Kargolama
Gönderim Hüküm ve Koşulları
Yurtiçi Kargo ve Koley Gelsin - Kolay Gelsin & Yurtiçi Kargo
Pazartesiden cumaya saat 13.00’a (TRT) kadar verilen siparişler aynı iş gününde işleme alınır ve gönderilir.
Standart teslimat süresi: İşleme ve gönderimden sonra 2-3 iş günü
Standart gönderim ücreti: 99 TL
Ücretsiz standart gönderim için alt limit: 4000 TL
Hafta sonları ve resmi tatillerde verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınır ve gönderilir.
Swarovski, posta kutularına veya Askeri Postane/Filo Postanesi (APO/FPO) adreslerine teslimat yapamamaktadır. Nihai ödeme alınana dek ürünler Swarovski’nin mülkiyetinde kalır.
Belirtilen son teslim tarihlerine kadar sipariş edilen ürünler genellikle zamanında teslim edilir. Teslimatlar, teslimat ortaklarımızın yaşadığı öngörülemeyen aksaklıklar nedeniyle gecikebilir. Bu gibi durumlarda Swarovski sorumluluk kabul etmez.
Resmi tatillerde sipariş göndermiyor veya teslimat planlamıyoruz, dolayısıyla bu dönemlerde teslimatlar beklenenden daha uzun sürebilir.
Crystal Myriad, Tescilli Ürünler ve Creators Lab Ürünleri satın alındığında kişiselleştirilmiş premium teslimat servisi sunulmaktadır. Paketinizin gönderilmesinin 2 hafta kadar sürebileceğini lütfen unutmayın. E-posta üzerinden süreç hakkında bilgilendirileceksiniz.
Planlı teslimat nedir?
Teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
Non è sempre possibile modificare l’indirizzo di consegna una volta che il pacco è in transito. Può avere la possibilità di organizzare la consegna del suo pacco nel modo più adatto a lei utilizzando il portale Web dei partner di consegna.
Effettuate spedizioni in un altro Paese o regione?
Per cambiare il Paese o la regione e la lingua, clicca sul nome del Paese o della regione nel rispettivo menu di selezione.
Dov’è il mio pacco?
Se il tracciamento mostra che il tuo pacco è stato consegnato, controlla se qualcun altro al tuo indirizzo l’ha accettato al posto tuo. In alternativa, il tuo pacco potrebbe essere stato consegnato a un vicino.
Controlla anche se hai ricevuto una notifica di tentata consegna, potresti trovarla nella cassetta della posta.
Se non riesci a trovare il tuo pacco, contatta il Servizio Clienti. Assicurati di avere a portata di mano il numero dell’ordine e il numero di tracciamento.