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禮品卡和禮券

我在付款時是否可使用一張以上的禮品卡?

您可以在結帳時按照付款頁面上的簡單步驟將最多兩張禮品卡合併為一張。

Welcome Voucher Terms and Conditions

*折扣禮券僅可在 Swarovski Club 登記會員所在國家/地區的 Swarovski.com(需要登入)兑換。折扣禮券自發出日期起一 (1) 個月內有效,並且不得與其他優惠、折扣或促銷合併使用。折扣禮券不可轉讓,並須識別會員身分後才可兑換,且不得折現。為免產生疑問,折扣禮券僅可用作購買產品,不得用作支付禮品卡、維修服務及運費及會員費。必須將折扣禮券代碼輸入購物袋中。折扣禮券僅適用於正價產品,並且不得與任何其他優惠或禮券折扣合併使用。折扣禮券不適用於以下產品:設計師系列、Myriads 系列、Creators Lab 品項、限量發行產品、年集、SCS 獨家產品、網上獨家產品、折扣產品、Swarovski Created Diamonds(Swarovski 培育鑽石)、Rosenthal 產品、Outlet 品項、地區性專賣產品、旅遊零售、企業禮品及備件。 此購物券不能兌換現金。所有品項視乎供應而定。
所有購買均受送貨及退貨政策的限制。此附加條款及 Swarovski 的標準條款及細則均繼續適用。如果此附加條款與Swarovski 的標準條款及細則有矛盾之處,則在所需範圍內優先以此附加條款解決衝突。

要如何查閱我的電子禮品卡餘額?

以下為查閱您的電子禮品卡餘額的方法:

- 請至以下頁面:https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- 至頁面底部,在「已經擁有禮品卡」部份 > 「查詢禮品卡狀況」
- 按一下「查看餘額」
- 新頁面打開後,在「卡片編號」一欄裡輸入您的禮品卡號碼。 
- 按一下「查看餘額」按鈕

怎樣訂購禮品卡?

怎樣訂購禮品卡?

您可以在此購買 Swarovski 禮品卡:www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

禮品卡可以通過電郵(數碼)或郵寄方式發送。

您可以按照以下幾個簡單的步驟,選擇禮品卡的設計和金額:

- 前往禮品 > 禮品卡
- 點擊「購買禮品卡」按鈕
- 選擇您的禮品卡類型,以定義透過電郵接收數碼禮品卡,還是通過郵寄方式接收實體禮品卡。
- 選擇您最喜歡的禮品卡設計。
- 從可用選項中選擇禮品卡金額或手動輸入您要輸入的價值。
- 添加收件人的詳細資訊(僅適用於通過電郵發送的禮品卡)
- 添加您的個人問候語(僅適用於通過電郵發送的禮品卡)
- 如果一切正確,點擊「加入購物袋」
- 照常結帳,(您可以選擇更多商品或完成填寫訂單)

請注意:禮品卡只能在發行國家或使用相同貨幣的國家兌換。

優惠券或禮品卡無法使用

如果您在使用優惠券或禮品卡時遇到困難,請考慮以下建議。

優惠券
在購物袋頁面輸入折扣券和減價優惠券,優惠券可包括字母和數字。

假如禮劵不被接受,請檢查以下項目:
- 優惠券有效期未過期
- 所購買物品不在條款與細則中提到的除外商品列表中。
- 您輸入的不是10位元或16位元數字的禮品卡代碼,而是目前持有的優惠券代碼。

禮品卡  
應在結帳流程的步驟 3 輸入禮品卡(付款頁面)。禮品卡僅由數字組成。

如禮品卡不被接受,請核實下列內容:
- 確認所輸入的10位元或16位元卡號正確。確保您沒有輸入減價或折扣券代碼。

怎樣使用我的禮劵代碼?

Volg de volgende eenvoudige stappen om uw vouchercode in te wisselen:

Nadat u alle artikelen hebt geselecteerd die u wilt kopen, kunt u de vouchercode invoeren in het veld ‘Voer promotiecode in’ op de betaalpagina. Klik vervolgens op ‘Toepassen’. Er wordt een bevestiging weergegeven dat uw vouchercode is ingewisseld.

Houd er rekening mee dat er slecht één voucher per aankoop kan worden ingewisseld.

De voucher kan niet worden gebruikt als onderdeel van de sale, andere aanbiedingen of promoties, of in combinatie met andere kortingen of productvouchers.

Bestellingen die in het verleden zijn geplaatst, afgeprijsde producten, cadeaubonnen, Jaarlijkse en Gelimiteerde Edities, de Swarovski Remix Collection, SCS-producten en speciale beelden zoals die uit de Crystal Myriad-collectie zijn uitgesloten.

Hoe kan ik mijn cadeaubon inwisselen?

Volg deze eenvoudige stappen om uw cadeaubon in te wisselen:

- Voeg de gewenste artikelen toe aan uw winkelmand.
- Klik op de winkelmand.
- Voeg indien gewenst een cadeauverpakking of kaartje toe.
- Vul eventueel een vouchercode in en klik op de pijl.
- Klik op ‘Afrekenen’.
- Kies een leveringsoptie.
- Vul het factuur- en afleveradres in.
- Wissel uw cadeaubon in door het nummer van uw cadeaubon in het veld 'Betaal met een cadeaubon' in te vullen (afrekenpagina – stap 3) en klik op de pijl.
- De prijs in uw winkelmand wordt aangepast.

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