Comment profiter de mes avantages

S’inscrire

Rejoignez le Swarovski Club pour profiter immédiatement des avantages exclusicement réservés à nos membres.Indiquez-nous la date de votre anniversaire pour recevoir votre remise exclusive le jour J. 

Acheter

Réalisez vos achats en boutique ou commandez en ligne en vous connectant à votre compte. Les achats réalisés dans un délai de 12 mois se cumulent et vous permettent d’atteindre de nouveaux statuts.

PROFITER

Chaque palier de fidélité offre de nouveaux avantages et des récompenses exclusives. Débloquez vos récompenses à chaque achat. Vous pouvez également inviter un(e) ami(e) à nos événements réservés aux membres.

Prêt.e à nous rejoindre ?

Rejoignez le Swarovski Club sans plus attendre et profitez de 10% de remise sur votre premier achat en ligne.

Devenir membre

FAQ

Pourquoi adhérer au Club ?

En tant que membre du Swarovski Club, plus vous achetez, plus vous êtes récompensé.e. Les membres bénéficient également de ventes privées, d'un accès anticipé aux promotions, d'invitations à des événements en boutique et bien plus encore.

Vous pouvez consulter vos avantages dans la rubrique "Mon compte" en vous connectant en ligne.

Je me suis inscrit.e au Swarovski Club en boutique et je souhaite faire un achat en ligne et cumuler ces achats. Que dois-je faire ?

Rendez-vous sur swarovski.com et cliquez sur « Connexion ». Dans la rubrique "Inscription effectuée en boutique ?", cliquez sur "Complétez votre inscription maintenant", sélectionnez votre type d'adhésion, puis renseigner votre numéro d’adhérent (qui se trouve au bas de chaque e-mail Swarovski Club) ainsi que l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire en boutique avant de définir un mot de passe.

Mon bon de réduction ne fonctionne pas. Pourquoi ?

Si vous essayez d’utiliser votre bon de réduction en ligne, veuillez vous assurer que vous êtes connecté.e à votre compte. Les codes promotionnels (comme BIRTHDAY, WELCOME, et SILVER) doivent être utilisés dans votre panier.
En outre, veuillez noter que les bons de réduction peuvent uniquement être utilisés sur des articles non remisés et ne peuvent être utilisés qu’une seule fois. Les bons ne peuvent pas être utilisés dans le cadre de soldes ou de promotions, et ne peuvent être cumulés avec d’autres réductions ou bons similaires. Les frais de réparation, d’adhésion SCS et l’achat d’éditions spéciales sont également exclus (les éditions spéciales font référence à des articles comme les éditions créateurs exclusives, les éditions limitées numérotées, les éditions annuelles SCS, les éditions Crystal Myriad, les articles personnalisés et les collaborations).

Comment est calculé mon statut ?

สถานะระดับสมาชิกของคุณจะขึ้นอยู่กับยอดใช้จ่ายทั้งหมดในรอบปี ยอดใช้จ่ายทั้งหมดในรอบปี คือ ผลรวมและยอดรวมในการซื้อและส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่สมาชิก Swarovski Club ได้ดำเนินการในช่วงระยะเวลา 12 เดือน 

ช่วงระยะเวลา 12 เดือนเริ่มต้นขึ้นเมื่อคุณซื้อสินค้าครั้งแรกในฐานะสมาชิก Swarovski Club ซึ่งหมายความว่า หากคุณเริ่มต้นใช้จ่ายในวันที่ 10 กรกฎาคม คุณจะมีเวลาจนถึงวันที่ 9 กรกฎาคมของปีถัดไป (12 เดือนหลังจากนั้น) ในการสะสมคะแนนเพื่อรับรางวัลและเข้าสู่ระดับสมาชิกถัดไป  

ทุกครั้งที่คุณมีคุณสมบัติครบถ้วนสำหรับระดับสมาชิกใหม่ คุณจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์สำหรับสถานะระดับสมาชิกดังกล่าวเป็นระยะเวลา 12 เดือน

ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจาก Swarovski.com และจากร้านค้าที่เข้าร่วมใน 32 ประเทศที่เข้าร่วมจะนับรวมในการคำนวณระดับของคุณ ประเทศที่เข้าร่วม ได้แก่ ออสเตรเลีย ออสเตรีย เบลเยียม แคนาดา สาธารณรัฐเช็ก ฝรั่งเศส เยอรมนี สหราชอาณาจักร (อังกฤษ สกอตแลนด์ และเวลส์) กรีซ เขตปกครองพิเศษฮ่องกง ฮังการี อินเดีย ไอร์แลนด์ อิตาลี ญี่ปุ่น ลักเซมเบิร์ก เขตปกครองพิเศษมาเก๊า มาเลเซีย เม็กซิโก เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ โปแลนด์ โปรตุเกส โรมาเนีย สิงคโปร์ เกาหลีใต้ สเปน สวิตเซอร์แลนด์ ไต้หวัน ไทย ตุรกี และสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม รายการดังต่อไปนี้จะไม่นับรวมอยู่ในการเป็นสมาชิกของคุณ: แอคเซสเซอรี่ (ผลิตภัณฑ์เพื่อดูแลและทำความสะอาด) อะไหล่ บริการซ่อม การซื้อและแลกรับบัตรของขวัญ ค่าธรรมเนียมสมาชิก SCS การซื้อสินค้าที่ดำเนินการในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณระบุว่าเป็นประเทศที่พักอาศัย และการส่งคืนสินค้า

สถานะระดับสมาชิกของคุณขึ้นอยู่กับยอดใช้จ่ายสะสมตลอดทั้งปี ยอดซื้อสะสมรายปีคือยอดรวมของสินค้าที่ซื้อและสินค้าที่ส่งคืนที่สมาชิก Swarovski Club ทำรายการภายในระยะเวลา 12 เดือน

ระยะเวลา 12 เดือนจะเริ่มต้นเมื่อคุณทำการซื้อครั้งแรกในฐานะสมาชิก Swarovski Club หมายความว่า หากคุณเริ่มใช้จ่ายในวันที่ 10 กรกฎาคม คุณจะมีเวลาสะสมคะแนนเพื่อเลื่อนระดับจนถึงวันที่ 9 กรกฎาคมของปีถัดไป (12 เดือนถัดไป)

ทุกครั้งที่คุณมีคุณสมบัติครบตามระดับสมาชิกใหม่ คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ของระดับสมาชิกนั้นเป็นเวลา 12 เดือน

สินค้าที่ซื้อบน Swarovski.com และในร้านค้าที่ร่วมรายการใน 32 ประเทศ/ภูมิภาค จะถูกนำมารวมคำนวณระดับสมาชิกของคุณ ประเทศ/ภูมิภาคที่เข้าร่วม: ออสเตรเลีย, ออสเตรีย, เบลเยียม, แคนาดา, สาธารณรัฐเช็ก, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, บริเตนใหญ่, กรีซ, เขตบริหารพิเศษฮ่องกง, ฮังการี, อินเดีย, ไอร์แลนด์, อิตาลี, ญี่ปุ่น, ลักเซมเบิร์ก, เขตบริหารพิเศษมาเก๊า, มาเลเซีย, เม็กซิโก, เนเธอร์แลนด์, นิวซีแลนด์, โปแลนด์, โปรตุเกส, โรมาเนีย, สิงคโปร์, เกาหลีใต้, สเปน, สวิตเซอร์แลนด์, ไต้หวัน, ไทย, üตุรกีและสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม รายการต่อไปนี้ไม่นับรวมในยอดสะสมสำหรับการเป็นสมาชิก ได้แก่ อุปกรณ์เสริม (ผลิตภัณฑ์ดูแลและทำความสะอาด) อะไหล่ บริการซ่อมแซม การซื้อและการใช้บัตรของขวัญ ค่าสมาชิก SCS การซื้อสินค้าในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศ/ภูมิภาคที่คุณพำนักอาศัย และการคืนสินค้า