Payment
What payment methods can I use?
Swarovski accepts the following forms of payment for online purchases
Visa
Mastercard
Atome
Grabpay
MolPay
Apple Pay
Credit Cards
When paying with credit card, please fill in the required credit card details including the security code (CVC2/CVV2).
Your credit card will only be debited once your order has been confirmed.
If your payment is declined, please contact your bank or financial institution for assistance.
The purchase of Swarovski products takes place at Swarovski Malaysia Trading Sdn Bhd, headquartered in Malaysia. Please be aware that credit card companies may charge additional fees for credit card purchases made abroad.
Do online prices include taxes?
All prices displayed on www.swarovski.com include the appropriate taxes for countries/states/provinces where such taxes are applicable.
Can I have the VAT refunded?
All orders placed through the Swarovski Online Shop are exempt from VAT refunds. The VAT is calculated according to the tax regulations of the country of the online shop in which the order was submitted.
What is 3D Secure?
3D Secure (Güvenli Ödeme) protokolü, online ödemelerde kredi kartı sahtekârlığını önleyen bir güvenlik aşamasıdır.
3D Secure özelliğine sahip kredi kartına sahip müşterilerden, ödeme işlemi sırasında kart sağlayıcı banka tarafından atanan yetkilendirme şifresi istenir. Bu ek doğrulama kontrolü adımı ile kredi kartı sahibi ve Sanal Mağaza için güvenlik arttırılmış olur.
Bu süreçte sorun yaşadığınız takdirde kredi kartınızın bağlı olduğu banka size yardımcı olabilir.
3D Secure özelliğine sahip kredi kartına sahip müşterilerden, ödeme işlemi sırasında kart sağlayıcı banka tarafından atanan yetkilendirme şifresi istenir. Bu ek doğrulama kontrolü adımı ile kredi kartı sahibi ve Sanal Mağaza için güvenlik arttırılmış olur.
Bu süreçte sorun yaşadığınız takdirde kredi kartınızın bağlı olduğu banka size yardımcı olabilir.