπτώσεις ή κουπόνια προϊόντων.

Εξαιρούνται παραγγελίες που έχουν γίνει στο παρελθόν, μειωμένα προϊόντα, δωροκάρτες, ετήσιες και ειδικές εκδόσεις, η Swarovski Remix Collection, τα προϊόντα SCS και ειδικά γλυπτά όπως της συλλογής Crystal Myriad.

Για να εξαργυρώσετε την κάρτα δώρου σας, ακολουθήστε τα εξής απλά βήματα:

- Προσθέστε τα αντικείμενα που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι αγορών
- Κάντε κλικ στο καλάθι αγορών
- Προσθέστε τσάντα δώρου ή ευχετήρια κάρτα, αν απαιτείται
- Προσθέστε τον κωδικό του εκπτωτικού κουπονιού, εάν διαθέτετε, στη συνέχεια πιέστε αποστολή.
 
- Κάντε κλικ στο κουμπί «Ολοκλήρωση αγοράς»
- Επιλέξτε την κατάλληλη επιλογή παράδοσης
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση χρέωσης και αποστολής
- Εξαργυρώστε τη δωροκάρτα σας εισάγοντας τον αριθμό της κάρτας δώρου στο σωστό πεδίο «πληρωμή με δωροκάρτα» (ολοκλήρωση αγορών - βήμα 3) και πατήστε αποστολή.
 
- Η τιμή στο καλάθι αγορών σας θα εμφανίζεται αναθεωρημένη.