Ingyenes standard kiszállítás 39 960 Ft felett

Online vásárlásaid

Title:

Ajándékkártyák és utalványok

Használhatok a fizetésnél egynél több ajándékutalványt?

Legfeljebb két ajándékkártyát egyesíthet egybe, ha egyszerűen követi a fizetési oldalon található lépéseket a fizetés során

Az Üdvözlő Utalvány Általános Szerződési Feltételei

* Bon za popust lahko unovčite na spletni strani swarovski.com (potrebna je prijava) v državi, kjer je prejemnik bona registrirani član programa Swarovski Club. Bon za popust velja en (1) mesec od datuma izdaje in ga ni mogoče kombinirati z drugimi ponudbami, popusti ali promocijami. Bon za popust ni prenosljiv. Za unovčenje je potrebna identifikacija člana in ga ni mogoče zamenjati za denar. Da se prepreči dvom, se lahko bon za popust uporablja samo za nakup izdelkov, ne pa za nakup darilnih kartic, plačilo popravila, stroškov dostave ali članarine. Kodo bona za popust morate vnesti v košarici. Bon za popust lahko uveljavite samo pri izdelkih z redno ceno in ga ne morete kombinirati z drugo ponudbo ali drugim bonom za popust. Bona za popust ne morete uveljaviti za nakup naslednjih stvari: Dizajnerske kolekcije, kolekcije Myriads, izdelki Creators Lab, omejene izdaje, letne izdaje, ekskluzivni izdelki SCS, spletni ekskluzivni izdelki, znižani izdelki, izdelki Swarovski Created Diamonds, izdelki Rosenthal, izdelki iz razprodaj, regionalno ekskluzivni izdelki, izdelki iz sistema prodaje na poti, darila za podjetje in nadomestni deli. Nima denarne vrednosti. Vse izdelke lahko kupite glede na razpoložljivost.
Za vse nakupe velja Pravilnik o dostavi in vračilih. Ti pogoji veljajo kot dodatek standardnim splošnim pogojem družbe Swarovski, ki veljajo še naprej. Če si ti pogoji in splošni pogoji družbe Swarovski nasprotujejo, prednostno veljajo ti pogoji v takšnem obsegu, kot je to potrebno za razrešitev nasprotij.

Kako lahko preverim stanje na elektronski darilni kartici?

Preverjanje stanja na kartici je možno:

- Obiščite stran: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/ 
- Pomaknite se na dno strani v del „Že imate darilno kartico“ > "PREVERITE STATUS SVOJE DARILNE KARTICE"
- Kliknite na „Preverite stanje“
- Ko se odpre nova stran, vnesite številko svoje kartice v polje „Številka kartice“. 
- Kliknite na gumb „Preveri stanje“

Kako naročim darilno kartico?

Kako naročim darilno kartico?

Darilno kartico Swarovski lahko kupite tukaj: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/

Darilne kartice lahko pošljemo po e-pošti (digitalno) ali navadni pošti.

S sledenjem naslednjim nekaj korakom lahko izberete dizajn darilne kartice ter količino:

- Pojdite na Darila > Darilna kartica.
- Kliknite na gumb »Kupi darilno kartico«.
- Izberite tip kartice, da določite prejem digitalne darilne kartice po e-pošti ali fizične darilne kartice po navadni pošti.
- Izberite svoj najljubši dizajn kartice.
- Izberite vrednost darilne kartice izmed možnosti, ki so na voljo, ali pa željeno vrednost vnesite ročno.
- Dodajte podatke o prejemniku (na voljo samo za darilne kartice po e-pošti).
- Dodajte svoje osebno pozdravno besedilo (na voljo samo za darilne kartice po e-pošti).
- Če je vse pravilno, kliknite na »Dodaj v nakupovalno vrečko«.
- Nadaljujte z zaključevanjem nakupa kot ponavadi (lahko izberete več izdelkov ali končate naročilo).

Prosimo, upoštevajte, da je unovčenje darilnih kartic možno samo znotraj države, v kateri so bile izdane, ali držav, ki uporabljajo isto valuto.

Kupon ali darilna kartica ne delujeta

Če imate težave pri unovčenju kupona ali darilne kartice, upoštevajte naslednje nasvete.

Kuponi
Kuponi za popust in znižano plačilo se vnesejo na strani z nakupovalno košarico, sestavljeni pa so lahko iz črk in številk.

Če koda kupona ne deluje, preverite naslednje:
- Veljavnost kupona ni potekla
- Izdelek oz. izdelki, ki jih kupujete, ne sodijo med izjeme, kot jih določajo splošni pogoji.
- Vnašate 10 ali 16-mestno kodo darilne kartice in ne kode kupona.

Darilne kartice
Darilne kartice vnesete na 3. koraku blagajniškega postopka (stran za plačilo). Darilne kartice so sestavljene samo iz številk.

Če sistem darilne kartice ne sprejme, preverite naslednje:
- Prepričajte se, da pravilno vnašate 10 oz. 16-mestno številko kartice. Prepričajte se, da ne vnašate kode kupona za popust oz. znižano plačilo.

Kako uporabim svojo kodo kupona?

Pour utiliser votre code de bon cadeau, veuillez suivre ces simples étapes :

Une fois que vous aurez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, vous pourrez, sur la page du panier, saisir le code du bon cadeau dans le champ « Saisissez le code promotionnel » du panier, et cliquer sur «Appliquer ». Vous verrez apparaître une confirmation visuelle indiquant que votre bon cadeau a été utilisé.

Veuillez noter qu’un seul bon cadeau peut être utilisé par achat.

Les bons cadeaux ne peuvent pas être utilisés dans le cadre de soldes ou d’autres offres ou promotions, ni cumulés avec d’autres remises en cours ou bons produits.

Les commandes passées antérieurement, les produits bénéficiant déjà de réduction, les cartes cadeaux, les Éditions Annuelles et Limitées, la Swarovski Remix Collection, les produits SCS et les sculptures spéciales comme la collection Crystal Myriad sont exclus de l’offre.

Comment puis-je utiliser ma carte cadeau ?

Pour utiliser votre carte cadeau, veuillez suivre ces étapes simples :

- Ajoutez les articles que vous souhaitez acheter à votre panier
- Cliquez sur le panier
- Ajoutez une pochette cadeau ou une carte de vœux si vous le souhaitez
- Ajoutez un code de remise si vous en avez un et validez.
- Cliquez sur « Payer »
- Choisissez l’option de livraison qui vous convient
- Saisissez votre adresse de facturation et votre adresse de livraison
- Payez avec votre carte cadeau en saisissant votre numéro de carte cadeau dans le champ « Payer avec une carte cadeau » approprié (page de paiement – étape 3) et validez.
- Le prix affiché dans votre panier sera modifié automatiquement.

Consultez nos différentes sections

Title:

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ?