Csere és javítás
Megjavítható a termékem?
Kérjük, hogy vigye el a termékét a vásárlást igazoló bizonylattal együtt az Önhöz legközelebbi Swarovski üzletbe, ahol szívesen segítenek majd Önnek és megvizsgálják a terméket.
Ha garanciális hibát fedezünk fel, akkor felajánljuk Önnek a csere vagy a javítás lehetőségét.
Ha a sérülés nem tartozik a garancia hatálya alá, akkor díj ellenében felajánlhatjuk Önnek a termék megjavítását.
Az Önhöz legközelebb eső üzletünket az online üzletkeresővel találhatja meg: www.swarovski.com/store-finder/
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a vásárlást igazoló bizonylat hiányában, vagy ha már lejárt a termékre vonatkozó garancia, akkor díj ellenében felajánlhatjuk a termék megjavítását.
Mi a javítás állapota?
Kérjük, adja meg a javítási részleteket, amelyeket a visszaigazoló e-mailben megadtak
Μπορώ να στείλω το αντικείμενό μου απευθείας στα κέντρα επισκευής;
Currently, it is not possible to send items directly to our repair centers.
Title:Φέρτε το προϊόν σας, μαζί με την απόδειξη αγοράς, στο πλησιέστερο κατάστημα Swarovski και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε και να αξιολογήσουμε το προϊόν.
Μπορείτε να βρείτε το πλησιέστερο κατάστημα χρησιμοποιώντας την online λειτουργία εύρεσης καταστήματος: www.swarovski.com/store-finder/
Πολιτική επισκευών
1. Το προϊόν είναι γνήσιο προϊόν Swarovski με το λογότυπο της Swarovski με τον κύκνο.
2. Η επισκευή είναι εφικτή – πρέπει να υπάρχει η δυνατότητα επαναφοράς του προϊόντος στην αρχική ακριβώς κατάσταση που βρισκόταν κατά την αγορά
3. Τα ανταλλακτικά παραμένουν διαθέσιμα (αυτό συνήθως δεν συμβαίνει, αν ένα προϊόν έχει σταματήσει να παράγεται). Εάν θέλετε να γίνει αντικατάσταση ή επισκευή κάποιου προϊόντος, παρακαλούμε επιστρέψτε το στην αρχική του συσκευασία σε ένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα Swarovski.
Η υπηρεσία επισκευής είναι διατίθεται επίσης για προϊόντα Swarovski που έχουν αγοραστεί στο εξωτερικό.