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Iscriviti a Swarovski Club e approfitta subito dei vantaggi esclusivi riservati ai clienti fidelizzati. Indica anche la tua data di compleanno per ricevere una sorpresa nel tuo giorno speciale.

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Accedi all’area dedicata agli iscritti al Club o rivolgiti al nostro personale quando fai acquisti in negozio. Ogni acquisto effettuato nel corso dei 12 mesi contribuirà a passare ai livelli superiori.

Approfittane

Ogni livello offre vantaggi e premi aggiuntivi. Più acquisti più premi riceverai. Puoi anche condividere la tua gioia e invitare un amico o un’amica a partecipare con te ai nostri eventi dedicati ai clienti fidelizzati.

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Domande frequenti

Perché dovrei iscrivermi?

In qualità di socio dello Swarovski Club, riceverai premi per gli acquisti effettuati da noi. I soci beneficiano inoltre dell’accesso in anteprima a sconti, promozioni, inviti ad eventi, premi di categoria e molto altro.  

Puoi visualizzare i tuoi vantaggi nella sezione “Il mio account” accedendovi online.  
 

Ho effettuato l’iscrizione allo Swarovski Club in store e ora desidero acquistare online e accumulare questi acquisti online. Che cosa devo fare?

Visita swarovski.com e clicca su “Accedi”. Sul lato destro della pagina, ti verrà chiesto di inviare il tuo numero d’iscrizione (che trovi nel piè di pagina di ogni e-mail) e l’indirizzo e-mail che hai utilizzato per effettuare l’iscrizione in store prima di impostare una password. 

Perché il mio buono sconto non funziona?

Se stai tentando di utilizzare il tuo buono sconto online, assicurati di aver effettuato l’accesso affinché il codice funzioni. I codici promozionali (ad esempio COMPLEANNO, BENVENUTO e ARGENTO) devono essere riscattati nel tuo carrello.
Inoltre, tieni presente che i buoni sconto (ad esempio, uno sconto del 20%) possono essere utilizzati soltanto su articoli a prezzo pieno e possono essere riscattati solo una volta. Non è possibile riscattare i buoni su articoli in saldo, offerta o promozione e non è possibile cumularli con altri buoni sconto o buoni prodotto. Le riparazioni, le iscrizioni SCS e le edizioni speciali sono escluse dall’offerta (il termine edizioni speciali si riferisce ad articoli come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le edizioni esclusive di designer, edizioni limitate numerate, edizioni annuali SCS, edizioni Crystal Myriad, altri articoli artistici personalizzati e collaborazioni).

 

Come viene calcolato il mio livello?

Nivelul dvs. de membru se bazează pe cheltuielile totale în anul curent. Cheltuielile totale din anul curent reprezintă suma sau totalul de achiziții și produse returnate pe care un membru Swarovski Club le-a efectuat într-o perioadă de 12 luni. 

Perioada de 12 luni începe atunci când efectuați prima achiziție în calitate de membru Swarovski Club. Aceasta înseamnă că, dacă începeți să cheltuiți pe 10 iulie, veți avea timp să acumulați recompense și să ajungeți la următorul nivel până pe 9 iulie anul următor (12 luni mai târziu).  

De fiecare dată când îndepliniți condițiile pentru un nou nivel, veți putea să vă bucurați de beneficiile acelui nivel de adeziune timp de 12 luni.

Produsele achiziționate de pe Swarovski.com și din magazinele participante din cele 32 de țări participante vor fi luate în considerare pentru calculul nivelului tău. Acestea țări sunt: Australia, Austria, Belgia, Canada, Republica Cehă, Franța, Germania, Marea Britanie, Grecia, Hong Kong SAR, Ungaria, India, Irlanda, Italia, Japonia, Luxemburg, Macao SAR, Malaezia, Mexic, Țările de Jos, Noua Zeelandă, Polonia, Portugalia, România, Singapore, Coreea de Sud, Spania, Elveția, regiunea Taiwan, Thailanda, Turcia și SUA. Cu toate acestea, următoarele articole nu sunt luate în considerare pentru nivelul de membru: accesorii (produse de îngrijire și curățare), piese de schimb, servicii de reparație, achiziția și valorificarea cardurilor cadou, tariful abonamentului SCS, achiziții efectuate în alte țări decât cea atribuită ca țară de reședință, precum și retururi.