Geschenkkarten und Gutscheine

Sie können bis zu zwei Geschenkkarten zu einer zusammenführen, indem Sie einfach den einfachen Schritten auf der Zahlungsseite während des Checkouts folgen.

*Der Rabattgutschein kann nur bei swarovski.com (mit Anmeldung) in dem Land eingelöst werden, in dem die Gutscheininhaberin oder der Gutscheininhaber Mitglied im Swarovski Club ist. Der Rabattgutschein ist einen (1) Monat ab dem Ausgabedatum gültig und kann nicht mit anderen Angeboten, Rabatten oder Sonderaktionen kombiniert werden. Der Rabattgutschein ist nicht übertragbar, kann nicht in bar ausbezahlt werden und wird nur nach Identifizierung des Mitglieds eingelöst. Um Missverständnisse zu vermeiden: Der Rabattgutschein kann nur für den Erwerb eines Produkts eingelöst werden, ausgeschlossen sind Geschenkkarten, Reparaturdienste, Versandkosten oder Mitgliedschaftsgebühren. Der Code des Rabattgutscheins muss in den Warenkorb eingegeben werden. Der Rabattgutschein kann nur auf Produkte zum Vollpreis angewandt und nicht mit anderen Angeboten oder Gutscheinrabatten kombiniert werden. Der Rabattgutschein kann nicht für den Erwerb folgender Produkte verwendet werden: Artikel aus Designerkollektionen, Crystal Myriad Kollektion, Creators Lab Artikel, limitierte Ausgaben, Jahresausgaben, exklusive SCS Artikel, exklusive Online-Ausgaben, reduzierte Produkte, Swarovski Created Diamonds, Rosenthal Produkte, Factory Outlet Artikel, regionale Exklusivartikel, Travel Retail Artikel, Firmengeschenke und Ersatzteile. Kein Barwert. Alle Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Alle Käufe unterliegen den Versand- und Rücknahmerichtlinien. Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu den standardmäßigen Swarovski Geschäftsbedingungen, die dadurch ihre Gültigkeit nicht verlieren. Sollte ein Widerspruch zwischen diesen und den standardmäßigen Swarovski Geschäftsbedingungen auftreten, haben diese Bedingungen in dem Umfang Vorrang, der benötigt wird, um den Widerspruch zu lösen.

Überprüfen Sie das Guthaben der E-Geschenkkarte wie folgt:

- Gehen Sie zur Seite https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Scrollen Sie zum Ende der Seite zum Abschnitt „Ich habe bereits eine Geschenkkarte“ > „Status meiner Geschenkkarte überprüfen“.
- Klicken Sie auf „Guthaben überprüfen“.
- Eine neue Seite wird geöffnet. Geben Sie Ihre Kartennummer im Feld „Kartennummer“ an. 
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Guthaben überprüfen“.

Wie bestelle ich eine Geschenkkarte?

Swarovski Geschenkkarten können hier gekauft werden: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Geschenkkarten können entweder per E-Mail (digital) oder per Post versendet werden.

Mit den folgenden Schritten entscheiden Sie sich ganz einfach für das gewünschte Geschenkkartendesign und den Betrag:

- Gehen Sie zu Geschenke > Geschenkkarte
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Eine Geschenkkarte kaufen“
- Wählen Sie Ihren Kartentyp, um festzulegen, ob Sie eine digitale Geschenkkarte per E-Mail oder eine physische Geschenkkarte per Post möchten.
- Wählen Sie das Kartendesign, das Ihnen am besten gefällt.
- Wählen Sie den Wert der Geschenkkarte aus den verfügbaren Optionen oder geben Sie manuell den gewünschten Wert an.
- Geben Sie die Empfängerdaten an (nur für Geschenkkarten per E-Mail verfügbar)
- Geben Sie Ihren persönlichen Grußtext ein (nur für digitale Geschenkkarten per E-Mail verfügbar)
- Stimmt alles? Dann klicken Sie einfach auf „In den Warenkorb“
- Gehen Sie wie gewohnt zur Kasse (Sie können weitere Artikel auswählen oder die Bestellung abschließen)

Beachten Sie bitte, dass Geschenkkarten nur in dem Land eingelöst werden können, in dem sie ausgestellt wurden, oder in Ländern, die dieselbe Währung nutzen.

Kuponunuzu veya hediye kartınızı kullanmakta zorluk çekiyorsanız, lütfen aşağıdaki önerileri dikkate alın.

Kuponlar
İndirim ve para iadesi kuponları alışveriş çantası sayfasında girilir ve kupon harfler ve rakamlar içerebilir.

Eğer kupon kabul edilmezse, lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
- Kupon geçerlilik süresinin dolmadığını
- Satın alınan ürünlerin Hüküm ve Koşullarda belirtilen hariç tutma listesinde olmadığını
- Elinizdeki kupon kodu yerine 10 veya 16 haneli hediye kartı kodu girmediğinizi

Hediye Kartları
Hediye Kartları ödeme işleminin 3. adımında (ödeme sayfası) girilir. Hediye Kartları sadece rakamlardan oluşur.

Eğer hediye kartı kabul edilmezse, lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
- 10 veya 16 haneli kart numarasını doğru girdiğinizi doğrulayın. Para iadesi veya indirim kuponu kodu girmediğinizden emin olun.

Kupon kodunuzu kullanmak için lütfen şu adımları izleyin:

Satın almak istediğiniz tüm ürünleri seçtikten sonra alışveriş sepeti sayfasında “Promosyon kodunuzu girin” alanına kupon kodunuzu yazıp "Uygala” seçeneğine tıklayabilirsiniz. Kupon kodunuzun kullanıldığına dair görsel bir onay alacaksınız.

Lütfen her satın alma işlemi başına yalnızca bir kuponun kullanılabileceğini göz önünde bulundurun.

Bir İndirimin veya diğer tekliflerin/promosyonların bir parçası olarak geri ödeme yapılması ve kuponların diğer indirimler veya ürün kuponları ile birleştirilmesi mümkün değildir.

Geçmişte gerçekleştirilen siparişler, indirimli ürünler, Hediye Kartları, Yıllık ve Sınırlı Üretimler, Swarovski Remix Koleksiyonu, SCS ürünleri ve Crystal Myriad koleksiyonunda yer alanlar gibi özel heykeller bu tekliflere dâhil değildir.

Hediye kartınızı kullanmak için lütfen şu adımları izleyin:

- Satın almak istediğiniz ürünleri alışveriş sepetine ekleyin.
- Alışveriş sepetine tıklayın.
- Bu aşamada hediye çantası veya tebrik kartı ekleyebilirsiniz.
- İndirim kuponu kodunuz varsa ekleyin ve ardından "Kodu kullan” butonuna tıklayın.
- “Ödeme” seçeneğine tıklayın.
- Fatura ve teslimat adresinizi girin.
- Uygun teslimat seçeneğini seçin.
- Hediye kartı ile ödeme yapın ve ilgili alana (ödeme sayfası) hediye kartı kodunuzu (16 haneli) girin.
- “İleri” düğmesine tıklayarak devam edin.
- Pin kodunuzu girin ve “Kullan” düğmesine tıklayın.
- Hediye kartınızın kullanıldığına dair görsel bir onay göreceksiniz. Fiyat düzenlenmiş olarak görünecektir.