Darilne kartice in kuponi
Ali lahko za plačilo uporabim več kot eno darilno kartico?
Lahko združite do dve darilni kartici v eno, tako da preprosto sledite enostavnim korakom na strani za plačilo med zaključkom nakupa.
Welcome Voucher Terms and Conditions
* Bon za popust lahko unovčite na spletni strani swarovski.com (potrebna je prijava) v državi, kjer je prejemnik bona registrirani član programa Swarovski Club. Bon za popust velja en (1) mesec od datuma izdaje in ga ni mogoče kombinirati z drugimi ponudbami, popusti ali promocijami. Bon za popust ni prenosljiv. Za unovčenje je potrebna identifikacija člana in ga ni mogoče zamenjati za denar. Da se prepreči dvom, se lahko bon za popust uporablja samo za nakup izdelkov, ne pa za nakup darilnih kartic, plačilo popravila, stroškov dostave ali članarine. Kodo bona za popust morate vnesti v košarici. Bon za popust lahko uveljavite samo pri izdelkih z redno ceno in ga ne morete kombinirati z drugo ponudbo ali drugim bonom za popust. Bona za popust ne morete uveljaviti za nakup naslednjih stvari: Dizajnerske kolekcije, kolekcije Myriads, izdelki Creators Lab, omejene izdaje, letne izdaje, ekskluzivni izdelki SCS, spletni ekskluzivni izdelki, znižani izdelki, izdelki Swarovski Created Diamonds, izdelki Rosenthal, izdelki iz razprodaj, regionalno ekskluzivni izdelki, izdelki iz sistema prodaje na poti, darila za podjetje in nadomestni deli. Nima denarne vrednosti. Vse izdelke lahko kupite glede na razpoložljivost.
Za vse nakupe velja Pravilnik o dostavi in vračilih. Ti pogoji veljajo kot dodatek standardnim splošnim pogojem družbe Swarovski, ki veljajo še naprej. Če si ti pogoji in splošni pogoji družbe Swarovski nasprotujejo, prednostno veljajo ti pogoji v takšnem obsegu, kot je to potrebno za razrešitev nasprotij.
Kako lahko preverim stanje na elektronski darilni kartici?
- Obiščite stran: https://www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
- Pomaknite se na dno strani v del „Že imate darilno kartico“ > "PREVERITE STATUS SVOJE DARILNE KARTICE"
- Kliknite na „Preverite stanje“
- Ko se odpre nova stran, vnesite številko svoje kartice v polje „Številka kartice“.
- Kliknite na gumb „Preveri stanje“
Kako naročim darilno kartico?
Como posso encomendar um Cartão Presente?
Os Cartões Presente da Swarovski podem ser adquiridos aqui: www.swarovski.com/s-giftcardbuy/Buy-Gift-Card/
Os Cartões Presente podem ser enviados por e-mail (formato digital) ou por correio.
Pode escolher o modelo do Cartão Presente, bem como o respetivo valor, seguindo estes passos simples:
- Aceda a Presentes > Cartão Presente
- Clique no botão "Comprar um Cartão Presente"
- Selecione o seu tipo de cartão para definir opta pela receção de um Cartão Presente digital por e-mail ou de um Cartão Presente físico enviado por correio.
- Selecione o seu design de cartão preferido.
- Escolha o valor do Cartão Presente a partir das opções disponíveis ou introduza o valor preferido manualmente.
- Adicione os detalhes dos destinatários (apenas disponível para Cartões Presente digitais)
- Adicione o seu texto de saudação pessoal (apenas disponível para Cartões Presente enviados por e-mail)
- Se estiver tudo correto, clique em “Adicionar ao cesto de compras”
- Prossiga para a página de pagamento (pode escolher mais artigos ou finalizar a encomenda)
Tenha em atenção que os Cartões Presente só podem ser trocados no mesmo país em que foram emitidos ou em países que utilizem a mesma moeda.
O Vale ou o Cartão presente não funcionam
Se tiver dificuldades para utilizar o seu vale ou cartão presente, siga as seguintes recomendações.
Vales
Os vales de desconto e de redução de preço são introduzidos na página do cesto de compras, e o vale pode incluir letras e números.
Caso o vale não seja aceite, verifique os seguintes pontos:
- A validade do vale não terminou
- O(s) artigo(s) a comprar não faz(em) parte da lista de exclusões mencionada nos Termos e Condições vigentes.
- Não está a introduzir um código de cartão presente com 10 ou 16 dígitos em vez do código do vale atualmente detido por si.
Cartões presente
Os Cartões presente são introduzidos no 3º passo do processo de check-out (página de pagamento). Os Cartões presente são apenas compostos por números.
Se o Cartão presente não for aceite, verifique os seguintes pontos:
- Confirme que está a introduzir o número do cartão com 10 ou 16 dígitos corretamente. Certifique-se de que não está a introduzir um código de cupão de desconto ou redução de preço.
Como posso aplicar o código do meu cupão?
Para utilizar o código do seu cupão, siga os seguintes passos simples:
Depois de selecionar todos os artigos que deseja comprar, na página do cesto de compras pode introduzir o código do cupão no campo “Introduzir código promocional” do cesto de compras, e clicar em “Aplicar”. Verá uma confirmação visual de que o código do seu cupão foi utilizado.
Só pode utilizar um cupão por compra.
Não é possível utilizar um cupão nos Saldos ou no âmbito de outras ofertas ou promoções, nem é possível combinar cupões com outros descontos ou cupões de produtos.
Estão excluídos os pedidos feitos no passado, produtos com desconto, Cartões Presente, edições anuais e limitadas, a Swarovski Remix Collection, produtos SCS e esculturas especiais, como a coleção Crystal Myriad.
Como posso utilizar o meu cartão presente?
Para utilizar o seu Cartão Presente, siga os seguintes passos simples:
- Adicione artigos que pretende comprar ao saco de compras
- Clique no cesto de compras
- Adicione um saco de oferta ou um cartão de saudação, se necessário
- Adicione um vale de desconto se tiver algum e submeta-o.
- Clique em "Finalizar pagamento"
- Escolha a opção de entrega adequada
- Introduza o seu endereço de faturação e de envio
- Utilize o seu Cartão Presente introduzindo o número do seu Cartão Presente no campo adequado “Pagar com cartão presente” (página de pagamento - passo 3= e submeta-o.
- O preço indicado no seu cesto de compras aparecerá ajustado.