Szállítás
Szállítási feltételek
Hagyományos szállítás - GLS
A hétfőtől péntekig 10:00-ig leadott rendelések feldolgozása és átadása a futárszolgálatnak ugyanazon a munkanapon történik.
Normál szállítási idő: 3-4 munkanap miután feldolgoztuk és átadtuk a futárszolgálatnak
Normál szállítási költség: 2000 Ft
Ingyenes normál kiszállítás: 39 960 Ft felett
Expressz kiszállítási - FedEx
A hétfőtől péntekig 14:30-ig leadott rendelések feldolgozása és átadása a futárszolgálatnak ugyanazon a munkanapon történik.
Expressz szállítási idő: 1 munkanap miután feldolgoztuk és átadtuk a futárszolgálatnak
Expressz szállítási költség: 7200 Ft
A hétvégén és nemzeti ünnepnapokon leadott megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel és szállítjuk ki.
A Swarovski nem szállít postafiókokba vagy APO-FPO címekre. A termékek a Swarovski tulajdonában maradnak a végső kifizetés utolsó részletéig.
Ha a legutolsó kiszállítási időponton belül adta le a megrendelést, a termékek rendszerint időben megérkeznek. A szállító partnereinket akadályoztathatják az általuk előre nem látható szokatlan események. Ilyen esetekben a Swarovski nem vállal felelősséget.
Nemzeti ünnepnapokon nem szállítunk megrendeléseket, illetve nem ütemezzük a szállítást, ezért a szállítás a vártnál hosszabb ideig tarthat ezekben az időszakokban.
A Crystal Myriad, Licensed-in és Creators Lab termékek esetében a vásárlásukhoz személyre szabott prémium szállítási szolgáltatás is jár, kérjük, vegye figyelembe, hogy a csomag kiszállítása akár 2 hétig is eltarthat, és erről e-mailben értesítjük Önt.
Mi az a beütemezett szállítás?
Módosíthatom a kézbesítési címem?
Il n’est pas toujours possible de modifier l’adresse de livraison ou la date de livraison une fois que le colis est en transit. Vous aurez éventuellement la possibilité d’organiser la livraison de votre colis de la manière qui vous convient le mieux en utilisant le portail Internet de notre partenaire de livraison.
Livrez-vous vers un autre pays ou une autre région ?
Vous pouvez modifier le pays/la région et la langue en cliquant sur le nom du pays/de la région dans le menu de sélection du pays/de la région.
Où est mon colis ?
Si le suivi indique que votre colis a été livré, veuillez vérifier si quelqu’un d’autre à votre adresse l’a accepté, ou si votre colis a été déposé chez un voisin.
Si ce n’est pas le cas, veuillez rechercher un avis de tentative de livraison : vous le trouverez peut-être dans votre boîte aux lettres.
Si vous ne parvenez pas à localiser votre colis, veuillez contacter le Service Clientèle, en prenant soin d’avoir vos numéros de commande et de suivi à portée de main.