Envío
Términos y condiciones de los envíos
표준 배송 - SF Express
월요일~금요일 오전 11시 이전에 접수된 주문은 당일에 처리되어 발송됩니다.
표준 배송 기간: 처리 및 발송 후 영업일 기준 4~5일
서울 및 경기: 영업일 기준 2~3일
이외 지역: 영업일 기준 3~5일
표준 배송비: 5,000원
무료 표준 배송 기준 금액: 160,000원
특급 배송 - 일양 익스프레스
특급 배송은 일부 상품(재고 상황에 따라 변동 가능)과 서울 지역 주문에 한해 제공됩니다.
월요일부터 금요일까지 오후 2시까지 주문하면 당일 영업일에 처리되어 배송됩니다.
서울 배송 소요 시간: 1~2영업일
특급 배송비: 8,000원
주말과 공휴일에 주문한 상품은 다음 영업일에 처리되어 배송됩니다.
Swarovski는 사서함, 군사우편/함대우편 주소로 배송하지 않습니다. 최종 지불 전 까지 제품은 Swarovski 자산입니다.
말씀드린 마지막 배송 날짜까지 주문하면 일반적으로 제때에 제품을 배송해 드립니다. 택배사 사정으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 이 경우 Swarovski는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
당사는 공휴일에 주문을 발송하거나 배송 일정을 지정하지 않습니다. 해당 기간에는 배송이 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다.
Crystal Myriad, Licensed-in 및 Creators Lab 제품 구매 시 맞춤 프리미엄 배송 서비스가 포함됩니다. 소포 발송까지 최대 2주가 소요될 수 있으며, 이메일을 통해 알려드립니다.
Regions exempt from delivery
指定日配達とは何ですか?
配送先住所の変更はできますか?
商品の出荷手配へ進んでいる場合、配送先の住所の変更はできない場合があります。配送パートナーへお問い合わせの上、配送先住所の変更をご依頼ください。
海外へ配送できますか?
国名が表示されたアイコンをクリックして、配送先の国や言語をご変更いただけます。
注文商品のの配送状況確認方法
追跡情報を確認しお荷物がすでに配達済みと表示されている場合は、配送住所にいらっしゃるほかの方が代理で受取をされていないかご確認ください。
また、不在配達表が郵便受けに入っていないか、併せてご確認ください。
配達完了と表示されていてもお荷物がどこにも見つからない場合には、ご注文番号と追跡番号とともに、カスタマーサービスへお問い合わせください。