Shipping

표준 배송 - SF Express

월요일~금요일 오전 11시 이전에 접수된 주문은 당일에 처리되어 발송됩니다.
표준 배송 기간: 처리 및 발송 후 영업일 기준 4~5일

서울 및 경기: 영업일 기준 2~3일
이외 지역: 영업일 기준 3~5일
표준 배송비: 5,000원
무료 표준 배송 기준 금액: 160,000원

특급 배송 - 일양 익스프레스

특급 배송은 일부 상품(재고 상황에 따라 변동 가능)과 서울 지역 주문에 한해 제공됩니다. 

월요일부터 금요일까지 오후 2시까지 주문하면 당일 영업일에 처리되어 배송됩니다.

서울 배송 소요 시간: 1~2영업일
특급 배송비: 8,000원
 

주말과 공휴일에 주문한 상품은 다음 영업일에 처리되어 배송됩니다.

Swarovski는 사서함, 군사우편/함대우편 주소로 배송하지 않습니다. 최종 지불 전 까지 제품은 Swarovski 자산입니다.
말씀드린 마지막 배송 날짜까지 주문하면 일반적으로 제때에 제품을 배송해 드립니다. 택배사 사정으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 이 경우 Swarovski는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
당사는 공휴일에 주문을 발송하거나 배송 일정을 지정하지 않습니다. 해당 기간에는 배송이 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다.
Crystal Myriad, Licensed-in 및 Creators Lab 제품 구매 시 맞춤 프리미엄 배송 서비스가 포함됩니다. 소포 발송까지 최대 2주가 소요될 수 있으며, 이메일을 통해 알려드립니다.

Order today and receive your parcel on a date and at an address of your choice. Please check available dates in the calendar displayed when choosing scheduled delivery in the checkout process. The delivery might take place one business day before/after the selected date.

It is not always possible to change the delivery address or delivery date once the parcel is in transit. You might have the possibility to organize the delivery of your parcel in the most suitable way for you, by utilizing our delivery partners’ web portal.

Delivery to another country/region is not possible. Please place the order in the online shop of the country/region where the parcel is being delivered to.
You can change country/region and language by clicking on the country/region name in the country/region selector menu.

Please check the shipping confirmation email to track your parcel
If the tracking shows that your parcel has been delivered, please check if someone else at your address has accepted it, alternatively your parcel may have been left with a neighbor.
Otherwise, please look for a notification of attempted delivery, you may find it in your letter box.
In case you cannot locate your parcel, please contact Customer Care, please have your order number and tracking number to hand.