Ajándékkártyák és utalványok
Használhatok a fizetésnél egynél több ajándékutalványt?
Legfeljebb két ajándékkártyát egyesíthet egybe, ha egyszerűen követi a fizetési oldalon található lépéseket a fizetés során
Az Üdvözlő Utalvány Általános Szerződési Feltételei
*Il buono sconto può essere utilizzato unicamente su swarovski.com (accesso necessario) nel paese in cui il destinatario del buono è iscritto a Swarovski Club. Il buono sconto può essere utilizzato per un unico acquisto (online) nel periodo di durata dello stesso. Il buono sconto è valido per la durata di un (1) mese a partire dalla data di emissione e non è cumulabile con altre offerte, sconti, buoni sconto o promozioni. Il buono sconto non è trasferibile, può essere utilizzato solo previa identificazione dell'iscritto e non è convertibile in contanti. A scanso di equivoci, il buono sconto può essere utilizzato unicamente per l’acquisto di prodotti, non per il pagamento di carte regalo, servizi di riparazione, costi di spedizione o quote di iscrizione. Il codice del buono sconto deve essere inserito nel carrello. Il buono sconto può essere applicato unicamente ai prodotti a prezzo pieno. Il buono sconto non può essere applicato all’acquisto dei seguenti prodotti: Collezioni designer, Collezioni Myriad, Prodotti Creators Lab, Edizioni Limitate, Edizioni Annuali, Prodotti esclusivi SCS, Prodotti esclusivi online, Prodotti scontati, Swarovski Created Diamonds, Prodotti Rosenthal, Articoli outlet, Esclusive regionali, Travel Retail, Omaggi aziendali e ricambi. Tutti gli articoli sono soggetti a disponibilità.
Tutti gli acquisti sono soggetti alle disposizioni di consegna e restituzione. I presenti Termini sono aggiuntivi ai Termini e condizioni standard di Swarovski, che permangono in vigore. In caso di confitto tra i presenti Termini e i Termini e condizioni standard di Swarovski, i presenti Termini avranno la priorità nella misura necessaria alla risoluzione del conflitto.
Come posso controllare il saldo della mia carta regalo elettronica?
- Obiščite stran: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
- Pomaknite se na dno strani v del „Že imate darilno kartico“ > "PREVERITE STATUS SVOJE DARILNE KARTICE"
- Kliknite na „Preverite stanje“
- Ko se odpre nova stran, vnesite številko svoje kartice v polje „Številka kartice“.
- Kliknite na gumb „Preveri stanje“
Kako naročim darilno kartico?
Kako naročim darilno kartico?
Darilno kartico Swarovski lahko kupite tukaj: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
Darilne kartice lahko pošljemo po e-pošti (digitalno) ali navadni pošti.
S sledenjem naslednjim nekaj korakom lahko izberete dizajn darilne kartice ter količino:
- Pojdite na Darila > Darilna kartica.
- Kliknite na gumb »Kupi darilno kartico«.
- Izberite tip kartice, da določite prejem digitalne darilne kartice po e-pošti ali fizične darilne kartice po navadni pošti.
- Izberite svoj najljubši dizajn kartice.
- Izberite vrednost darilne kartice izmed možnosti, ki so na voljo, ali pa željeno vrednost vnesite ročno.
- Dodajte podatke o prejemniku (na voljo samo za darilne kartice po e-pošti).
- Dodajte svoje osebno pozdravno besedilo (na voljo samo za darilne kartice po e-pošti).
- Če je vse pravilno, kliknite na »Dodaj v nakupovalno vrečko«.
- Nadaljujte z zaključevanjem nakupa kot ponavadi (lahko izberete več izdelkov ali končate naročilo).
Prosimo, upoštevajte, da je unovčenje darilnih kartic možno samo znotraj države, v kateri so bile izdane, ali držav, ki uporabljajo isto valuto.
Kupon ali darilna kartica ne delujeta
Če imate težave pri unovčenju kupona ali darilne kartice, upoštevajte naslednje nasvete.
Kuponi
Kuponi za popust in znižano plačilo se vnesejo na strani z nakupovalno košarico, sestavljeni pa so lahko iz črk in številk.
Če koda kupona ne deluje, preverite naslednje:
- Veljavnost kupona ni potekla
- Izdelek oz. izdelki, ki jih kupujete, ne sodijo med izjeme, kot jih določajo splošni pogoji.
- Vnašate 10 ali 16-mestno kodo darilne kartice in ne kode kupona.
Darilne kartice
Darilne kartice vnesete na 3. koraku blagajniškega postopka (stran za plačilo). Darilne kartice so sestavljene samo iz številk.
Če sistem darilne kartice ne sprejme, preverite naslednje:
- Prepričajte se, da pravilno vnašate 10 oz. 16-mestno številko kartice. Prepričajte se, da ne vnašate kode kupona za popust oz. znižano plačilo.
Kako uporabim svojo kodo kupona?
Če želite unovčiti kodo kupona, sledite tem enostavnim korakom:
Ko izberete vse izdelke, ki jih želite kupiti, lahko na strani z nakupovalno košarico vnesete kodo kupona v polje » Vnesi promocijsko kodo« in nato kliknete »Uporabi«. Prejeli boste vizualno potrditev, da ste uspešno unovčili kodo kupona.
Pri nakupu lahko unovčite samo en kupon.
Kupona ni mogoče unovčiti na razprodaji, ga uveljaviti skupaj z drugimi ponudbami in promocijami ali ga kombinirati z drugimi popusti in kuponi za izdelke.
Pri tem so izključena pretekla naročila, izdelki po znižani ceni, darilne kartice, letne in omejene izdaje, izdelki iz kolekcije The Swarovski Remix Collection, izdelki SCS in posebne skulpture, kot je kolekcija Crystal Myriad.
Kako unovčim svojo darilno kartico?
Če želite unovčiti svojo darilno kartico, sledite tem enostavnim korakom:
- Izdelke, ki jih želite kupiti, dodajte v nakupovalno vrečko.
- Kliknite na nakupovalno vrečko.
- Dodajte darilno vrečko ali pozdravno kartico, če je potrebno.
- Dodajte kodo kupona za popust, če jo imate, in pošljite.
- Kliknite »Zaključek nakupa«.
- Izberite ustrezno možnost dostave.
- Vnesite naslov za račun in pošiljko.
- Unovčite svojo darilno kartico, tako da njeno številko vnesete v ustrezno polje »Plačilo z darilno kartico« (stran zaključka plačila, 3. korak), in pošljite.
- Na vaši nakupovalni vrečki se bo prikazala spremenjena cena.