Preguntas frecuentes
¿Por qué debería unirme?
Como socia del Swarovski Club, recibirás premios al hacer compras con nosotros. Las socias también se benefician de un acceso anticipado a rebajas y promociones, invitaciones a eventos, premios según el estado y mucho más.
Puedes consultar tus ventajas en la sección “Mi cuenta” cuando te conectes en línea.
Me he registrado en el Swarovski Club en una tienda y quiero comprar en línea y acumular estas compras. ¿Qué tengo que hacer?
Miért nem működik a kedvezménykuponom?
Felhívjuk figyelmét, hogy a kedvezménykuponokat (pl. a 20%-os árkedvezményt) kizárólag teljes árú termékekre, és csak egyszer válthatja be. A kuponokat nem használhatja fel leárazás, ajánlat vagy promóció részeként, és más kedvezményekkel vagy termékkuponokkal nem vonható össze. A javítások, az SCS tagságok, valamint a speciális kiadások szintén nem jogosultak kedvezményre (a speciális kiadások olyan termékekre utalnak, mint például az exkluzív designer kiadások, számozott limitált kiadások, SCS éves kiadások, Crystal Myriad kiadások, egyéb művészi, személyre szabott darabok és együttműködések).
Hogyan számítják ki a tagsági állapotomat?
Az Ön tagsági állapota az éves gördülő vásárlási összegeken alapul. Az éves gördülő vásárlás a Swarovski Club tag által egy 12 hónapos időszak alatt vásárolt és visszaküldött termékek összege.
A 12 hónapos időperiódus akkor kezdődik, amikor először vásárol Swarovski Club tagként. Ez azt jelenti, hogy ha Ön július 10-én vásárol először, akkor következő év július 9-ig (tehát 1 évvel később) lehetősége lesz felhalmoznia a jutalmakat, hogy elérje a következő szintet.
Amikor újabb szintre lesz jogosult, 12 hónapig élvezheti az adott szint nyújtotta előnyöket.
A Swarovski.com-on és a 32 résztvevő országban lévő résztvevő boltokban vásárolt termékek beleszámítanak a szinted kiszámításába. Ezek az országok a következők: Ausztrália, Ausztria, Belgium, a Cseh Köztársaság, Dél-Korea, Franciaország, Görögország, Hollandia, Hongkong KKT, India, Írország, Japán, Kanada, Lengyelország, Luxemburg, Magyarország, Makaó KKT, Malajzia, Mexikó, Nagy-Britannia, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svájc, Szingapúr, Tajvani régió, Thaiföld, Törökország, Új-Zéland és az USA. Azonban a következő termékek nem számítanak bele a tagsági vásárlásokba: kiegészítők (ápolási és tisztítási termékek), cserealkatrészek, javítás, ajándékkártya vásárlás és beváltás, SCS tagsági díj, a lakóhelyétől eltérő országban végzett vásárlás, valamint a visszaküldések.